Есть огни, чтобы потушить и низко висящие фрукты, чтобы забрать. Тем не менее, это позор, что только потому, что проект «большой», вы никогда не сможете обойти его.
По моему опыту, часто большие проекты можно решить, выполняя наименьшее возможное, что могло бы сработать. Это утверждение может звучать мудро (форма бритвы Оккама) или лениво (нормально делать дерьмовую работу?), Но я хотел бы убедить вас в первом.
Позвольте мне показать вам пример из моей компании.
«Юзабилити-тестирование» похоже на резервное копирование: что-то, с чем все согласны, должно быть сделано, но почти никто не может сделать это
Проблема в том, что это звучит как сложный процесс. Вам нужно привлечь посторонних в офис, настроить сценарии тестирования, провести эксперименты, управлять списками 100 вещей, которые вы можете улучшить, и назначить им приоритеты, а затем фактически реализовать эти изменения. Фэ.
Так что, если вместо этого вы сделали абсолютный минимум? Это (с некоторым искажением) совет гроссмейстера юзабилити Стива Круга (автора не менее великого «Не заставляй меня думать»). (Хм, «Гроссмейстер» звучит культово, плохо …)
Стив говорит, что вам нужно просто пригласить трех друзей и выполнить несколько основных задач на своем веб-сайте (например, загрузить пробную версию или узнать, как вы сравниваете себя с конкурентами).Мы использовали микрофон за 20 долларов и GoToMeeting (40 долларов в месяц, которые мы используем в любом случае для проведения телеконференций) для записи сеансов для последующего анализа.
Оказывается, хотя вы можете отследить 100 различных вещей, которые нужно исправить, на самом деле есть только три большие вещи. Или один. И если вы улучшите эту одну вещь, это полностью изменит опыт для многих людей.
$config[code] not foundМы протестировали наш сайт, используя упрощенную технику Стива, и это было удивительно. Двадцать проблем возникли сразу; пять были отмечены всеми тремя тестерами, и мы смогли исправить их все менее чем за день.
Обратите внимание: менее чем за один день веб-работы, а также менее чем за один день с тестерами, мы устранили пять самых запутанных аспектов нашего сайта и определили еще пятнадцать.
Мы видели аналогичный эффект, когда мы использовали CrazyEgg. Это размещенное веб-программное обеспечение отслеживает, где люди нажимают на ваш сайт - как в «горячих» кликабельных областях, так и в таких вещах, как текст и графика, - и представляет вам тепловую карту, по которой люди нажимают.
Интересно было посмотреть, на что нажимали и какие ссылки игнорировали. Неожиданно увлекательными были горячие точки, где люди нажимали … но мы забыли сделать это гиперссылкой! Мы определили некоторые изображения и регионы, которые должны были быть кликабельны таким образом, улучшив ожидаемое поведение нашего сайта всего за несколько минут HTML-кодирования.
Урок: маленькие действия могут дать большие результаты. Если вы терпите неудачу, вы не потратили много времени. Даже если вам это удастся, вам не обязательно тратить больше времени - возможно, закон убывающей прибыли уже вступил в силу.
Какие у вас есть техники для быстрого достижения целей? Оставить комментарий!
* * * * *
