Чему могут научить вас автомобильные тесты Uber, предлагающие новые услуги (Смотреть)

На переднем сиденье каждого автомобиля с автоматическим управлением все еще будет водитель с руками на руле на случай, если им придется занять место в любой момент. И инженер также будет на пассажирском сиденье, чтобы делать заметки. Так как сервис все еще находится на ранней стадии тестирования, пассажиры Uber, которые пользуются сервисом самостоятельного вождения автомобиля, получат эти поездки бесплатно.

В настоящее время нет полностью автономных транспортных средств на дороге. И несколько недавних сбоев вызвали обеспокоенность у регуляторов. Но конечная цель Uber состоит в том, чтобы полностью исключить водителей из этого уравнения и просто перевезти пассажиров на автомобилях с самостоятельным управлением, что в конечном итоге может значительно сократить расходы как для Uber, так и для его пассажиров.

Ваш процесс запуска может выиграть от пробной версии продукта

Даже если новый продукт или услуга, которую вы предлагаете, не настолько высокотехнологичен, как автомобиль с автоматическим управлением, будьте осторожны. Тестирование клиентского опыта, чтобы убедиться, что это все, на что вы надеетесь, все еще имеет решающее значение. Можете ли вы предложить своим клиентам бесплатную версию вашего нового продукта или услуги в течение ограниченного времени в обмен на подробные отзывы? Или, может быть, вы могли бы предложить льготный тариф для тех, кто хочет попробовать новую услугу, а затем спросить клиентов, которым она понравилась, если они захотят дать отзыв.