Текстовые сообщения - это не просто быстрый способ общения с друзьями. Это может быть очень эффективным способом для компаний, чтобы получить сообщения для своих клиентов. И это сервис, который предоставляет TextMagic.
Узнайте больше о TextMagic и предложениях компании в центре внимания малого бизнеса на этой неделе.
$config[code] not foundЧто делает бизнес
Предоставление услуг обмена текстовыми сообщениями для бизнеса.
Компания имеет шесть основных продуктов: отправка текстовых сообщений через Интернет, отправка электронной почты на SMS-шлюз, API-интерфейс SMS-шлюза, программное обеспечение SMS для ПК и Mac, двусторонний SMS-чат и списки рассылки SMS.
Брит Тамморг, менеджер по маркетингу TextMagic, сказал Small Business Trends: «Наши клиенты знают, что текстовые сообщения имеют колоссальную 98% открытость, что означает, что их сообщения доставляются, и в большинстве случаев также получают мгновенный ответ, если вы их запрашиваете. Это довольно удивительно, если мы сравним это с электронными письмами ».
Деловая ниша
Наличие удобной онлайн-платформы.
Как начинался бизнес
Как побочный проект в колледже.
Основатель Дэн Хоутон изучал математику в Кембриджском университете, когда решил начать TextMagic. С тех пор он покинул компанию, но был важной частью ее раннего роста.
Большая победа
Найти успех с SEO и контент-маркетингом.
В декабре 2014 года команда решила, что компания растет недостаточно быстро, чтобы поддерживать свои расширенные предложения и расходы. Поэтому они внесли некоторые изменения.
Таммеорг объясняет: «Мы решили создать новый веб-сайт, который будет предоставлять больше информации нашим посетителям и будет удобен для поисковых систем. Нам потребовалось 5 месяцев работы, и в мае 2015 года мы запустили наш новый сайт. В течение нескольких недель мы увидели рост посетителей органических сайтов. Благодаря нашему новому веб-сайту все больше и больше людей во всем мире находят свой путь к нам ».
Самый большой риск
Смена владельца.
В 2007 году Хоутон продал свои акции нынешнему владельцу компании Прийту Вайкмаа.
Таммеорг говорит: «Каждое такое большое изменение рискованно и может пойти не так, потому что у каждого лидера разные управленческие и стратегические навыки. Если вы спросите членов команды TextMagic, то они скажут, что переход прошел гладко, и управленческие навыки Priit Vaikmaa подняли компанию на новый уровень ».
Урок выучен
Фокус на цифровой маркетинг.
Таммеорг говорит: «Я думаю, что если бы мы могли начать все сначала, мы бы сфокусировались на цифровом маркетинге (SEO, создание контента) гораздо раньше. Также мы начали работать над нашими социальными медиа-каналами совсем недавно, хотя это могло быть в центре внимания уже много лет назад. Поэтому мы рекомендуем небольшим компаниям инвестировать в маркетинг и учиться делать что-то самостоятельно ».
Как они потратили дополнительные 100 000 долларов
Взятие команды в Испанию.
Таммеорг говорит: «Мы бы организовали рабочий отпуск для всей команды в солнечной Испании, чтобы мы могли работать вместе в другой атмосфере в течение одной недели. Это было бы хорошим бонусом для команды и отличной возможностью для генерации новых идей! »
Командная традиция
Празднование достижений с обедом.
Таммеорг объясняет: «У нас есть традиция, что, когда мы достигли наших целей, компания выводит команду на длительный обед (все расходы покрываются). Нам нравится посещать новые модные места, которые кто-то рекомендовал. Это весело, и мы любим это! »
* * * * *
Узнайте больше о Центр малого бизнеса программа.
Изображения: TextMagic, Top Image: менеджер по продукту Эдвард Тарк (слева) и его команда программистов
