Специалисты по оказанию помощи предлагают ценную поддержку и помощь нуждающимся людям. Они могут помочь клиентам с конкретными потребностями, такими как жилье или питание, или помочь им подать заявку на социальные услуги. Они часто работают с людьми, которые не в состоянии заботиться о себе или своих семьях из-за психического или физического заболевания или инвалидности. Бюро статистики труда классифицирует соцработников как социальных работников, где, согласно прогнозам, спрос на специалистов в этой категории вырастет на 12 процентов с 2014 по 2024 год.
$config[code] not foundОбразование и обучение
Точные требования к образованию для соцработников варьируются в зависимости от работодателя. Некоторые работодатели нанимают кандидатов с ассоциированными степенями в сфере социальных услуг, но большинство предпочитают тех, у кого есть хотя бы степень бакалавра в области социальной работы, социологии, сестринского дела или психологии. В отличие от социальных работников, большинство соцработников не обязаны получать лицензию, но некоторые решают подать заявку на сертификацию в Американское общество по ведению дел. Кроме того, сотрудники, занимающиеся конкретными делами, как правило, должны пройти предварительное обучение или обучение на рабочем месте и участвовать в регулярных руководящих сессиях и семинарах.
Рабочая среда
Специалисты работают для работодателей, которые стараются обеспечить удовлетворение конкретных физических, психологических или социальных потребностей. Они могут работать в медицинских учреждениях, таких как больницы, психиатрические клиники, дома престарелых или учреждения для престарелых. Специалисты могут также работать в общественных организациях, государственных учреждениях и гуманитарных организациях, таких как агентства по защите детей или иммиграции или службам беженцев. Многие соцработники работают полный рабочий день в обычные рабочие часы, но некоторые могут работать неполный рабочий день, по вечерам или в выходные дни. В зависимости от организации им может потребоваться действующее водительское удостоверение для встречи с клиентами по месту жительства, места работы или в других местах.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцемобязанности
Точные обязанности соцработника обычно варьируются в зависимости от места работы. Их главная обязанность - координировать услуги по уходу и помогать своим клиентам выявлять и получать ресурсы. Они выполняют оценки для сбора информации и выявления проблем; формулировать планы лечения, чтобы помочь клиентам удовлетворить их потребности; и привлекать внешних специалистов или агентства, которые могли бы помочь, такие как агентства социального обслуживания или общественные продовольственные банки. Они также могут выступать от имени клиента в сторонних организациях, таких как юридические службы или организации медицинского страхования. Они также должны выполнять административные обязанности, такие как составление и ведение дел.
Необходимые навыки
Специалисты должны хорошо общаться со своими клиентами. У них должно быть четкое понимание того, как работать с людьми из разных слоев общества, и им нравится помогать другим решать проблемы. Они должны быть дружелюбными и терпеливыми и иметь возможность быстро наладить отношения со своими клиентами и другими вовлеченными сторонами. Поскольку работа с кейсами часто включает получение ресурсов от социальных служб и других организаций, которые могут представлять определенную сумму бюрократических проволочек, работники по ведению кейсов должны быть настойчивыми и преданными делу удовлетворения потребностей своих клиентов.
