Что нужно для того, чтобы ваш малый бизнес процветал - или даже просто выживал - в течение последних четырех лет после краха экономики США? Для моего бизнеса это был постоянный процесс переосмысления.
Оказывается, мы не одни Недавнее исследование, проведенное Citibank, показало, что большинство (53%) владельцев малого бизнеса остались на плаву или стали конкурентоспособными, заново изобретая свой бизнес.
Вот что Ситибанк обнаружил, что владельцы малого бизнеса делают что-то новое для своего бизнеса:
- 47 процентов пересмотрели свои предложения продуктов или услуг
- 24 процента обновили свою инфраструктуру, такую как технологии или персонал
- 18 процентов обновили свои продажи и маркетинг
- 7 процентов снизили цены или взяли меньше прибыли
- 3 процента переместили свой бизнес
Эти цифры меня не удивляют, потому что предприниматели занимаются переизобретением. (В конце концов, если бы мы не были такими натуралами в инновациях, мы были бы наемными работниками, верно?)
Я многое узнал о переосмыслении как владельца малого бизнеса. Когда мы с партнерами основали нашу компанию в начале 2008 года, как раз перед тем, как экономика рухнула, у нас был продуманный бизнес-план, ориентированный на один тип рынка. Однако через несколько месяцев наши крупные клиенты потеряли свои бюджеты и не могли выполнять контракты. Время изобретать себя. Мы включили 10 центов и сохранили наш бизнес в качестве провайдера нестандартного контента более четырех лет. На этом пути было много больших и малых изобретений, и мы еще не закончили.
Даже когда я был сотрудником, мне всегда нравилось трясти, но одна вещь, которая удивляет меня в том, что я занимаюсь бизнесом для себя, это то, что темп переизобретения действительно никогда не сдается. Фактически, поскольку 38 процентов владельцев малого бизнеса в опросе Ситибанка описывают конкуренцию в современной бизнес-среде как «чрезвычайно интенсивную», предприниматели предпринимают другие шаги, чтобы оставаться конкурентоспособными:
- 88 процентов остались в курсе и в курсе своей отрасли
- На 70 процентов увеличилось время работы с клиентами
- 67 процентов обновили или модернизировали компьютерные системы
- 52 процента использовали интернет и социальные сети подробнее
- 51 процент построил сеть поставщиков и компаний-партнеров
Чтобы эти изменения произошли, 38 процентов увеличивают капитальные вложения в инвентарь, оборудование и компьютерное оборудование, при этом 75 процентов используют прибыль, а 62 процента - личные сбережения. Процесс переосмысления владельцев малого бизнеса также не закончен. В течение следующих 12 месяцев 50 процентов владельцев малого бизнеса говорят, что планируют внедрять новые продукты или услуги.
Теперь эти цифры заставляют меня думать: Кто эти 12 процентов, которые не в курсе своей отрасли? 50 процентов, которые не представляют новые продукты или услуги? 33 процента, которые не обновляют свои компьютеры? Если вы спросите меня, эти предприниматели делают большую ошибку.
В старые времена, может быть, вы могли бы почивать на лаврах и чувствовать себя уверенно в своих с трудом завоеванных знаниях. Сегодня вы должны зарабатывать эти знания снова и снова. Если вы не изобретаете себя заново, вы не только не отставаете, но и отстаете.
Как вы изобретаете свой бизнес?
Фото переосмысления через Shutterstock
12 комментариев ▼
