Контент-маркетинг - это один из лучших способов привлечения новых клиентов в ваш интернет-магазин. Восемьдесят два процента потребителей сообщают о формировании положительного мнения о компании после прочтения созданного ими контента.
Кроме того, 70 процентов потребителей предпочитают узнавать о компании и ее продуктах через контент, такой как блоги и статьи, в отличие от рекламы. Как будто этого было недостаточно, контент-маркетинг, как правило, обходится примерно на 60 процентов дешевле, чем другие виды обычного маркетинга, и генерирует примерно в три раза больше потенциальных клиентов.
$config[code] not foundСоветы по контент-маркетингу для электронной коммерции
Однако контент-маркетинг может быть затруднен, если вы не знаете, что делаете. Это особенно актуально в сфере электронной коммерции. Вы не можете просто создать контент без блеска и ожидать результатов. Используйте эти девять простых советов, которые помогут повысить ваш контент-маркетинг сегодня
Создать персонажа покупателя
Один из простых способов повысить свой контент-маркетинг - это сначала лучше понять своих клиентов.Отличный способ сделать это - создать персонажа покупателя. Это подробные описания ваших конкретных целевых клиентов. Если у вас нет глубокого понимания того, кто они и чего они хотят, как вы должны адаптировать свое сообщение и заинтересовать их вашим контентом?
К настоящему времени есть довольно хороший шанс, что у вас уже есть представление о том, кто ваши целевые клиенты. Но просто иметь идею недостаточно. Вы должны знать все о них - их возраст, их местоположение, их доход, их потребности - каждый вещь. Он не должен быть на 100 процентов точным для каждого человека, который покупает у вас, но он должен представлять вашего идеального клиента.
Для того, чтобы создать персону вашего покупателя, сначала вам нужно определить целевые группы клиентов. У вас может быть два, у вас может быть пять, у вас может быть 20, или у вас может быть только один. Может быть, вы продаете мужскую и женскую одежду - одна целевая группа клиентов будет ориентирована на мужчин, а другая - на женщин. Если у вас есть много целевых групп клиентов, не думайте, что вам нужно создавать подробную персону для каждой из них. Начните с вашей тройки, а затем добавьте по мере продвижения.
После того, как вы определили свои группы клиентов, начните исследовать эти группы, чтобы получить более подробную информацию о ваших персонах. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе о своих идеальных клиентах:
- Какого возраста клиенты?
- Где живут клиенты? В городских районах, в сельской местности?
- Каковы статусы отношений с клиентами?
- С кем живут клиенты?
- Каковы полы клиентов?
- Какой уровень образования у клиентов?
- Какие школы они посещали?
- Чему они учились в школе?
- Какие виды работ у клиентов?
- Каков годовой доход домохозяйства клиентов?
- У клиентов есть дети?
- Каковы должности клиентов?
- У клиентов есть дома или они арендуют?
- Как выглядит типичный день для клиентов?
- Сколько времени клиенты проводят на работе или дома?
- Какие типы транспортных средств они водят?
- Что они делают для развлечения?
- Какими мобильными устройствами они владеют?
- Насколько технически подкованы ваши клиенты?
- Как они проводят свои дни?
- Каковы основные страхи клиентов?
- Каковы цели клиентов?
- Как клиенты предпочитают общаться?
- На каких социальных сетях работают клиенты?
Это всего лишь примеры вопросов - отличное место для начала, но некоторые вопросы будут более специфичными для вашей отрасли и вашей компании.
Есть и другие способы сбора данных о ваших клиентах. Если у вас есть на это деньги, вы всегда можете провести фокус-группу, чтобы получить больше информации. Вы также можете разослать анкеты или опросы своей клиентской базе. Изучите свою аналитику в социальных сетях, чтобы узнать больше о клиентах, которые уже взаимодействуют с вами.
После того, как вы соберете всю свою информацию, вам нужно собрать своих персонажей. Вы всегда можете создать свой собственный файл и свою собственную структуру для персонажей. Это зависит от вас. Или вы можете использовать стандартный шаблон, чтобы помочь вам. Вы можете найти шаблон персоны от Hubspot здесь или другой от Института Покупателя Персоны здесь.
