Приложения больше не считаются просто «упражнением в брендинге» для малого бизнеса. Владельцы бизнеса становятся мудрыми маркетологами, которые может предложить хорошо разработанное, интуитивно понятное приложение. Преимущества, от упрощения покупок в Интернете до предоставления простой в доступе информации, неоспоримы, поэтому малые предприятия должны разрабатывать мобильные приложения, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Почему малый бизнес должен разрабатывать мобильные приложения
В предыдущие годы растущая стоимость разработчиков пользовательских приложений делала приложения невозможными для малого бизнеса. Недавний рост наборов для разработки программного обеспечения, которые упрощают процесс разработки приложений и позволяют даже не кодерам создавать полнофункциональное приложение, значительно снизили стоимость создания приложения.
$config[code] not foundДоступность и быстрое время разработки, которые позволяют эти комплекты, побудили больше компаний, чем когда-либо, создавать свои собственные приложения.
Поскольку использование социальных сетей продолжает расти, потребители становятся более открытыми для повседневного общения с брендами, даже если они не особенно лояльны или не покупают этот конкретный бизнес. Владельцы бизнеса и маркетологи извлекают выгоду из желания потребителей взаимодействовать путем создания развлекательных мобильных приложений. Будучи забавным в использовании, информационным или вдохновляющим, общая характеристика этих приложений состоит в том, что они имеют сильный призыв к действию, чтобы убедить пользователя приобрести продукт или каким-то образом принести пользу рассматриваемой компании.
Какие типы малого бизнеса делают приложения?
Анализ 40 402 приложений, созданных с помощью платформы разработки приложений, в 2015 году показал, что, хотя «ожидаемые» предприятия, такие как рестораны и спортивные залы, были широко распространены, другие, такие как поля для гольфа, отели, политики и сантехники, также находились на подъеме.
Но почему эти отрасли создают больше приложений? Что ж, с ростом простоты создания приложений увеличивается и количество потенциальных функций. Разовые инвестиции в такие системы, как платежи в приложениях или бронирование, могут сэкономить бизнесу деньги в долгосрочной перспективе, поскольку они сокращают количество времени, которое их персонал должен тратить на выполнение заказов, прием платежей или оформление заказов.
Для компаний, которые встречаются с потенциальными клиентами в разных местах, возможность показывать данные или части портфеля в автономном режиме с помощью приложения может иметь значение для закрытия продажи и потери перспективы для конкурента.
Какую выгоду могут получить малые предприятия от мобильных приложений?
Недавний опрос показал, что 62 процента опрошенных компаний уже имеют приложения или находятся в процессе их создания. Из них 20 процентов используют свои приложения исключительно в целях брендинга, 30 процентов используют приложения, приносящие доход, а 50 процентов используют их для поддержки и взаимодействия.
Мы тратим 174 минуты на мобильные устройства каждый день. По оценкам, продажи мобильных устройств в 2015 году достигли 74 миллиардов долларов, что на 32 процента больше, чем в 2014 году. Тридцать процентов всех онлайн-покупок Millennials совершаются на мобильных устройствах. Это возрастает до 33 процентов для мам и 43 процентов для латиноамериканцев в США.
Тем не менее, приложения не только для коммерческих предприятий. Push-уведомления могут быть использованы в любой нише, чтобы поставить название вашего бренда прямо перед владельцем смартфона. Приложения могут быть использованы для любого вида деятельности: системы бронирования, загрузки файлов, ваучеры, информационные бюллетени, цифровые журналы, поддержка, предоставление информации, регистрация упражнений или питания, показ видео и многое другое.
Даже компании, которые, как вы и не думали, выиграют от приложения, доказывают, что критики ошибаются, создавая инновационные и привлекательные приложения. Например, у независимого поставщика кормов для домашних животных может быть приложение, которое поощряет пользователей загружать смешные фотографии своих питомцев, чтобы получить шанс выиграть приз. Продукт для молодых мам может создать сообщество местных мам и организовать встречи. Риэлтор может создать приложение, которое сравнивает местные цены на жилье сейчас с пятью годами ранее. Возможности действительно безграничны. Все, что нужно, - это немного воображения, чтобы разработать систему, с которой потребители получат удовольствие.
Что день грядущий?
Прогнозы по доходам от приложений ошеломляют. По оценкам, загрузка неигровых приложений в ближайшие пять лет вырастет на 23 процента, превысив 182 миллиарда долларов в 2020 году. Принятие смартфонов на развивающихся рынках должно привести к тому, что количество загрузок в магазинах мобильных приложений увеличится вдвое в период между 2015 и 2020 годами.
Текущие данные о мобильных покупках в разных возрастных группах убедительно свидетельствуют о том, что через 5-10 лет каждый станет мобильным покупателем. Шестьдесят девять процентов миллениалов покупают продукты на своих смартфонах, по сравнению с 53 процентами Gen Xers и 16 процентами Boomers.
Это приведет к увеличению доли рынка и увеличению покупательной способности, что сделает приложения необходимыми для бизнеса B2C, чтобы упростить переход потребителя от просмотра продуктов к оплате.
Приведенная выше статистика также является хорошей новостью для цифровых агентств, которые предлагают разработку мобильных приложений. По мере того, как все больше компаний внедряют приложения, спрос на их услуги растет. Разработка новых «умных продуктов», таких как виртуальная реальность и носимые технологии, может усугубить это, поскольку приложения должны будут адаптироваться для работы на новых онлайн-платформах.
Фотография пользователя мобильного телефона через Shutterstock
25 комментариев ▼
