С тех пор как в «Groundswell» не было такого тщательного сбора истории, информации и фактических данных, стратегическое советы о том, как использовать возможности социальных сетей для вашего бизнеса.
$config[code] not found«Эра Facebook: подключение к социальным сетям в Интернете для создания более качественных продуктов и продажи дополнительных материалов» - это последняя книга, которую я получила, автором которой является Клара Ши. И это удивительно.
Я знаю, я взволнован этой книгой. Позвольте мне рассказать вам, почему. Часто авторы или издатели присылают мне книги. Нередко книги появляются у меня на пороге пару раз в неделю. Я беру книги, которые приходят, и кладу их в довольно большую кучу в моем офисе. Я читаю их, а затем пишу обзоры тех, которые, я думаю, вы, ребята, оцените больше всего.
Как вы знаете, я просмотрел несколько книг по социальным сетям, которые я рекомендовал для начинающих ранее здесь. Но все эти книги для начинающих заставили меня задуматься об остальных из нас.
Как насчет тех из нас, кто принял социальные сети и просто хотел немного больше мяса … немного больше истории … немного больше рекомендаций о том, как использовать эти мощные инструменты в нашем бизнесе? Ну, на этой неделе я выбрал «Эру Facebook», чтобы ответить на этот вопрос.
Первым делом я заглянул в конец книги, чтобы немного рассказать об авторе. На данный момент, я не был уверен, была ли книга для начинающих или промежуточных. Вот что я нашел.
Клара Ши, автор, фактически создала Faceconnector, первое бизнес-приложение на Facebook. Клара является основателем и генеральным директором Hearsay Labs, которая помогает брендам преобразовывать свое присутствие в Твиттере и Фейсбуке в действенные возможности взаимодействия и измеримые продажи. Она также была директором линейки продуктов в App Exchange, на торговой площадке Salesforce.com, и она знает свои вещи. Как будто этого недостаточно, она также занималась стратегией и бизнес-операциями в Google и разработчиком программного обеспечения в Microsoft. На обложке книги она приглашает вас подписаться на нее в Twitter и прочитать ее блог на The Facebookera.com.
Книга состоит из трех частей:
Часть I: Краткая история социальных сетей.
Обычно я не был бы заинтересован в этом разделе, но если учесть жизненный опыт автора, как вы можете не захотеть читать эту часть? Лично я люблю знать и понимать, как все сделано. Я имею в виду, что я могу полностью погрузиться в шоу о том, как они делают печенье Oreo - так что я съел этот раздел.
Часть II. Преобразование способов ведения бизнеса.
Изначально я не был так взволнован этим разделом, но это было до того, как я начал его читать. Есть главы о преобразовании Цикла Продаж, где Клара помогает вам более подробно понять, как вы можете использовать социальные сети как своего рода систему CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами). Затем остальная часть раздела подробно расскажет о таких вещах, как гипертаргетинг; возможность Facebook буквально углубляться в демографические сегменты, о которых вы никогда не мечтали, была возможной. Я мог бы продолжить, но у меня есть еще один раздел, чтобы рассказать вам о.
Часть III: ваше пошаговое руководство по использованию Facebook для бизнеса.
И, наконец, раздел, который мы все ждали, как на самом деле использовать Facebook для бизнеса. Я знаю, что существует ровно 972 000 статей (на момент написания статьи) с точным соответствием фразы «Как использовать Facebook для бизнеса». Но это написано женщиной, которая практически изобрела это. Разве мы не должны просто прочитать этот раздел и покончить с этим? Она точно скажет вам, как привлечь клиентов, донести ваше сообщение, построить и управлять отношениями, а также корпоративным управлением и стратегией.
Буквально на днях я участвовал в твиттере, где люди начали спрашивать ресурсы о том, как разработать стратегию социальных сетей для своего бизнеса. Я не хотел проливать бобы тогда - но я скажу вам ответ сейчас. Возьмите свою копию «Эры Facebook» и получите высшее образование о том, как использовать Facebook для бизнеса.
* * * * *
