5 вопросов и 5 причин, по которым ваши клиенты хотят получить ответы

Оглавление:

Anonim

Где ты в сети?

Какое у вас доменное имя и каковы ваши ключевые слова? Если вы не выберете ключевые слова, относящиеся к вашему продукту или услуге, ваши люди (ваши клиенты и потенциальные клиенты) не смогут вас найти.

$config[code] not found

Это все о ключевых словах. Когда люди ищут вашу тему, они обнаруживают вас по словам в названии вашего домена, названиях статей, описаниях статей и тексте вашего контента.

Ваш веб-сайт должен иметь тему, которая связана с вашим продуктом или услугой, и ваши ключевые слова должны относиться к этой теме. Вы можете использовать Поиск по ключевым словам Google, чтобы узнать, сколько людей ищут фразы, которые вы придумали. Таким образом, вы можете выбрать соответствующие слова и фразы, которые люди действительно ищут. Недостаточно ранжироваться на первой странице Google; Вы должны оценить язык, который используют ваши люди.

Что такое работа с тобой?

Не говорите своим потенциальным клиентам; шоу их через отзывы и тематические исследования, чтобы они могли услышать, что другие люди говорят о вас.

Покажите им через дизайн вашего сайта и опыт работы в магазине или на сайте. Если вы говорите, что верите в простоту, но ваш дизайн переполнен, а ваша первая точка соприкосновения разбросана и запутана, это что-то говорит вашим потенциальным клиентам. Вы отправляете сообщение, которое хотите, чтобы они услышали?

Кто ты и кого это волнует?

Определите свой целевой рынок, а затем проведите исследование, задавая вопросы и выслушивая ответы, чтобы понять их. Как только вы узнаете, кто ваша аудитория, вы можете сказать им, кто вы, на языке, который для них важен.

Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем легче написать релевантную биографию или страницу продукта. И если вы решите нанять копирайтера, то вы сможете лучше редактировать то, что создает ваша команда писателей. Помните, что вы должны активно участвовать в создании сообщений, касающихся вашего бизнеса.

Как они начали с вами?

Если ваши потенциальные клиенты хотят того, что у вас есть, им будет проще сказать «да», заплатите и начните. Не бросайте своего нового клиента после того, как вы получите деньги. Сделайте следующие шаги максимально понятными и простыми. Ведь вам нужны долгосрочные отношения, а не разовая покупка, поэтому позаботьтесь о своем клиенте.

Например, если они заказывают у вас, отправьте товар как можно быстрее. А если вы не можете (потому что он сделан по индивидуальному заказу после каждого заказа), включите автоматическую связь, которая позволит им узнать, что вы не забыли о них.

Вы можете поделиться с ними творческим путешествием. Это все еще в стадии проектирования? Это нарисовано вручную или вырезано? Готовится ли к отправке? Это в пути? Дайте им знать, потому что хорошее общение делает каждую ситуацию немного лучше.

Когда они начнутся?

Вы должны дать своему проспекту повод для заботы прямо сейчас; иначе они отложат это на неопределенное время. Есть ли специальный бонус для покупки прямо сейчас? Есть ли польза, которую вы можете подчеркнуть, что они не могут и не будут жить, не узнав об этом раньше?

Дело в общении. Подключайтесь и оставайтесь на связи.

Вопросы фото через Shutterstock

5 комментариев ▼