Нидхэм, Массачусетс (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 25 января 2010 г.) - RatePoint, Inc., ведущий поставщик отзывов клиентов, отзывов и онлайн-услуг по управлению репутацией, сегодня объявляет о доступности новой «бесплатной навсегда» учетной записи для владельцев малого бизнеса. Бесплатная учетная запись от RatePoint позволит малым предприятиям находить новых клиентов и строить более прочные отношения с существующими. Малые предприятия могут создавать и управлять коммуникациями и контентом клиентов, а также интегрироваться в социальные сети с единой платформы.
$config[code] not foundБесплатный аккаунт RatePoint позволяет малым предприятиям воспользоваться следующими функциями: • Неограниченная коллекция отзывов и отзывов от клиентов • Неограниченное автоматическое размещение контента, такого как информационные бюллетени, купоны и предложения, в Facebook и Twitter, просто установив флажок • Неограниченное использование онлайн-опросов для сбора информации о клиентах • Неограниченные почтовые кампании на список до 125 контактов
«Раньше кто-то узнавал о бизнесе так, как компания говорила о себе. Теперь они полагаются на то, что другие говорят о компании », - сказал Нил Крейтон, соучредитель и генеральный директор RatePoint. «Социальная сеть предоставляет малому бизнесу возможность улучшить поиск потенциальных клиентов и наладить с ними отношения. Бесплатный аккаунт RatePoint дает владельцам малого бизнеса бесплатный способ побуждать клиентов создавать контент, улучшать их общение и строить долгосрочные отношения с клиентами ». Нильсен сообщил, что в октябре 2009 года 18 процентов онлайн-пользователей используют социальные сети в качестве основного инструмента навигации и поиска информации, и эта цифра, по мнению Нильсена, будет расти, поскольку использование социальных сетей продолжает расти. Помимо общения в социальных сетях, бесплатная учетная запись RatePoint также предоставляет малым предприятиям 30-дневную пробную версию службы разрешения споров RatePoint и инструменты публикации для отзывов клиентов. Служба разрешения споров RatePoint - это быстрый онлайн-процесс, который помогает малым предприятиям управлять негативными отзывами клиентов или спорами до их публикации в Интернете. Как сообщает RatePoint, более 90 процентов споров с клиентами решаются в процессе разрешения споров. Инструменты публикации рецензий в RatePoint позволяют малым предприятиям с легкостью публиковать отзывы и обзоры на своем веб-сайте, а также извне для более чем 350 миллионов активных пользователей Facebook и примерно 26 миллионов взрослых американцев, которые получат доступ к Twitter в 2010 году. Постоянный доступ к средствам публикации решений для разрешения споров и рецензирования доступен в платной подписке RatePoint - комплексном решении, которое поможет владельцам малого бизнеса повысить удовлетворенность клиентов, повысить доверие к ним и повысить прибыльность. О RatePoint, Inc. RatePoint, Inc., ведущий поставщик отзывов клиентов, отзывов и онлайн-услуг по управлению репутацией, помогает компаниям защищать и укреплять свою онлайн-репутацию, позволяя компаниям использовать возможности надежной обратной связи с клиентами и использовать ее в качестве актива в области продаж, маркетинга и обслуживания клиентов., Простые в использовании коммуникационные веб-службы RatePoint включают инструменты обратной связи с клиентами для сбора обзоров бизнеса и обзоров продуктов, а также возможности маркетинга по электронной почте, проведения опросов и разрешения споров, что позволяет предприятиям малого и среднего бизнеса собирать, управлять и продвигать отзывы клиентов непосредственно со своего веб-сайта. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по телефону: 888-777-1636 или посетите: www.ratepoint.com.
