Бесплатный вебинар: держите клиентов лояльными с помощью купонов и стимулов

Anonim

Стоимость приобретения новых клиентов «как правило, в три-шесть раз превышает стоимость удержания существующих», - говорит Лоуренс Фридман в своей книге. Преимущество канала, По данным Bain & Company, увеличение удержания клиентов всего на 5% увеличит вашу среднюю прибыль на одного клиента.

С такими номерами есть явные преимущества в сохранении лояльности ваших существующих клиентов и в том, чтобы оставаться с вами или возвращаться для новых покупок.

$config[code] not found

Но в современных условиях клиенты стремятся сэкономить. И если они не могут сделать это с вашими услугами или продуктами, они пойдут куда-нибудь, где могут. А в Интернете гораздо проще найти своих конкурентов и купить у них.

Одно из решений: предлагать клиентам купоны и стимулы для поощрения лояльности. Это то, что мы будем изучать на бесплатном вебинаре, «Сохраняйте лояльность нынешних клиентов: предлагайте купоны / стимулы и делайте это правильно, чтобы вызывать оживление».

Мы сделаем еще один шаг и обсудим, как усилить ваше сообщение и создать шум, используя современные социальные сети.

Во время этой онлайн-презентации вы узнаете о:

  • Тенденции купонов - в том числе рост онлайн купонов и их сравнение с печатными купонами и программами лояльности
  • Способы распространения купонов - мы рассмотрим различные способы доставки ваших купонов и стимулов на ваш рынок
  • Как распространять информацию о скидках, включая использование сайтов социальных сетей, таких как Twitter, Facebook, Yelp и Foursquare
  • Как заставить других распространять слово - расширяя возможности и поощряя довольных клиентов стать вашими сторонниками распространять сарафанное радио

Пожалуйста, присоединяйтесь к нам для этого бесплатного мероприятия - вот подробности:

Какие: Бесплатный вебинар - Сохраняйте лояльность текущих клиентов: предлагайте купоны / стимулы и делайте это правильно, чтобы генерировать обновления

Когда: 7 апреля 2010 года в 14:00 по восточному поясному времени.

Куда: Это онлайн вебинар, поэтому вы можете принять участие, не выходя из собственного офиса и компьютера. Просто войдите и

Регистр: Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы принять участие.

Архивы: Это событие будет заархивировано для последующего просмотра, если вы не можете сделать это в прямом эфире.

Во время мероприятия вы также можете подписаться на Twitter с хэштегом #SMBTOOLS .

* Это событие представлено Центром малого бизнеса Verizon. *

6 комментариев ▼