Чтобы получить как отрицательные, так и положительные отзывы сотрудников, составьте ответ, который покажет вашу неизменную приверженность компании и ваше стремление к улучшению. Писать свой ответ, а не делиться своими мыслями лично, может быть хорошо, потому что это даст вам время сформулировать продуктивный ответ. Особенно, когда вы получили отрицательный отзыв сотрудника - это естественно, чтобы стать защитником или злым - но сопротивляйтесь побуждению и создайте что-то, что раскрасит вас в лучшем свете.
$config[code] not foundПоймите обратную связь
Независимо от того, является ли отзыв положительным или отрицательным, убедитесь, что вы полностью понимаете, что сказал работодатель, прежде чем ответить. Если вы не уверены в чем-то, попросите менеджера уточнить. Спросите примеры, которые демонстрируют положительное или отрицательное поведение, предполагает Элисон Грин из США и News & World Report. Вы не можете работать над проблемами, которые вы еще не понимаете, напоминает Грин. Отправьте своему работодателю электронное письмо со своими вопросами или быстро поговорите с человеком, который провел ваш обзор.
Отрицательные отзывы: спросите предложения
Когда вы получаете отрицательный отзыв сотрудника, очевидно, что есть возможности для улучшения. Когда вы пишете свой ответ, используйте свой самый дипломатичный язык, чтобы спросить, как вы можете улучшить. Начните с того, что поблагодарите работодателя за то, что он поделился своими мыслями, а затем заявите, что вы ищете способы улучшить ситуацию. Приведите подробности из исходного обзора и попросите привести примеры того, как вы могли бы выступить лучше. Если ваш начальник упомянул, что у вас, например, проблемы с трудными клиентами, спросите, как он справится с ситуацией.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемОтрицательные отзывы: поделитесь своими идеями
Если вы хотите поделиться своим мнением о ситуации, используйте второй абзац своего ответа, чтобы изложить факты в спокойной, позитивной форме, предлагает Мари Дж. Макинтайр, доктор философии. вашего офисного тренера. Если вы чувствуете, что у работодателя не было всех фактов, поделитесь подтверждающими данными, такими как данные о продажах, которые ваш босс, возможно, пропустил, например, в спокойной, фактической манере.
Вы уже спросили работодателя, как, по ее мнению, вы можете улучшить свою работу - поэтому используйте этот второй раздел, чтобы поделиться своими собственными идеями о том, как, по вашему мнению, вы можете добиться большего успеха. Показ того, что вы готовы измениться и что вы серьезно относитесь к обзору, - это большой шаг в правильном направлении. В конце вашего ответа попросите провести еще одну проверку через месяц или два после того, как у вас будет время интегрировать любые предложения, которые дал вам ваш начальник.
Положительные отзывы: спрашивайте подробности
С положительным отзывом используйте второй абзац как возможность узнать больше о том, что вы делаете правильно, и поделиться своими идеями по улучшению. Даже положительные отзывы должны включать в себя некоторые ожидания на будущее, предполагает веб-сайт учебной программы Master Class Management.
Начните свой ответ, поблагодарив работодателя за положительный отзыв, попросите конкретные подробности о предпринятых вами действиях, которые работают на работодателя, а затем скажите что-то вроде: «Чтобы продолжать хорошо выполнять свою работу, я бы предложил следующие улучшения ", например. Независимо от того, является ли отзыв положительным или отрицательным, закончите положительной запиской, поблагодарите работодателя за его отзыв и отправьте ответ людям, которые вас просмотрели. Ваш работодатель может затем сделать следующий шаг, чтобы ответить на вашу заметку, предоставив больше отзывов для улучшения, а также назначив следующую оценку.