Эксперты говорят вам, что вашему бизнесу необходимо присутствие в Интернете в современном мире. Без веб-сайта или приложений трудно повысить узнаваемость и бренд малого бизнеса для клиентов.
Но если вы похожи на многих владельцев малого бизнеса, вы боитесь сделать решающий шаг. Вы слышали, что почти все веб-сайты и приложения содержат ошибки, и вы не являетесь экспертом по программному обеспечению. Как вы будете определять потенциальные проблемы и устранять их до того, как они отключат ваших клиентов?
$config[code] not foundДля владельца малого бизнеса, который не имеет большого количества навыков программного обеспечения или тонны денег, чтобы выявить потенциальные проблемы в Интернете, отличный вариант - молодая компания под названием MyCrowd QA. Приблизительно за 100 долларов MyCrowd проверит ваше присутствие в Интернете и отправит вам список ваших ошибок примерно через час.
Плюс большой. Исправляйте бесплатные приложения и веб-сайты, чтобы повысить узнаваемость вашей компании, создать свой бренд и помочь продавать напрямую клиентам. Заполненные ошибками версии нанесут ущерб вашему бренду и оттолкнут клиентов.
Делай математику. Исследования показывают, что обнаружение ошибки приводит к увеличению количества пользователей, которые выходят из сети на 40 процентов. Таким образом, если вы создаете присутствие в Интернете для охвата 1000 новых клиентов, 100 долларов, потраченных на выявление проблем, обойдутся вам в 0,25 доллара на потенциального клиента. Если ваше присутствие в Интернете рассчитано на 10 000 потенциальных покупателей, то затраты на выявление проблем, сдерживающих клиентов, просто упали до 2,5 центов с покупателя.
Чтобы показать вам, как MyCrowd может помочь вам, я подписался - с разрешения Аниты Кэмпбелл - на поиск ошибок в 100 долларов на веб-сайте Small Business Trends.
Это было трудное задание для MyCrowd. В отличие от большинства небольших компаний, Small Business Trends - это бизнес, ориентированный на работу в Интернете. Более того, у компании пока нет приложений, которые обычно работают хуже, чем веб-сайты.
Тем не менее, мой тест на 100 долларов принес 18 ошибок за 45 минут. Некоторые из ошибок были крошечными, но другие были более существенными. Вот четыре из самых больших, более разочаровывающих клиентов.
• Опция викторины не работает на iPhone; нажатие на ссылку викторины ничего не делает. Это проблема, когда цель теста состоит в том, чтобы поощрять отзывы клиентов.
Вам трудно победить такую систему, как MyCrowd, самостоятельно или за меньшие деньги. MyCrowd находит ошибки, освобождая более 30 000 сотрудников по всему миру, которые борются за поиск ошибок на вашем сайте и в ваших приложениях. Вы не можете сделать это самостоятельно. По сути, MyCrowd предоставляет вам «страхование от ошибок». За небольшую ежемесячную плату компания будет обнаруживать ошибки в ваших приложениях и на веб-сайте раньше, чем ваши клиенты, гарантируя, что ваше присутствие в Интернете повышает узнаваемость вашей компании, бренд и маркетинговые усилия, а не мешает им. Изображение: MyCrowd