Одна из вещей, которую я узнал на Встрече на высшем уровне Партнеров, состоит в том, насколько торговцы и филиалы нуждаются друг в друге для успеха. Торговцы (часто крупные корпорации, хотя и не всегда) предлагают партнерские программы, а филиалы (часто малые предприятия) направляют торговцам трафик и продажи. В следующем интервью Джено объясняет эти симбиотические отношения между торговцами и филиалами. Это должны быть разумно сбалансированные отношения, в которых обе стороны могут победить.
$config[code] not foundGeno является выпускником Кембриджского университета и автором «Практического руководства по партнерскому маркетингу». Geno также предоставляет сторонним партнерам услуги по управлению партнерскими программами, такие как Fun to Collect, Artistic Sensations и Gourmet Station. Вот интервью:
Вопрос: Какие продавцы лучше всего подходят для партнерских программ, а какие нет?
Гено: Любой вид бизнеса может предложить партнерскую программу - розничная торговля, сервис, что угодно.
По моему опыту, от 60 до 70% компаний, ведущих бизнес онлайн, не предлагают партнерскую программу. Но если они ищут свои ключевые слова и слово «партнер», они могут обнаружить, что у их конкурентов есть партнерские программы. Или они обнаруживают, что их конкуренты просто имеют лучшие партнерские программы, и им нужно улучшить свою собственную программу.
Вопрос: Что означает ваша работа как стороннего менеджера по работе с филиалами?
Гено: Обычно я помогаю продавцу запустить партнерскую программу. Это означает, что я организую и запускаю партнерскую программу; объявить об этом и получить слово; привлекать хороших партнеров для размещения предложений на своих сайтах; и ориентировать филиалы и начать с программой. Я также могу осуществлять постоянное управление партнерской программой. Это может включать ответ на вопросы партнеров и составление отдельных кампаний партнерского маркетинга для повышения эффективности. Иногда я работаю с внутренними менеджерами филиалов.Я помогаю им в разработке кампаний и увеличении продаж продавца.
Важная часть того, что я делаю, - это добавить элемент удовольствия для партнеров. Некоторые филиалы говорят: «Если я не могу повеселиться, я не хочу участвовать в программе». Поэтому я организую конкурсы, чтобы мотивировать и стимулировать их… и сделать их интересными для них.
Кроме того, я помогаю продавцам улучшить свои существующие партнерские программы. Например, я могу провести исследование и показать, как конкуренты продавца могут предлагать лучшие каналы данных или лучшие купоны.
Вопрос: Как владелец сайта выбирает хорошую партнерскую программу?
Гено: Хороших продавцов легко найти в крупных сетях, таких как Commission Junction. Вы хотите искать торговцев с высокими ставками EPC. EPC означает ваш «доход за 100 кликов». Это говорит о том, насколько хорошо продавец конвертирует трафик, который вы им отправляете. Основные партнерские сети позволяют легко сравнивать средние значения EPC для разных продавцов.
$config[code] not foundВопрос: Какой веб-сайт вы должны иметь, если хотите получать с него аффилированный доход?
Гено: Много разных типов сайтов подходят. Типы сайтов Web 2.0 (например, блоги и сайты с пользовательским контентом) сейчас популярны. Но это может быть любой вид сайта, за которым следует сообщество. Иногда сайты вас удивят. Есть скрытые драгоценные камни. Мне известен один случай, когда сайт обмена рецептами оказался очень подходящим для этнической непродовольственной партнерской программы. Иногда нужно экспериментировать … посмотреть, что работает.
Вопрос: Какие еще рекомендации вы предлагаете владельцам сайтов, которые хотят выбрать партнерские программы для своих посетителей?
Гено: Как владелец сайта, важно посмотреть, что приносит пользу вашим посетителям. Посмотрите на это сквозь призму глаз ваших посетителей. Хотя вы, как владелец сайта, можете не заботиться о конкретном продукте, посетители вашего сайта могут. Дайте вашим посетителям, что Oни хочу.
$config[code] not foundВопрос: Что побудило вас написать книгу о партнерском маркетинге?
Гено: Шон Коллинз написал первую книгу в 2001 году. Это хорошая книга. Основы все те же.
Но некоторые вещи изменились с тех пор. Например, моя книга актуальна в партнерских сетях, которые доступны сегодня.
Кроме того, моя книга углубляется в рекламные стратегии. Например, он описывает реальные кампании, которые могут использовать менеджеры филиалов.
Я также включаю большой раздел, посвященный подводным камням партнерских программ. В книге перечислено более 100 ошибок партнерской программы.
Квестон: Пожалуйста, приведите несколько примеров подводных камней партнерской программы, которых следует избегать.
Гено: Одним из примеров являются продавцы. Это продавцы, которые могут иметь бесплатные 800 номеров, перечисленных на их сайтах, но не имеют отслеживания звонков. Или, возможно, у них есть партнерские отношения или Google AdSense на сайте продавца. Поэтому, когда партнер отправляет трафик на сайт продавца, сайт продавца может откачивать трафик, и это никогда не приводит к отслеживаемой закрытой продаже для партнера. Затем филиалы прекращают отправлять трафик в сторону продавца.
Еще одним подводным камнем является отсутствие подробных условий обслуживания. Удивительное количество партнерских программ не говорит, что они запрещают и что они позволяют.
* * * * *
Спасибо, Гено, за помощь в понимании экосистемы в партнерском маркетинге.
7 комментариев ▼
