Как эффективно общаться со сверстниками и коллегами

Оглавление:

Anonim

Работающие люди проводят значительную часть своего дня на работе. Качество взаимодействия на работе является важным фактором, который определяет удовлетворенность работой. Как и в любых других отношениях, общение с коллегами должно строиться по одному шагу за раз. Для эффективного общения с коллегами важно проявлять инициативу, чтобы быть приятным и полезным, даже если вы сохраняете настойчивость. Может быть несколько исключений, но, как правило, вы получаете то, что вы получаете.

$config[code] not found

Будьте вежливы в общении с коллегами в офисе. Цените время других людей так же, как и свое. Прежде чем начать что-то обсуждать, спросите своего коллегу, настало ли время поговорить, и дайте точную картину того, сколько времени вы ожидаете занять. Проявите изящество, принимая тот факт, что другие имеют свои собственные рабочие приоритеты и не обязаны ставить ваши интересы выше своих.

Используйте три волшебных слова «пожалуйста», «спасибо» и «извините» так часто, как это необходимо. Не действуйте так, как будто вы имеете право на помощь коллеги, попросите ее помочь вам и поблагодарите ее, когда вы закончите. Извинитесь за все, что вы сделали, что вызвало проблемы у вашего коллеги, и постарайтесь не повторять это действие.

Послушайте, что говорят ваши коллеги. Обратите внимание, поддерживайте зрительный контакт и проявляйте интерес, кивая или говоря: «Я вижу». Не позволяйте вашему взгляду блуждать или глазам застеклять; это указывает на то, что ваш разум находится в другом месте. Позвольте людям закончить то, что они говорят, прежде чем вы ответите.

Сделайте что-нибудь из доброты для ваших коллег. Если коллега говорит, что он слишком занят, чтобы сделать перерыв на обед, предложите ему сэндвичи. Если кто-то спешит уложиться в срок, пока вы относительно свободны, предложите помощь.

Публично признать усилия вашего коллеги по проекту. Когда вы получите похвалу за хорошо выполненную работу, аккуратно обращайте внимание докладчика на вклад вашего коллеги. Эта готовность делиться успехом может уменьшить любую полосу нездоровой конкуренции среди коллег.

Наблюдайте за своими коллегами и учитесь понимать их душевное состояние по языку тела. Обеспечьте дружеское похлопывание, когда они немного подавлены, и избегайте возникновения стрессовых проблем, когда они кажутся раздраженными.

Обсудите в частном порядке любые вопросы, возникающие между вами и коллегой. Если через офисную лозу вы услышите, что коллега высказывает негативные отзывы о вас, не спешите с выводом, что этот отчет должен быть правдивым. Вместо этого, встретитесь с ним, когда он один, скажите, что вы слышали, что он отрицательно отзывался о вас, и спросите, правда ли это.

Совет

Будьте в восторге от своей работы и сохраняйте позитивный настрой. Если вы постоянно жалуетесь на свою рабочую нагрузку, обнаруживаете вину на своего начальника или коллег или на то, как все работает на вашем рабочем месте, это создает беспокойную атмосферу для людей, которые работают с вами.

Предупреждение

Никогда не сплетничайте о своих коллегах с другими людьми в вашей организации. То, что вы говорите однажды, в конечном итоге достигает человека, на которого вы нацелены, и часто в сильно искаженном виде.