Я видел, как Лия МакГовен-Хейр выступила на прошлогодней конференции Salesforce TrailheaDX для разработчиков, занимающихся созданием приложений на платформе Salesforce. И, увидев, как она увлекла конференц-центр тысяч разработчиков с ее знаниями в области облачных платформ разработки, инструментов и сред программирования, я был поражен несколькими вещами. За последние пару десятилетий я был на бесчисленных технических конференциях, но никогда не видел, чтобы афроамериканская женщина выступала с речью перед группой хардкорных разработчиков. И у нее была целая толпа, которая ела из ее ладони со своим сочетанием опыта, знаний и страсти к программированию и разработчикам.
$config[code] not foundРазработчик Евангелист
Помимо того, что она является директором по технологиям и продуктам для Salesforce, она также является директором Evangelism для разработчиков. И после того, как я снова увидел ее подарок на саммите Salesforce Analyst Summit, я хотел задать ей несколько вопросов о ее пути к тому, чтобы стать евангелистом разработчика, и о том, что нужно для того, чтобы другие люди, которые выглядели так, как она, занялись программированием и разработкой. приложения в облаке.
Ниже отредактированная стенограмма нашего разговора. Чтобы посмотреть полное интервью, посмотрите видео на этой странице или нажмите на встроенный проигрыватель SoundCloud.
* * * * *
Тенденции малого бизнеса. Поговорите немного о том, что означает евангелизация технологий сегодня?
Лия Макгоуэн-Хэйр: Ну, я думаю, это интересно, спросите вы, Брент, потому что, когда я вышел на сцену Salesforce, я пришел из ERP-систем, верно? Локальная ERP, и этот подход к разработке сильно отличается от разработки в облачных вычислениях, мультитенантной среде. Итак, мне пришлось изменить свой рассказ о том, как я развивался, и теперь мне нравится думать о том, что я лучший разработчик, потому что я зеленый разработчик. Я не расточительно с моим пространством. Итак, потребовалась минута, чтобы понять, что происходит в техническом пространстве.
Тенденции Малого бизнеса: Вы были в этом много лет назад. Как это изменилось с точки зрения разработчика в эпоху облачных вычислений по сравнению с тем, каким оно было в те времена?
Лия Макгоуэн-Хэйр: Было так много всего, о чем ты должен был волноваться. Вы должны были думать об инфраструктуре, верно? Итак, мне фактически пришлось построить свои таблицы базы данных, а затем поговорить с моими таблицами. Большая часть этой инфраструктуры была забрана, и я могу не беспокоиться об этом, и я действительно могу сосредоточиться на инновациях и на том, как сделать мой клиент, мой опыт работы с клиентами максимально эффективным для них, верно?
Тенденции малого бизнеса: верно.
Лия Макгоуэн-Хэйр: Это действительно другое пространство. Я помню … хорошо, я встречаюсь с собой, но когда я делал мэйнфреймы, у вас был выбор оранжевого и зеленого текста, верно? Там не было разработки пользовательского интерфейса, верно?
Тенденции Малого бизнеса: Нет, не было никакого пользовательского интерфейса.
Лия Макгоуэн-Хэйр: Там не было никакого интерфейса. А потом, когда вошел клиент-сервер, у вас были эти формы, и затем люди сошли с ума от этого, с летающими гифками и всевозможным безумием. Итак, вы, как разработчик, начали с того, что начинаете думать о разработке пользовательского интерфейса. И теперь все в ваших руках. Таким образом, чтобы быть действительно опытным разработчиком, вы не можете просто писать код, не так ли? Или вы не можете просто … я специализируюсь на том, чтобы эффективно настраивать производительность в моем Java-написании, верно? Я имею в виду, вы можете иметь эти поля, но у вас есть возможность по-настоящему пройти через спектр.
$config[code] not foundТенденции малого бизнеса: верно.
Лия Макгоуэн-Хэйр: Это просто намного больше вариантов. Таким образом, разработчики очень широки в наши дни.
Тенденции для малого бизнеса: но, как мне кажется, здорово, потому что вам не нужно начинать с нуля и быть в битах и байтах, вы можете быть более креативными в своем подходе к этому.
