Эндрю Шипп любит говорить о контенте в социальных сетях. Как менеджер по социальным медиа в GoPro, ему есть, чем поделиться. Творческий, универсальный и надежный подход GoPro к взаимодействию с социальными сетями предлагает соблазнительный взгляд на то, что может быть достигнуто, когда в свирепой стратегии социальных сетей используются своевременные публикации, визуальный контент и кроссплатформенная энергия.
Взгляните на социальную креативность GoPro - и заинтересованность. GoPro на Facebook и Twitter являются лишь двумя примерами платформы. Чему вы можете научиться у вдохновителя GoPro в социальных сетях, когда дело доходит до творчества с вашими стратегиями привлечения социальных сетей? Шипп слишком рад поделиться.
$config[code] not foundМари Алонсо: Насколько важно социальное участие в комплексной, кросс-платформенной стратегии в социальных сетях?
Эндрю Шипп: Вовлеченность - это главный объектив, который мы рассматриваем при оценке контента. Мы хотим, чтобы наш контент вызывал отклик в нашем сообществе и предоставлял им невероятно приятный опыт, когда они находятся в социальном пространстве.
Также важно помнить, что некоторый контент работает лучше на разных платформах. Twitter, Instagram и Google+ по-прежнему очень фотоцентричные платформы, в то время как Facebook позиционирует себя как место для видеоконтента. Поэтому убедитесь, что вы учитываете платформу и тип контента для максимальной вовлеченности на каждой платформе.
Мари Алонсо: Что предприятия не понимают, когда речь заходит об оптимизации GoPro как креативного инструмента для удивительного имиджа в социальных сетях?
Эндрю Шипп: У каждого бизнеса есть что рассказать. Использование камер GoPro позволяет запечатлеть эти истории. Наш набор бесплатных программных инструментов, GoPro App и GoPro Studio, помогает компаниям получить этот контент с камеры, чтобы его можно было легко обменивать в социальных сетях.
Кроме того, обращение к контенту через GoPro - это простой способ увеличить охват. Люди активно ищут контент GoPro на всех социальных платформах, включая нас. Мы любим RT, Share и Engage с контентом, который производится с GoPros и называется таковым.
Мари Алонсо: Что важнее, Twitter или Pinterest, для персонажа GoPro в социальных сетях?
Эндрю Шипп: Оба невероятно важны для нас. Проверьте наш Pinterest. Каждая платформа дает нам возможность по-разному охватывать разных потребителей различным содержанием. Социальные сети - это все о том, чтобы показать правильный контент нужным людям на нужной платформе в нужное время.
Мари Алонсо: В Twitter GoPro делится видео дня. В чем выгода от постоянного привлечения социальных стимулов?
Эндрю Шипп: Постоянно действующая структура кампании является важной частью нашей социальной стратегии. Помимо Twitter, Видео дня также публикуется на Facebook и публикуется в GoPro.У нас также есть еще одна кампания «Фото дня», которая всегда включена.
Наличие всегда на стратегии было огромным для нас. Это дает нашим друзьям и поклонникам последовательную программу, на которую можно часто настраиваться и возвращаться. Если мы немного опоздаем с размещением «Фото» или «Видео дня», мы увидим всплывающие комментарии: «Привет, где фотография дня ?!» или «Видео дня идет еще?» Эти кампании также дают нам возможность показывать и распознавать потрясающий пользовательский контент.
Мари Алонсо: Вне господства GoPro в социальных сетях, можете ли вы привести пример компании, которая делает социальное право?
Эндрю Шипп: Я люблю меня Унди. Они производят тонну отличного контента и действительно имеют свой фирменный голос. Я также большой поклонник The North Face. Они производят массу удивительного контента и используют контент в первую очередь во всем социальном.
Мари Алонсо: Если бы вы поделились одним маленьким опытом в области социальных сетей с малыми предприятиями, стремящимися укрепить свои фирменные социальные стратегии, что бы это было?
Эндрю Шипп: Ценность органических постов практически исчезла. Каждая платформа движется к платной игре за модель. Обязательно выделите бюджет, даже если он небольшой, чтобы ориентировать свои социальные посты на нужных людей.
Мари Алонсо: Какой совет вы можете дать малому бизнесу, который только сегодня создает учетные записи в социальных сетях?
Эндрю Шипп: Я хотел бы убедиться, что у меня есть ответы на эти вопросы:
- Что мы пытаемся достичь в социальном взаимодействии на платформе, трафике веб-сайта?
- Кто аудитория?
- Какой тип контента будет лучше всего резонировать с этими людьми?
- Какой будет наша частота публикации?
Ответы на эти вопросы о вашей социальной стратегии должны быть хорошо обожжены.
Мари Алонсо: Когда вы думаете о мышцах GoPro в социальных сетях, что, вы надеетесь, приходит на ум?
Эндрю Шипп: Самый удивительный контент в мире. GoPro - самая универсальная камера в мире, и мы хотим донести до нашей социальной аудитории самый разнообразный и удивительный контент в мире. Это двигатель для любого бизнеса, независимо от его размера - производить удивительный контент.
Я хочу видеть удивительный контент, и ваша аудитория тоже это делает, поэтому моя задача для всех компаний, особенно для малого бизнеса, состоит в том, чтобы по-настоящему узнать вашу аудиторию и создать контент, который они хотят видеть, делиться и наслаждаться.
Изображение: Эндрю Шипп, Twitter
11 комментариев ▼
