Твердое обучение может иметь значение между стабильной работой в организации и отстраненными сотрудниками. Исследование 2007 года «Максимизация вашей отдачи от людей», проведенное Лори и Басси в «Harvard Business Review», показывает, что организации, которые вкладывают большие средства в людей и обучение, обычно имеют меньшую текучесть кадров. Это приводит к повышению удовлетворенности клиентов и увеличению прибыли. Хорошо спланированное обучение также приводит к повышению квалификации менеджера. Что именно определяет хорошую подготовку для руководителей?
$config[code] not foundЦели обучения
Начните каждую тренировку с целей обучения. Предоставьте новым руководителям ожидания того, чего вы надеетесь достичь во время тренировки. Вместо того, чтобы записывать слишком много целей, создайте от одной до трех целей того, чего вы надеетесь достичь, и какого обучения вы надеетесь достичь во время обучения с руководителем.
Рабочие обязанности
Обсудите должностные обязанности и обязанности с вашим новым руководителем. Подготовьте описание работы нового руководителя. Сделайте пункт, чтобы рассмотреть каждую обязанность и ответственность по одному. Убедитесь, что ваш новый руководитель полностью понимает каждую обязанность. Предоставьте своему руководителю инструменты, необходимые ему для выполнения каждой задачи. Выясните, есть ли у руководителя вопросы или нужна дополнительная информация об имеющихся у вас инструментах, чтобы помочь ему в выполнении каждой должностной обязанности.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПолитики и процедуры
Ознакомьтесь с политикой и процедурами компании с новым руководителем. Чтобы хорошо выполнять свою работу, новый руководитель должен иметь четкое понимание корпоративных политик и процедур. Предоставьте новому руководителю все доступные руководства, справочники, правила и процедуры компании. Предоставьте ему пароли, компьютерные ссылки и доступ к внутренней сети компании, чтобы он понимал, как получить доступ к информации, которая ему необходима для успеха на новой работе. Дайте ему знать, какие политики чаще всего используются. Объясните любую дисциплинарную политику, которую использует компания, и какова процедура документирования жалобы сотрудника. Сообщите своему руководителю о политике и процедурах найма и увольнения.
контакты
Убедитесь, что у вашего нового руководителя есть контактная информация для всех сотрудников компании, с которыми ему, возможно, потребуется связаться, если это необходимо. Это может включать в себя адреса электронной почты и номера телефонов персонала отдела кадров, сотрудников отдела социального обеспечения и исполнительного персонала компании. Предоставьте руководителю номер сотрудника службы поддержки сотрудников или номер EAP, если у вас есть помощь для персонала, который испытывает эмоциональные или личные проблемы и нуждается в помощи. Полностью экипируйте своего нового руководителя, чтобы он хорошо выполнял свою работу, и ваш руководитель получит наилучшие шансы на успех.
