Некоторые предприниматели могут предположить, что, заботясь об окружающей среде, потребители всегда будут положительно реагировать на зеленые продукты, когда они будут доступны. Не так, недавнее исследование обнаруживает.
Потребители не хотят, чтобы компании концентрировались на экологичности, если это означает, что их продукты пострадают иным образом. И согласно исследованию Йельской школы менеджмента, есть универсальное предположение, что умышленно зеленых продуктов обычно не хватает другими способами.
$config[code] not foundДжордж Ньюман, доцент кафедры организационного поведения в Йельской школе менеджмента и ведущий автор исследования, объяснил в электронном письме NBC News:
«Люди часто имеют ограниченную информацию, поэтому они склонны делать предположения о том, как компании распределяют свои ресурсы при разработке продукта. В нашем исследовании мы находим, что стандартное предположение, по-видимому, заключается в том, что улучшение зеленых измерений, похоже, лишает других преимуществ ».
Школьные эксперименты включали предметы, оценивающие фиктивные бренды таких вещей, как мыло для посуды и чистящее средство. Когда потребителям сказали, что продукты были разработаны, чтобы быть экологичными, они проявили небольшой интерес к их покупке. Но они не откладывали, если узнали, что продукты оказались экологически чистыми и не были созданы для этой конкретной цели.
Еда на вынос проста. Для предприятий, которые создают экологически чистые продукты, необходимо больше времени, чтобы лучше информировать потребителей о вашем процессе. Поскольку эти предположения о «зеленых» продуктах, как правило, исходят из непонимания того, как компании используют свои ресурсы, вы должны сделать это очень четко.
Если вы создаете продукты с целью обеспечения их экологичности, вам может потребоваться предупредить клиентов, что это не влияет на их качество или производительность. И если вы создаете эффективные продукты, которые просто оказываются зелеными, сделайте эту часть понятной и для клиентов.
Возможно, вы даже захотите переосмыслить продвижение зеленого аспекта вашей продукции. Просто сосредоточьтесь на качестве или чем-то еще, что отличает их. И включите зеленый аспект вашего продукта в качестве дополнительной функции в вашем маркетинге.
Конечно, есть клиенты, которые будут искать ваши продукты просто потому, что они полезны для окружающей среды, и это хорошо. Но для многих покупателей простое продвижение вашего продукта как зеленого не приведет к росту продаж.
На самом деле, это может даже повредить им, если вы не продемонстрируете, что у вашего продукта есть и другие качества.
Блюда Фото через Shutterstock
6 комментариев ▼
