Если найм замедляется Как вы повышаете мораль?

«Если посмотреть на последние три четверти данных опроса, работодатели переходят на нейтральную позицию, когда дело доходит до найма», - говорит Джеффри А. Джеррес, председатель и исполнительный директор Manpower Inc. «Компании ожидают, что в ближайшие три месяца уйдут без особых усилий. рост на пути персонала. Это тонкое изменение, которое еще не может быть воспринято на рынке труда, однако это перерыв в трех с лишним годах почти неизменных планов найма ».

Из 14 000 опрошенных работодателей в США 28% ожидают увеличения заработной платы в течение второго квартала 2007 года, а 7% планируют урезать штат сотрудников. Пятьдесят девять процентов не ожидают изменений в темпах найма, а 6% не определились с планами найма.

С учетом сезонных колебаний результаты опроса показывают, что работодатели, скорее всего, будут поддерживать или сокращать кадровую активность, а не увеличивать наем.

Forbes.com позвонил и попросил меня прокомментировать в своей новой функции «Совет дня», как владельцы и менеджеры малого бизнеса могут поддерживать моральный дух, если рабочие нагрузки начинают увеличиваться или должны произойти временные увольнения, если происходит замедление приема на работу, как предполагает опрос рабочей силы. Я отметил секретное оружие, которым обладают малые предприятия: близость на рабочем месте.

Под близостью я не подразумеваю романтическую близость. Скорее, я имею в виду близость, которая возникает из-за тесного сотрудничества с людьми, которые являются вашими соседями, друзьями, даже членами семьи - очень часто это происходит в малых предприятиях.

На небольшом рабочем месте вы склонны иметь более близкие отношения с людьми, которые там работают. Вы можете общаться вне рабочего места. Вы узнаете людей лучше, потому что на небольшом рабочем месте просто меньше людей, чем в крупной организации.

Это означает, что вы находитесь в лучшем положении, чтобы внимательно слушать и изучать реакцию своих сотрудников и начать понимать, что мотивирует людей, которые работают на вас. И это является ключом к пониманию того, что заставит сотрудника чувствовать себя позитивно и с энтузиазмом, а не с негативным и обремененным, в периоды откатов на работу или сокращения рабочих мест. Знать, что мотивирует этого конкретного человека .

Концепция разных мотиваторов для разных людей была на самом деле написана в статье о рабочих знаниях Гарвардской школы бизнеса, которую я отмечал и упоминал много раз. В статье отмечается, что сотрудники определяют, как они видят свою работу, основываясь на одном из 8 факторов, и приводит немало полезных примеров. Если вы можете определить, какой из этих факторов больше всего нравится сотруднику, вы можете выяснить, как обратиться к этому человеку.

Как и большинство вещей в бизнесе, выяснить, что мотивирует ваших сотрудников, легче сказать, чем сделать. Для некоторых владельцев бизнеса и менеджеров понимание того, что мотивирует сотрудников, приходит интуитивно. Большинство из нас не так одарены, хотя. Мы должны сделать сознательное усилие, чтобы понять это. Мы должны думать о каждом человеке индивидуально. Мы должны участвовать в обсуждении. Мы должны определить, что для него наиболее важно, основываясь на подсказках того, о чем говорит сотрудник, что расстраивает сотрудника, что его волнует и так далее.

Но, в конце концов, если вы сможете выяснить, что движет отдельным сотрудником, вы сможете лучше общаться с человеком о проблемах, с которыми сталкивается бизнес. Например, если работник мотивирован ответственностью и карьерным ростом, то он или она может рассматривать откат при приеме на работу как возможность сделать шаг вперед и взять на себя большую роль. С другой стороны, сотрудники, движимые в первую очередь необходимостью обеспечения безопасности, захотят заверить, что их работа не исчезнет - это то, что их волнует.

Кстати, эта методика применима даже к взаимодействию с деловыми партнерами и независимыми подрядчиками.

Наконец, я хочу заявить, что, обсуждая этот вопрос, я не предполагаю, что экономика движется к плохим временам или что увольнения неизбежны - вовсе нет. Как отмечается в «Обзоре рабочей силы», на данный момент изменения неуловимы.