Google заменил неисправное зарядное устройство на HP Chromebook 11, который задерживал продолжение продажи нового ноутбука.
Google и HP выпустили предупреждения о зарядных устройствах еще в ноябре и декабре, что привело к остановке продаж и в конечном итоге привело к отзыву зарядных устройств.
Первоначальное решение было принято после того, как обе компании назвали небольшое количество клиентов, заявивших, что зарядные устройства повреждены из-за перегрева.
$config[code] not foundGoogle и HP решили отозвать зарядные устройства после получения дополнительной информации от Комиссии США по безопасности потребительских товаров.
В сообщении на официальном блоге Google Chrome от 17 декабря 2013 года Google пояснил:
Под руководством и одобрением CPSC и других регулирующих органов Google и HP отзывают оригинальное зарядное устройство для HP Chromebook 11. Клиенты должны посетить http://chromebook.com/hp11chargerform, чтобы запросить бесплатное зарядное устройство для замены. Мы вновь приносим извинения за причиненные неудобства. Ваша безопасность - наш главный приоритет.
В тот же день было опубликовано сообщение Комиссии по безопасности потребительских товаров, в котором говорится, что Google получила девять сообщений о перегреве и плавлении зарядного устройства. Федеральное агентство добавило, что в одном случае потребитель сообщил о получении небольшого ожога от зарядного устройства. В другом случае подушка, по-видимому, была повреждена из-за тепла, генерируемого неисправным зарядным устройством.
В прошлом месяце 9to5 Google сообщал, что Google отправил рецензенту сайта не только обновленное зарядное устройство, но и обновленную версию Chromebook 11.
Обе компании первоначально заявили, что они немедленно возобновят продажу Chromebook 11 с запасным зарядным устройством. Но до недавнего времени на странице заказа Chromebook отображалось «скоро» объявление о доступности устройства.
Однако на этой неделе интернет-магазин показывает, что устройство доступно. Chromebook HP 11 стоит 279 долларов. 11,6-дюймовый ноутбук имеет толщину 0,75 дюйма и весит 2,5 фунта.
Google утверждает, что компании могут сэкономить в среднем 5000 долл. США на устройство в течение 3 лет, используя Chromebook. Они предлагают калькулятор на месте для расчета экономии. Рецензенты говорят, что этот конкретный Chromebook обладает минимальными возможностями и подойдет в качестве второго компьютера для бизнеса или, возможно, в качестве легкого средства для деловых поездок.
Что бы вы ни искали, проблемы этого Chromebook, похоже, сейчас стоят за ним.
Изображение Chromebook HP: Google
Ещё в: Google 3 Комментария ▼
