Несвоевременные платежи могут привести не только к задержке доходов малого бизнеса. Они также могут привести к снижению производительности. Недавнее исследование WePay и Survata показало, что 59 процентов малых предприятий должны проследить за клиентами по просроченным платежам в среднем два раза.
Для малого бизнеса это означает, что ценные ресурсы связаны. Вместо того, чтобы ваша команда сосредоточилась на всех различных задачах, которые вам нужно выполнить в праздничные дни, они связаны с отслеживанием этих платежей.
$config[code] not foundВлияние поздних платежей клиентов
Опрос также показал, что несвоевременные платежи могут быть особенно эффективными к концу года, когда многие компании сообщают о получении большей части своих доходов, но могут также иметь дополнительные расходы для решения. Фактически, 21 процент респондентов во втором ежегодном опросе WePay SMB & Money заявили, что им пришлось иметь дело с задержками платежей в конце прошлого года.
Чтобы избежать этой проблемы, WePay предлагает несколько советов, позволяющих максимально упростить для клиентов своевременную оплату. Во-первых, компания рекомендует использовать программное обеспечение с интегрированными платежами, такими как Shopify или Zoho, а также принимать различные способы оплаты, даже если вы не являетесь поклонником этих сборов за обработку кредитной карты.
Тогда есть проблема мошенничества. Мошеннические покупки и платежи могут быть еще более вредными для вашего бизнеса, чем регулярные просроченные платежи.
Главный операционный директор WePay Тина Сяо сказала в электронном письме Small Business Trends: «Мошенничество и убытки могут иметь различные формы, такие как возвратные платежи, мошенничество с идентификацией продавца, мошенничество с идентификацией покупателя и риск кредитования продавца. Атаки могут также исходить от мошенников, которые маскируются под законных покупателей. Осведомленность об этих видах платежных рисков для вас и вашего бизнеса - это первый шаг к их предотвращению ».
Кроме того, Сяо рекомендует использовать социальные данные и онлайн-инструменты, такие как Experian, для быстрого выявления этих мошеннических случаев и создания системы, позволяющей вашей компании постоянно отслеживать этот вид деятельности.
Вы не можете сделать ничего, чтобы полностью устранить эти проблемы. Но если вы можете сделать несколько небольших шагов, вы можете свести к минимуму влияние на ваш малый бизнес, так что вы можете получить оплату без необходимости выполнять эти дополнительные шаги.
Бизнес-звонок Фото через Shutterstock
2 комментария ▼
