Кодекс этики, которого должны придерживаться сотрудники McDonald's, описан в документе корпорации «Стандарты делового поведения». Каждый год все сотрудники должны подписывать документ, подтверждающий, что они прочитали документ и будут следовать его указаниям. Сотрудники также проходят обучение, связанное с этическими стандартами. Документ состоит из 40 с лишним страниц и охватывает шесть тем.
Обязательства перед клиентами
McDonald's поощряет этическое обязательство обеспечивать чистые, гигиеничные рестораны; детские игрушки; и безопасная атмосфера для всех клиентов. Это означает, что стандарты безопасности для продуктов питания и игрушек должны соответствовать или превышать государственные стандарты. Обязательство включает в себя обеспечение того, чтобы вся реклама была честной и со вкусом, и чтобы конфиденциальная информация не передавалась.
$config[code] not foundОбязательства перед сотрудниками
Стандартный буклет McDonald's включает раздел, посвященный положительному опыту для своих сотрудников. Например, сотрудникам рекомендуется сообщать о проступках, не опасаясь мести. Рабочая среда должна быть позитивной и справедливой, свободной от преследований и насилия. Преследование может включать сексуальные домогательства, расовые шутки и оскорбительные комментарии. Корпорация верит в многообразие и одинаково относится ко всем сотрудникам в соответствии с этическим кодексом.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемКорпоративная Система
McDonald's считает, что у его корпораций и сотрудников есть этическое обязательство действовать в интересах самого McDonald's, а не ради личной выгоды.Владельцы и операторы ресторанов McDonald's должны действовать независимо, но честно, соблюдая все соответствующие законы и правила техники безопасности. С поставщиками также следует обращаться справедливо.
Этические руководящие принципы
Книга по корпоративным стандартам включает раздел об этических принципах работы с активами McDonald's. Эти обязательства включают защиту интеллектуальной собственности McDonald's и ее активов. Например, сотрудники не должны использовать компьютеры компании для передачи нелегальной информации или использовать логотип McDonald's для личной выгоды. О любых конфликтах интересов следует незамедлительно сообщать в отдел глобального соответствия компании. Это включает в себя работу с семьей и друзьями. Взяточничество строго запрещено.
Помощь сообществам
Одним из краеугольных камней этических обязательств сотрудников McDonald's является возвращение обществу. По словам компании, сотрудники ежегодно жертвуют миллионы деньгами и часами работы. Однако политические пожертвования, сделанные компанией, должны быть одобрены отделом по связям с правительством. Работник, который хочет пожертвовать время или деньги политическому кандидату, может делать это свободно, но только в свое личное время и за свой счет. McDonald's также уделяет особое внимание здоровью окружающей среды, например, инвестированию в инновации в области изменения климата и усилиям по сохранению.
В поисках прибыли и улучшения
Хотя стремление к прибыли и росту имеет первостепенное значение для McDonald's, в его книге о корпоративных стандартах говорится, что ни один сотрудник не должен участвовать в таких действиях, если это нарушает антимонопольное законодательство или законы о честной конкуренции. Конкурентные преимущества должны быть получены не за счет несправедливой или незаконной торговли, а за счет исследований, маркетинга и качественного обслуживания. Независимый совет директоров обеспечивает мониторинг и связь с акционерами, и внутренним расследованиям будет предписано расследовать любые потенциальные проступки сотрудников.
