Основная ответственность любого профсоюзного посредника заключается в том, чтобы получить наилучший возможный окончательный контракт для людей, которых он или она представляет. Возможность получить хорошую сделку за столом переговоров зависит от сложного сочетания атрибутов, включая навыки взаимоотношений, стратегические навыки и политические навыки, а также единую поддержку со стороны членов.
Жесткий, но не слишком жесткий
Переговоры профсоюзов и представители компаний не просто встречаются друг с другом, когда приходит время обсудить контракт, а затем кричать и стучать кулаками по столу, пока одна из сторон не отступит. Реальность такова, что обе стороны должны работать вместе по многим вопросам в течение года. Они должны быть в сердечных отношениях в максимально возможной степени, если они хотят быть продуктивными. Переговорщики профсоюзов должны знать, когда быть жестким или даже конфронтационным, но им также необходимо сохранить этот тип взаимодействия для того, когда это действительно необходимо.
$config[code] not foundИспечь большой пирог
Наихудший сценарий для союзных переговоров, когда компания и профсоюз заперли в упорном конфликте, и только одна из сторон не могут выиграть - как два человека, борющихся за последний кусок пирога. Этот тип сценария имеет тенденцию приводить к забастовке, которая может нанести вред как компании, так и работникам. По возможности профсоюзные посредники стараются использовать стратегию, которая называется «расширение пирога». Это значит найти компромисс, который дает обеим сторонам что-то дополнительное, вместо того, чтобы заставлять обе стороны что-то сдавать. Например, руководство хочет снизить затраты на рабочую силу, а работники хотят повышения. План распределения прибыли контролирует основные затраты на рабочую силу, но дает сотрудникам возможность заработать больше денег, если они могут повысить прибыльность.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемДайте немного, чтобы получить много
Еще один способ, с помощью которого участники переговоров с профсоюзами могут выполнить свою основную ответственность за заключение наилучшей возможной сделки, - это пойти на уступки по вопросам, о которых рабочие не заботятся так сильно, как руководство, чтобы получить уступки по вопросам, о которых руководство не заботится так же, как рабочие делают. Прежде чем сесть, чтобы обсудить контракт, переговорщик встречается с рядовыми членами профсоюза, чтобы выяснить, какие вопросы наиболее важны для них, какие вопросы имеют среднее значение, а какие не так важны. Во время настоящих переговоров одним из первых шагов является предложение торговым уступкам, отбрасывая менее важные очки, чтобы выиграть те, которые наиболее важны.
Хорошо, но не слишком приятно
Одна из самых больших ошибок, которую может совершить любая из сторон на переговорах, - сделать слишком щедрое первое предложение. Попытки побудить другую сторону ответить с равной щедростью часто интерпретируются как признак слабости и могут привести к требованию дальнейших уступок. Это также имеет тенденцию подрывать политическую позицию переговорщика, потому что он или она не может продемонстрировать способность выиграть уступки путем жестких переговоров. Переговорщики профсоюзов и компании должны быть очень осторожны, чтобы их коллеги не выглядели неэффективными, так как это приводит к ужесточению позиций и повышает вероятность забастовки. В любых трудовых переговорах обеим сторонам необходимо бороться за интересы стороны, которую они представляют, не принимая никаких споров лично. Люди обычно идут на самые эффективные компромиссы, когда они уверены и уверены в своей позиции.