Вам не обязательно быть частым пользователем Tinder, чтобы понять влияние популярного приложения для знакомств на популярную культуру. Фактически, одна из самых популярных функций приложения на самом деле делает свой след в мире бизнеса.
Если вы не знакомы с Tinder, приложение позволяет пользователям «смахивать» экран, чтобы указать, заинтересованы ли они в человеке, с которым им совпали. Вы проводите пальцем вправо, если вы заинтересованы в общении с человеком. И вы проводите влево, если вам это не интересно.
$config[code] not foundТаким образом, вы, вероятно, можете увидеть, как эта концепция может также работать для покупателей. Фактически, некоторые компании, занимающиеся электронной коммерцией, уже принимают концепцию считывания и применяют ее на своих сайтах или в приложениях. Таким образом, вместо того, чтобы просто просматривать море продуктов или потенциально отдавать предпочтение некоторым из них, клиенты могут конкретно указать, будут ли они рассматривать возможность покупки каждого продукта, с которым они сталкиваются.
Привлекательность такой функции для бизнеса заключается в том, что она может предложить вам еще больше информации о том, что нравится клиентам. И это может привести к еще более персонализированным маркетинговым усилиям в будущем.
Для клиентов привлекательность заключается в том, что покупатели могут что-то сделать. Смахивание - это простой способ показать свои чувства к продукту. Это отличается от вашего обычного опыта покупок в Интернете. И это может улучшить опыт покупок в будущем, показывая только самые актуальные продукты, основанные на прошлых провалах.
Том Капорасо, генеральный директор Clarus Commerce, считает, что эта тенденция хорошо согласуется с сегодняшними нетерпеливыми покупателями электронной коммерции.
Он сказал в электронном письме «Тенденции малого бизнеса»: «Наша цифровая концентрация внимания недолговечна. Мы хотим быстро, легко и визуально интригующе во время работы в Интернете. Для того, чтобы кто-то был заинтересован, требуется чрезвычайно блестящая информация. Предоставление пользователям возможности пролистывать контент, видеть изображение и мгновенно принимать решение «да» или «нет» - вот что делает приложение для знакомств такой сильной привлекательностью ».
Но это не значит, что это идеальная модель для любого бизнеса. Например, если вы не предлагаете огромное разнообразие продуктов или не планируете использовать эту информацию для персонализации покупок, использование этой концепции, вероятно, не поможет вашему бизнесу.
Кроме того, вы должны подумать о том, являются ли ваши продукты чем-то, что клиенты, скорее всего, действительно будут просматривать. Например, покупатели интересных модных аксессуаров, скорее всего, потратят больше времени на просмотр, чем покупатели туалетной бумаги.
Капорасо считает, что для компаний было бы ошибкой предполагать, что добавление такого типа функций окажет немедленное влияние на продажи. Фактически, это, вероятно, не приведет сразу к большому количеству покупателей, так как это не та деятельность, которая действительно нацелена на тех покупателей, которые готовы покупать.
Он объясняет: «Однако модель не обязательно параллельна клиенту, который готов совершить покупку. Он очень хорошо структурирован для просмотра, и, возможно, если товар выделяется пользователю на значительном уровне, он или она совершит покупку. Но когда мы в сети и уже готовы совершить покупку, мы используем инструменты поиска, чтобы точно нацелить именно то, что мы надеемся найти. Поисковый термин «ювелирные изделия» с гораздо меньшей вероятностью приведет к покупке, чем термин «24-каратное кольцо с бриллиантом из белого золота». Эта модель исключает возможность пользователя точно указывать, что именно они ищут, и, следовательно, нацелена на пользователей, которые просто смотрят, чтобы просмотреть и скоротать время ».
Так что вы думаете об этой последней тенденции в приложениях электронной коммерции? Является ли использование концепции, которую вы бы хотели добавить на мобильный сайт или в приложение своего бизнеса?
Смахивание фото через Shutterstock
Комментарий ▼
