В наши дни у всех есть хотя бы одна учетная запись в социальных сетях. Социальные медиа часто являются первыми источниками, к которым люди обращаются при поиске местных продуктов или услуг, поэтому крайне важно, чтобы стратегии маркетинга в социальных сетях вашего бизнеса работали. Но как узнать, успешна ли ваша кампания в социальных сетях, и как вы можете изменить то, что может не сработать, не жертвуя тем, что хотят видеть клиенты? Ответ может заключаться в анализе следующих четырех лучших практик маркетинга в социальных сетях 2016 года.
$config[code] not foundЛучшие практики в маркетинге в социальных сетях
Используйте демографию для привлечения качественного трафика
Существует разница между трафиком и качеством трафика. Ваш веб-сайт может ежедневно посещать тысячи посетителей, но если они не взаимодействуют с вашим контентом должным образом, они фактически снижают ваш рейтинг SEO. Когда речь заходит о социальных сетях, качественный трафик приходит с сайтов, которые привлекают самых уникальных посетителей. Другими словами, 6000 просмотров от 6000 разных людей лучше, чем 60000 от небольшой основной группы.
Статистика с YouTube показывает большое количество активных пользователей. Это потому, что YouTube сосредотачивается на видео, которые привлекают внимание и визуально. Кроме того, YouTube является самой популярной сетью социальных сетей, поскольку она может охватить столь широкую демографическую базу. В отличие от Facebook, Twitter и других социальных сетей, YouTube не ограничивает доступ возрастными требованиями и другими ограничениями. Каждый может найти что-то для просмотра, от четырехлетнего зрителя PBS с родителем до пожилого гражданина, который учится использовать новейшие технологии с помощью видео-курсов.
Если вы хотите, чтобы ваш сайт генерировал качественный трафик, вам также потребуется охватить широкий демографический показатель. Это не значит, что у вас не может быть идеального участника или группы аудитории; ты можешь и должен. В конце концов, даже самые популярные видео на YouTube когда-то были нацелены на конкретных людей. Тем не менее, ваш идеальный член аудитории не может быть единственным человеком, которого вы достигнете. Ваш контент должен быть достаточно разным и иметь достаточно хорошее качество, чтобы почти все клиенты были заинтересованы в том или ином виде.
Обратите внимание на социальных рефералов
Социальные рефералы - именно то, на что они похожи. Они происходят, когда пользователи ссылаются друг на друга в социальных сетях. Ни один сайт не начинается с сотен рефералов. Подобно дружбе в реальной жизни, они строят время. При этом вам следует воспользоваться преимуществами социальных рефералов, которые у вас есть, и адаптировать контент, чтобы он генерировал больше. Поговорите со своей аудиторией через онлайн-опросы, информационные бюллетени или электронные письма, или лично, чтобы узнать, какой контент они хотят видеть или какие проблемы они хотят решить. Кроме того, узнайте, на какие типы контента отвечает ваша основная аудитория. Если в вашей аудитории много визуальных людей, сосредоточьтесь на фотографиях, видео и социальных сетях, таких как Pinterest или Instagram. Если ваши посетители любят читать, вы можете использовать записи блога, фотографии с подписями или такие сайты, как Snapchat или Twitter, чтобы привлечь их внимание.
Помните, что цифры не всегда являются наиболее важным фактором, когда речь заходит о социальных рефералах. Исследование Share-a-Holic, которое показало, что YouTube был настолько популярен, также показало, что Google+ и LinkedIn получили мало рефералов в целом. Тем не менее, они получили более качественные посетители. Исследователи обнаружили, что посетители тратят более трех минут на то, чтобы «погрузиться» в темы, которые их интересуют. Это связано с тем, что LinkedIn и особенно Google+ освоили искусство организации своих тем и данных, чтобы пользователи из нескольких ниш всегда могли найти нужную им информацию. Например, пользователи Google+, которые любят криминальные шоу, могут найти процветающие сообщества, но также и люди, которые предпочитают один конкретный тип шоу, например Monk или NYPD Blue. Если вы организуете свой контент аналогичным образом, вы, скорее всего, будете генерировать больше трафика в социальных сетях.
Быть реалистичным и экономически эффективным
Нет смысла запускать стратегию в социальных сетях, которая выглядит великолепно, если ваши ресурсы не могут ее поддержать. Многие владельцы бизнеса попадают в беду, потому что они делают именно это; они планируют слишком большой календарь контента для своих писателей и редакторов, или они обещают огромное количество контента, когда реально, их писатели могут обрабатывать от 5 до 10 постов на писателя в неделю. Соблазнительно попробовать все доступные стратегии в социальных сетях, особенно когда вы новый владелец бизнеса, стремящийся проявить себя. Вместо этого сначала сядьте и составьте план в социальных сетях. Выберите одну или две новые стратегии, чтобы попробовать, или придумайте способы улучшить или переоборудовать старые, которые все еще работают для вас. Проконсультируйтесь с сотрудниками и инвесторами, чтобы определить, где находятся ваши ресурсы, а также можете ли вы позволить себе больше и где их найти. Кроме того, убедитесь, что ваши цели измеримы. «Мы собираемся стать лидером в онлайн-книжном маркетинге» не поддается измерению, потому что вы не определили «лидера» или не дали себе контрольные показатели, которые сообщают вам, если вы делаете успехи. Лучшая цель может быть такова: «Мы собираемся генерировать X сообщений по центру по типу контента Y в неделю. Это позволит нам продать Z количество книг к июню 2016 года ».
Основывайте свои стратегии на фактах - и более чем на одном факте
Общение с аудиторией - это прекрасный способ начать совершенствовать свой бизнес. Тем не менее, многое из того, что вы услышите о своем контенте от основной аудитории, будет основано на мнении. Вы должны убедиться, что ваши стратегии в социальных сетях подкреплены фактами. В идеале в вашей команде должны быть специалисты по маркетингу, которые постоянно изучают тенденции, контент-стратегии, финансовое планирование и другие факторы. Постоянно запрашивайте у этих людей актуальные отчеты и используйте то, что вы узнали, для создания необходимого контента. Наконец, убедитесь, что ваша маркетинговая команда тратит равное время на различные аспекты бизнеса и использует лучшие практики в маркетинге в социальных сетях. Если команда знает все о финансовом планировании, но недостаточно о контент-стратегии, вы упустите несколько возможностей для роста.
Фото в социальных сетях через Shutterstock
15 комментариев ▼