Лия Макгоуэн-Хэйр: Да уж.
Тенденции Малого бизнеса: Предоставляет ли это некоторые дополнительные возможности для людей, которые, возможно, не подходили для или интересовались мэйнфреймами "за день" …
Лия Макгоуэн-Хэйр: Да, потому что вам не нужно быть таким же хитрым, как программирование, верно?
Тенденции Малого бизнеса: Хорошо.
Лия Макгоуэн-Хэйр: Например, и вы знаете, что я работаю в Salesforce, я не продвигаю нашу платформу, но я вроде … Но у вас есть возможность создавать приложения - все клики, без кода. Таким образом, вы можете войти туда, и это точка и нажмите. Вы можете войти и создать целое приложение от кода без кода, верно? Это открывает, кто может участвовать в этом, так что это не ограничивается только этим эксклюзивным классом хардкорных разработчиков.
Тенденции Малого бизнеса: Хорошо.
Лия Макгоуэн-Хэйр: И по правде говоря, многие люди, которые знают сторону клика, иногда более могущественны, чем люди, которые просто знают сторону кода, верно? Потому что они знают, что вы можете сделать прямо из коробки.
Тенденции малого бизнеса: верно.
Лия Макгоуэн-Хэйр: И как вы можете настраивать с помощью кликов, без кода, тогда как наши разработчики могли бы писать то, что было доступно прямо из коробки, верно? Я видел эти ситуации. Так что это менее пугающе, верно? Я призываю людей, и есть бесплатный онлайн-инструмент под названием Trailhead, где люди могут изучать эти вещи, поэтому он действительно открывает игровое поле.
Тенденции для малого бизнеса. Одна из вещей, которая действительно привлекла мое внимание, была то, что когда я сидел на конференции Trailhead, а также когда я был в Dreamforce в прошлом году, вы были на переднем и центральном уровне (во время основного выступления), и вы делали это. Все знали, что вы знали, о чем говорите. У тебя была страсть к этому. Что нужно для того, чтобы больше людей выглядело так, как будто вы делаете подобные вещи?
Лия Макгоуэн-Хэйр: Ну, это так интересно, потому что люди всегда говорят: «Ты знаешь Лию, ты там, и ты очарован, и они говорят о брендинге», и я сказал: «Послушай, это то, что я говорю людям, чтобы сосредоточиться. Сосредоточьтесь на добавленной стоимости, и я обещаю, что все остальное становится на свои места ».
Я начал подниматься, становиться все более заметным, я уже сделал работу, верно? Я был в классе в течение многих лет. Многие знали меня, обучая их и помогая другим. Частью моей карьеры было действительно обслуживание других, чтобы помочь им улучшить свою карьеру или улучшить свою компанию или улучшить качество обслуживания клиентов. Итак, речь шла не о «я-я-я», а о том, позвольте мне показать вам, как вы можете это сделать.
Совершенствуй свое мастерство, не пугайся, знай свои вещи, верно? И помогать другим, потому что я говорю вам, это заразно. Люди начнут рекламировать вас для вас, хорошо? Я не говорю, просто сидеть сложа руки и ждать, пока это произойдет. Но на самом деле речь идет о создании базы знаний.
Одна вещь, о которой я действительно беспокоюсь. Если я выступаю по теме, я должен это знать. Я не о дыме и зеркалах. Они будут как, Лия, тебе не нужно … Я иду, да, я делаю. Я понимаю, что мы не дойдем до такого уровня детализации, но когда я выхожу на сцену и говорю об AI, Einstein Platform Services и API, мне нужно их кодировать. Возможно, я даже не говорю о коде, но зная, что у меня есть это в моем заднем кармане, зная, что я работал с ним на этом уровне, помогает укрепить мою уверенность.
Тенденции малого бизнеса: что действительно здорово, когда вы представляете, люди знают, что вы знаете свои вещи. Но вам также весело с этим, и я думаю, что это заставляет других людей в аудитории не только учиться, но и получать от этого удовольствие.
$config[code] not foundКаковы первые шаги для людей, которые могут быть большими пользователями технологии? Они знают приложения внутри и снаружи, но на самом деле не думали о том, как я могу помочь разработать некоторые из этих вещей?
