Президент Chick-Fil-A Дэн Кэти обнаружил, что некоторые владельцы бизнеса уже знают, что то, что вы говорите и делаете, может повлиять на ваш бренд не только позитивно, но и негативно. Недавние комментарии Кэти о однополых браках привели его бизнес к середине спорных дебатов. Ситуация может быть предостерегающей историей для других владельцев бизнеса, рассматривающих позиции по спорным вопросам:
$config[code] not foundБедный выбор слов
Играя курицу с общественным мнением. Комментарии Кэти о поддержке «библейского определения семейной ячейки» разозлили активистов по защите прав геев, некоторых клиентов, некоторых политических лидеров и, да, даже куклы. Конечно, владельцы бизнеса, как и все остальные, имеют право на свободу слова, но использование этой свободы может повлиять на ваш бизнес. CBS News
Есть вафельный картофель фри и есть их тоже. После того, как Кэти обратилась к религиозному новостному сайту и по радио разозлила клиентов и политических лидеров, некоторые из которых сейчас угрожают заблокировать планы расширения компании, Чик-Фил-А пытается оторваться от дебатов. Но вопрос в том, не слишком ли поздно. Лос-Анджелес Таймс
Семена недовольства
Бренд сталкивается с клиентами тоже. Чтобы никто не думал, что активисты, политические лидеры и партнеры по бизнесу были оскорблены замечаниями Кэти, компания по маркетинговым исследованиям говорит, что бренд Chick-Fil-A также завоевал популярность среди американских потребителей, так как замечания Кэти стали публичными. YouGov
Беда в курятнике. Что еще хуже, противоречие Chick-Fil-A даже поощрило немного кооптирования бренда. Посмотрите на YouTube шеф-повара и комика Хайлу Джонсона, Chick-Fil-Gay, домашнюю версию популярного бутерброда с куриной франшизой, сделанную для домашнего потребления, чтобы выступить против позиции компании. Перемешивание
Око Бури
День признательности Chick-Fil-A. Между тем, не все на спине Кэти, и некоторые лидеры даже призывают поддержать ценности, которые он поддерживал во время двух противоречивых интервью, которые разозлили одних и заставили других защищать компанию. Бывший кандидат в президенты США Майк Хакаби выступает за поддержку высказываний Кэти и его бизнеса на общенациональной демонстрации солидарности в среду. facebook
Не смешивайте бизнес с религией. Конечно, эксперт по франшизе Джоэл Либава в недавнем сообщении отмечает, что настоящая ошибка президента Chick-Fil-A заключалась не просто в поддержке политически неверного мнения. Дело в том, что он совершил ошибку, смешав бизнес с религией. Некоторые говорят, что неразумно обсуждать политику или религию с другими. Может быть, владельцы бизнеса должны принять подсказку тоже. Король франшизы
Амазонский вождь вступает в дискуссию. Хотя споры по поводу позиции Chick-Fil-A в отношении однополых браков все еще бушуют, другой бизнес-лидер, Джефф Безос, генеральный директор Amazon, пожертвовал 2,5 миллиона долларов в поддержку референдума об однополых браках в штате Вашингтон. Некоторые будут сомневаться в том, что его позиция также вызывает критику со стороны сторонников дебатов. The Washington Post
