Социальные медиа изменили способ работы малого бизнеса за последние несколько лет. Twitter - один из крупнейших социальных сетей в мире, однако многие компании считают, что могут обойтись без сильного присутствия в Twitter.
Твиттер теперь незаменимый инструмент для бизнеса, независимо от того, в каком бизнесе вы находитесь. Является ли ваш малый бизнес в Твиттере? Если нет, то должно быть.
Экспозиция
Сейчас в Twitter 100 миллионов активных пользователей ежедневно, и они публикуют 500 миллионов твитов в день. Это означает, что каждый пользователь пишет в Твиттере в среднем 5 раз в день, тогда как средний пользователь Facebook публикует только 1 раз в день. Почти все, кого вы знаете, будут в Твиттере, и что может быть лучше, чтобы обеспечить доступ к вашей компании, чем с помощью учетной записи в социальной сети, которая даст возможность охватить миллиард пользователей по всему миру? Твиттер бесплатный, так что представьте, сколько это будет стоить вашей компании через традиционную рекламу.
$config[code] not foundаналитика
Независимо от социальных льгот, у Twitter есть своя собственная аналитическая программа. Аналитика - это данные, а в двадцать первом веке данные - это все. Используя Twitter, вы можете увидеть, какие твиты популярны. Вы можете увидеть, какой контент превосходит остальные, и оптимизировать каждое отправленное сообщение, чтобы оно имело максимальный эффект.
Управление репутацией онлайн
Нравится вам это или нет, но люди узнают о вашей компании в Интернете. У вас есть два варианта: вы можете либо оставить свою репутацию в Интернете на произвол судьбы - и подвергнуться риску недовольных клиентов, которые могут испортить вашу репутацию, - либо вы можете создать свой собственный визуальный образ. Что полезнее для вашего бизнеса?
Отзывы
Это связано с пунктом выше. Клиенты будут использовать Twitter для проверки вашего сервиса. Хорошая или плохая новость, вы хотите быть частью этой системы обзора. Даже если это просто услышать отзывы, это ценный ресурс. Вы можете исправить ошибки и вознаградить, где награда должна быть.
Ваше сообщество в Твиттере
Бизнес не остров. Это часть сообщества. Если ваше сообщество в Твиттере, то вам тоже нужно в нем участвовать. Это обеспечивает позитивные отношения на долгие годы.
Построение отношений с потенциальными клиентами
Люди часто пишут в Твиттере: «Хотелось бы, чтобы у меня был Х». Если Х - это ваша услуга, осознайте, что этот человек является потенциальным клиентом. Если вы дадите этому человеку то, что он хочет, он может быть пожизненным клиентом.
Показано, что вы полезны
Твиттер позволяет вам или вашему сотруднику помогать людям. Если у кого-то возникла проблема, вы можете написать твит, решающий его проблему. Даже если это не имеет никакого отношения к вашему бизнесу, тот факт, что ваша компания помогает вам, означает, что вы создадите добрую волю в своем сообществе и наладите отношения в Twitter.
Твиттер обращается к другой демографической
Люди старше 25 лет становятся все более популярными. Но как насчет младшей группы? Старшие подростки на самом деле слишком круты, чтобы быть в Facebook, потому что они боятся, что их родители могут следить за каждым их шагом. Чтобы охватить более молодую демографию, вам нужно использовать Twitter.
Ваши конкуренты делают это
Если ничего другого, вы должны привлечь свою аудиторию в Twitter, потому что если вы этого не сделаете, то кто-то другой будет. Это так просто. Ваши конкуренты в Твиттере, и они крадут у вас клиентов, используя наши советы в этой статье.
Твиттер дает вам больше за ваши деньги
Видимость бренда в Facebook теперь зависит от того, сколько он готов потратить. Это потому, что наблюдается снижение органического охвата Facebook. Твиттер, с другой стороны, работает лучше, чем реклама в Facebook и вызывает больше кликов.
Изображение Twitter через Shutterstock
Ещё в: Твиттере 4 Комментарии ▼
