Есть ли у вашей домашней страницы на вашем сайте призыв к действию? Другими словами, пытается ли домашняя страница вашего сайта заставить посетителя что-то сделать - кроме того, что он просто читает и уходит?
Примеры призыва к действию могут быть:
$config[code] not found- подписаться на рассылку по электронной почте
- посмотреть демо продукта
- запросить консультацию, оценку или цитату
- скачать белую книгу, или
- воспользоваться специальным предложением
Если на вашем сайте есть призыв к действию, похлопайте себя и свою маркетинговую команду по спине. Вы делаете лучше, чем 70% B2B (бизнес для бизнеса) сайтов.
Новое исследование рассмотрело 200 сайтов малого бизнеса. На предприятиях было менее 100 сотрудников. В этом конкретном исследовании все были B2B, то есть предприятиями, которые продают другим предприятиям, а не потребителям.
И результаты удивительны - удивительно, сколько денег малые предприятия, вероятно, оставляют на столе.
Почему сайты B2B нуждаются в призыве к действию
«Призыв к действию» - это то, что говорят слова. Это что-то, предназначенное для того, чтобы заставить посетителя сайта действовать.
Причина, по которой вам это нужно, проста. Потратив много денег и усилий на создание веб-сайта, его продвижение и привлечение посетителей - последнее, что вы хотите, - это чтобы посетитель ушел, не установив с ним никаких связей. Сегодня существуют миллиарды веб-страниц. Будет ли этот посетитель когда-нибудь снова найти ваш сайт? Вы дали этому посетителю некоторые средства, чтобы помнить свой бизнес? Сделали ли вы шаг - даже маленький, например, подписку на новостную рассылку - чтобы оставаться на связи с этим посетителем?
В то время как на некоторых сайтах B2B есть прямая коммерция, скорее всего, сайт B2B не ожидает, что посетители при первом посещении купят что-то онлайн. Скорее цель состоит в том, чтобы установить связь с заинтересованными посетителями сети. Позже вы попытаетесь превратить этих посетителей в клиентов.
Обычно это означает, что посетители могут добровольно дать вам свой адрес электронной почты, а значит, призыв к действию. Предоставляя вам свой адрес электронной почты, посетители дают вам разрешение на общение с ними. Оттуда вы можете начать развивать отношения.
Другие сбои сайта
Но для создания эффективного веб-сайта B2B требуется больше, чем просто призыв к действию.
Ваш сайт должен быть легко найден в поисковых системах. Если кто-то отправляется в Google для поиска того типа продукта или услуги, который вы предлагаете, вы, безусловно, хотите, чтобы он увидел ваш сайт. Тот человек, который уже ищет то, что вы продаете, имеет гораздо больший потенциал стать потенциальным продавцом, чем Джо Шмо, которого вы наткнули на улице. Ваш сайт должен быть достаточно видимым в поисковых системах, чтобы такие люди могли переходить на ваш сайт.
Находясь на вашем сайте, если посетителям понравится то, что они видят, они могут захотеть взять трубку, чтобы позвонить вам. Для этого ваша контактная информация должна быть легко найдена.
Хорошо иметь блог на сайте B2B - и этот блог также должен быть легко найден. То же самое касается профилей в социальных сетях. Если вы проводите время, общаясь с людьми на социальных платформах, таких как LinkedIn и Twitter, вы наверняка хотите, чтобы люди могли выяснить, как подписаться на вас в социальных сетях, быстро посмотрев на ваш веб-сайт.
Также полезны ресурсы и инструменты, которые повышают интерес посетителей. Опять же, их должно быть легко найти на вашем сайте.
И список продолжается.
Тем не менее, согласно этому исследованию, подавляющее большинство малых предприятий B2B не всегда легко находят свои сайты, или посетители могут связаться с ними или оставаться на связи:
- 56% веб-сайтов малого бизнеса B2B не используют метаописания, которые отображаются в результатах поиска и могут помочь привлечь посетителей на сайт
- 87% не делают ничего, чтобы их опция «связаться с нами» выделялась
- 82% не удосужились даже перечислить свои профили в социальных сетях
- 68% не показывают адрес электронной почты на главной странице
Просто подумайте о упущенных возможностях! Приведенные выше пункты являются относительно простыми и недорогими изменениями - возможно, всего несколько часов работы веб-мастером или технической командой компании.
Неудивительно, что некоторые малые предприятия говорят, что не получают хорошую рентабельность инвестиций от своих сайтов. Их сайты не тянут свой вес.
Если эти вещи кажутся такими очевидными и являются относительно простыми изменениями, то почему их не делает больше малый бизнес?
Это сочетание вещей. Иногда мы не можем «видеть» то, что очевидно для других. Поскольку мы знаем, что номер телефона есть где-то, нам никогда не приходит в голову, что постороннему трудно найти его. Или у нас может просто не быть организованного списка того, что должен содержать хороший сайт. Многие малые предприятия не имеют штатного маркетолога, или персонал может быть небольшим и перегруженным. Список лучших практик отходит на второй план, когда у вас мало ресурсов.
Спонсором исследования «Призыв к действию для малого бизнеса B2B» выступила наша компания, Small Business Trends. Его провели тренер по онлайн-маркетингу и его генеральный директор Майк Мюррей. Он основан на углубленном обзоре веб-сайтов 200 малых предприятий, выбранных случайным образом из базы данных ReferenceUSA.
30-страничное исследование полно примеров лучших практик, а также примеров того, чего не следует делать. Он сопровождается таблицей, которую вы можете загрузить с контрольным списком из 30 пунктов, который должен иметь хороший веб-сайт B2B. Мы надеемся, что вы найдете его таким же интересным и ценным, каким мы его нашли. Загрузите исследование и контрольный список «Призыв к действию» B2B здесь.
Ещё в: Чарт недели 78 Комментариев ▼