Лия Макгоуэн-Хэйр: Правильно.
Тенденции Малого бизнеса: Каковы некоторые из лучших способов для людей начать делать это?
Лия Макгоуэн-Хэйр: Еще раз возвращаясь к платформе Salesforce, я всегда говорю: «Идите в Trailhead». Изучите некоторые из них. Итак, если вы являетесь пользователем Salesforce CRM, верно? Зайдите на Trailhead и там есть модули для настройки. Начни с молнии. Изучение опыта Молния. Как настроить некоторые страницы Lightning, верно? Изменив весь этот опыт, вы увидите, что все начинает щелкать, и это занимает немного времени. И тогда люди просто … все, что им нужно, это маленький огонь, и они взлетят, верно?
Тенденции Малого бизнеса: Да.
Лия Макгоуэн-Хэйр: Я определенно призываю вас, исследовать. Получите себе DE (Developer's Edition) организацию, верно? Где вы можете пойти туда и играть, и вы никому не причините вреда, если создадите поле или уроните его. Существует так много ресурсов, и я призываю людей, а не всегда быть потребителями, смотреть на то, чтобы быть создателями.
$config[code] not foundТенденции Малого бизнеса: Вы идете.
Лия Макгоуэн-Хэйр: Как я могу создать такое приложение, верно? Как я могу построить это? И, перейдите на AppExchange. Это приложения, которые люди создали. Посмотрите, что было создано на платформе, и когда вы используете что-то, подумайте, как это может быть лучше. И это место, где вы можете сказать, ну, как я мог это сделать? Есть так много способов, это просто вопрос того, как сильно ты этого хочешь, и я знаю, что это так клише, но это действительно так.
Прямо перед тем, как я встретил тебя, вот как я сумасшедший … Прямо перед тем, как я приехал сюда, чтобы встретиться с тобой, я подумал, что, ладно, я могу опоздать на несколько минут, но мне нужно закончить этот значок. Итак, я был на Trailhead, заканчивая модуль, чтобы я мог получить Superbadge Apex Specialist.
Тенденции Малого бизнеса: Да, потому что они говорили о том, что во время рождественских каникул вы работали над значками.
Лия Макгоуэн-Хэйр: Я рейнджер, более 100 значков, большое спасибо! Я немного выродок.
Тенденции Малого бизнеса: Нет, но это хорошо. Я думаю, что это хорошо, и мы хотели бы видеть больше людей, более разнообразный набор разработчиков, не так ли?
Лия Макгоуэн-Хэйр: Ты очень хороший. Я хотел бы видеть больше черных людей там. Я хотел бы видеть больше людей, которые похожи на нас. Я бы не хотел быть единственным, верно? Я хотел бы видеть людей, которые похожи на меня, и я буду делать все, что угодно … Я работаю с Black Girls Code.
Тенденции Малого бизнеса: О, отлично.
Лия Макгоуэн-Хэйр: Я много помогаю построить этот трубопровод. Я работаю с Girls Who Code. Я работаю с другой группой под названием Technovations. Я работаю с девушками-скаутами. Я думаю, что это так важно для таких людей, как я, и нас там немного, но разоблачить себя, чтобы эти молодые девушки могли это увидеть, потому что, если они этого не видят, они не могут этого достичь.
$config[code] not foundТенденции малого бизнеса: верно.
Лия Макгоуэн-Хэйр: Это делает это намного сложнее. Я знаю, что в Окленде я стану одним из основных докладчиков на первой конференции женщин в области технологий в Окленде. Это называется Tech Intersections, и они требуют, чтобы кто-нибудь преподавал какие-либо технические курсы - они преподают Python, все эти разные - это должна была быть женщина, и она должна была быть цветной женщиной.
Тенденции малого бизнеса. Итак, где люди могут узнать больше о том, что вы делаете, что вы делаете?
Лия Макгоуэн-Хэйр: Я в Твиттере на LeahBMH.
Это часть серии интервью с лидерами мысли. Стенограмма была отредактирована для публикации. Если это аудио или видео интервью, нажмите на встроенный проигрыватель выше, или подпишитесь через iTunes или через Stitcher.
