Я подумал об этом разговоре несколько дней спустя, когда был в Barnes & Noble и заметил: Go-Giver: небольшая история о мощной бизнес-идее » Боб Бург и Джон Дэвид Манн (Пингвин Портфолио, 2007). Когда я пролистал страницы, книга обратилась к этой самой проблеме - "услуга за услугу" по отношению к бизнесу. Идеи в книге показались интересными, и мне было приятно получить обзорную копию.
Быстрое чтение, Go-Giver - как некоторые из моих любимых книг - использует историю или притчу, чтобы проиллюстрировать смысл книги. В ней рассказывается о том, как «покоритель», продавец по имени Джо, который решает связаться с «сильным нападающим», чтобы помочь ему выиграть аккаунт.
Вместо этого Джо получает от «тяжелого нападающего» и его друзей уроки «раздавать».
Сама история читаема и провокационна, предлагая анекдоты и информацию, приводящую к «пяти законам стратосферного успеха». Детали истории необходимы для понимания каждого закона; Вот почему я не думаю, что разрушу средства к существованию авторов, представив здесь пять законов:
- Закон стоимости: Ваша истинная ценность определяется тем, сколько вы даете в цене, чем вы платите.
- Закон компенсации: Ваш доход определяется тем, сколько людей вы обслуживаете и насколько хорошо вы им служите.
- Закон Влияния: Ваше влияние определяется тем, насколько обильно вы ставите интересы других людей на первое место.
- Закон Подлинности: Самый ценный подарок, который вы можете предложить, - это вы сами.
- Закон Восприимчивости: Ключ к эффективной подаче - оставаться открытым для получения.
Даже если вы нравитесь мне и считаете себя просвещенным человеком, эта книга предлагает идеи, которые выводят ваш бизнес и вашу жизнь на новый уровень.
Я уже использовал понятия в этой книге. Вот несколько примеров:
- Недавно я отослал стратегического партнера к конкуренту, хотя у меня уже были отношения с этим человеком, и она хотела иметь дело со мной. Я знал, что конкурент будет лучше соответствовать тому, что ей нужно.
- Вместо того, чтобы брать нового клиента за некоторые необходимые услуги, я решил предложить их бесплатно в качестве дополнительных услуг. Это сразу установило тон для клиента и меня, чтобы начать наши отношения на прочной основе.
- Я предложил кому-то руководить работой, не желая и не ожидая, что он чем-то мне поможет (я все равно это делаю, но это концепция из книги).
Дай или получи: Дайте эту книгу, и возьмите ее для своей книжной полки. Вы будете получать благодарность от людей, которым вы даете это, и будете часто ссылаться на это.
Ещё в: Рост малого бизнеса 11 комментариев ▼