Пассажиры-проводники несут ответственность за поезд и пассажиров на нем. Они выполняют широкий круг обязанностей, необходимых для комфортного и своевременного прибытия всех пассажиров на борт. В данном пассажирском поезде часто бывает несколько проводников, но все они работают вместе для достижения цели безопасного и эффективного путешествия.
Билеты
Задача дирижера номер один - обеспечить, чтобы железная дорога оплачивалась за ее услуги. Они должны отслеживать, кто едет на поезде, и проверяют и собирают билеты. Проводники проверяют каждого гонщика, чтобы убедиться, что у каждого есть оплаченный билет. Они также продают билеты всем, кто не купил или не мог купить их на станции, а также управляют изменениями, такими как переключение билетов из второго класса в первый класс.
$config[code] not foundПоддержка клиентов
Проводники пассажирских поездов решают ряд вопросов, связанных с обслуживанием клиентов. Они консультируют пассажиров о том, как добраться до места назначения, объявляют остановки и дают оценку времени в пути и задержек. Проводники могут помочь пассажирам с расположением сидений, загрузкой и хранением багажа, а также с любыми особыми потребностями, которые могут возникнуть во время поездки на поезде. Кроме того, проводники несут ответственность за поддержание мира, удаление любых мешающих пассажиров и поддержание порядка и контроля над поездом в любое время.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемВласть
Главный дирижер - бортовой руководитель поезда. Она имеет власть над всеми другими работниками, включая водителя, и должна защищать от небезопасных условий. Проводник проверяет наличие всех вагонов и осматривает поезд на предмет повреждений или неисправностей перед отправлением в путешествие. Проводники должны отмечать любые проблемы с интерьером поезда и требовать их ремонта, чтобы пассажиры путешествовали с комфортом. Особое значение имеют двери, окна и другие элементы вагона, которые необходимы для безопасности пассажиров и должны быть немедленно отремонтированы или заменены в случае повреждения.
станций
Когда поезд останавливается на станции, кондуктор должен сойти и следить за выходом и входом пассажиров. Она должна помочь пассажирам найти правильный вагон и при необходимости помочь с посадкой. Когда наступает запланированное время отправления, проводник должен сопровождать всех оставшихся пассажиров на борту, а затем в некоторых случаях дать водителю полную ясность либо с помощью свистка и / или сигнала рукой. Это означает, что безопасно закрывать двери и начинать.
