Сколько времени вы тратите на маркетинг каждую неделю?
Если в среднем вы тратите 20 часов в неделю на маркетинг своего бизнеса, то вы не одиноки. Так же поступают и другие малые предприятия, согласно недавнему опросу Constant Contact. Для многих дополнительные усилия принесли дивиденды по нескольким показателям.
Но отчет также ярко иллюстрирует проблему, которую маркетинг ставит перед малым бизнесом.
$config[code] not foundПроблема заключается в большом количестве мест и каналов, где владельцы малого бизнеса могут связаться со своими клиентами. Там был взрыв в выборе онлайн-маркетинга, наряду с традиционными вариантами офлайн-маркетинга. По данным опроса (PDF), именно интернет-маркетинг отнимает у владельцев малого бизнеса большую часть времени.
Генеральный директор Constant Contact Гейл Гудман (Gail Goodman) отметила, насколько серьезным может быть маркетинг, учитывая, сколько каналов может задействовать типичный малый бизнес:
«С увеличением возможностей, предоставляемых многоканальным маркетингом, возникают некоторые проблемы. Большинство владельцев малого бизнеса не являются профессионалами в области маркетинга, и многие говорят нам, что поток новых маркетинговых инструментов, а также необходимость быть везде, где их клиенты, от поисковых систем до мобильных устройств и новостных лент друзей, действительно могут быть огромными ».
Согласно исследованию, владелец малого бизнеса вместе с другим сотрудником будет тратить на маркетинг в среднем 20 часов в неделю.
Большинство опрошенных владельцев бизнеса (82 процента) говорят, что продвигают свой бизнес на нескольких платформах. В основном это касается Интернета, электронной почты и социальных сетей. Кроме того, постоянный контакт узнал, что 49 процентов опрошенных владельцев малого бизнеса используют 3 или 4 продавца для достижения своих маркетинговых целей.
Хорошей новостью является то, что подавляющее большинство тех владельцев бизнеса, которые уделяют так много времени маркетингу на разных платформах, получают некоторые преимущества. Эти преимущества включают в себя новых клиентов (57 процентов), увеличение веб-трафика (54 процента) и увеличение доходов (40 процентов).
Те, кто не получают преимуществ, указывают на недостатки использования нескольких платформ, в том числе:
- не зная, как использовать все различные инструменты;
- слишком много времени;
- не быть уверенным, что их клиенты используют все каналы, в которых участвует бизнес; а также
- не зная, как измерить успех на разных платформах.
Constant Contact опросил чуть более 1300 владельцев малого бизнеса, которые входят в его Совет по малому бизнесу, для отчета.
Опрос был разработан, чтобы подчеркнуть Constant Contact Toolkit, который предназначен в качестве универсального инструмента для маркетинговых кампаний малого бизнеса. Постоянный контакт с его инструментарием является частью растущего движения среди продавцов маркетинга, стремящихся упростить и сделать маркетинг более эффективным для владельцев малого бизнеса, имеющих дело со столь многими различными маркетинговыми решениями сегодня.
Маркетинговая фотография через Shutterstock
35 комментариев ▼