Обратный Инженер Ваши Конкуренты
Обратный инжиниринг - это процесс использования различных инструментов и сервисов для анализа или отслеживания ваших конкурентов, чтобы увидеть их контент и выяснить, откуда берутся их обратные ссылки. Это отличный способ для вас лучше понять не только ваших прямых конкурентов, но и отрасль и рынок.
Есть несколько способов, которыми вы можете перепроектировать вашу конкуренцию. Существуют инструменты, такие как SEMRush, которые также могут вам помочь. Абсолютно первое, что вы хотите сделать, это определить вашу конкуренцию. Это действительно не должно быть слишком сложно - вы должны иметь представление о вашем конкурсе. Но не включайте ваше прямое соревнование. Также посмотрите на бренды, которые занимают позиции, которые вы хотели бы. Создайте список из 10-25 ключевых слов, по которым вы хотели бы занять первое место. Затем вы можете использовать инструмент или просто Google его самостоятельно, и выяснить, кто в настоящее время рейтинг в этих местах.
После того, как вы определили конкурентов, вам нужно изучить их содержание и копирайтинг, чтобы сравнить их с вашим. Проверьте, ведут ли они блоги - если да, как часто, по каким темам, как долго они публикуют свои посты - и запишите, что они делают. Вы также можете проверить их целевые страницы. Как они структурированы? Какой тип контента на них? Какой тип носителя используется? Чем больше информации вы сможете собрать в этом процессе, тем больше идей вы сможете использовать на своем собственном сайте, чтобы посмотреть, как вы можете улучшить его.
Определиться с содержанием
Один простой совет, который поможет улучшить ваш контент-маркетинг, - это четко определить, какой тип контента вы хотите развивать. Вы должны иметь в виду, что ваш контент-маркетинг не связан с контентом вообще. Не имеет значения, производите ли вы контент, если он не связан с вашей целевой аудиторией. В чем смысл? Вы хотите убедиться, что разрабатываемый вами контент помогает решить проблемы ваших клиентов.
Возьмите покупателей, которых вы создали, и информацию, которую вы собрали с помощью реверс-инжиниринга, и посмотрите, какой тип контента будет работать лучше для вашей аудитории. Существует много разных типов контента, который вы можете создать, например:
Тематические исследования: Проведение тематических исследований - это отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда, который также демонстрирует преимущества вашего продукта или услуги. Вы можете подготовить тематическое исследование по множеству различных сценариев, если оно доказывает успех вашей компании.
Руководства для покупателей: Руководство для покупателя - это популярный тип контента, который может не только помочь повысить рейтинг в поисковой сети, но и убедить читателей принять решение о покупке. Они должны быть очень хорошо написаны, около 10-15 страниц, и содержать полезные замечания, которые помогут поддержать призыв вашего бренда к действию.
Сравнение продуктов: Сравнение продуктов довольно легко создать и может быть очень популярным среди читателей. Люди любят сравнивать и противопоставлять разные варианты, если факты представлены за и против. Вам даже не нужно принимать сторону. Вы можете оставаться беспристрастным, пока вы представляете аргументы для каждого.
Инфографика: Некоторые скажут вам, что инфографика была разбита вдребезги, но если вы все сделаете правильно, они все равно могут обеспечить ценность вашей стратегии контент-маркетинга. Визуальный контент - это гораздо лучший способ обратиться к широкой аудитории, чем просто текст. Если вы сможете продвигать свою инфографику среди правильных авторитетов, вы можете получить большое количество новых ссылок.
Подкасты: Подкасты могут быть отличным способом привлечь аудиторию, на которую вы не могли бы ориентироваться. Вы можете подумать, что подкасты требуют слишком много работы, чтобы приносить пользу вашей компании. Но подкасты не должны быть обширными или длинными. Они могут быть от 10 до 15 минут. Пока вы делитесь актуальной и полезной информацией, вам не понадобится час.
Отзывы клиентов: Отзывы клиентов могут предоставить подлинный голос потенциальным клиентам и помочь убедить их купить у вас. К сожалению, иногда это может быть немного вне вашего контроля. Один из способов, которым вы можете помочь контролировать процесс, - спросить у ваших клиентов отзывы и отзывы. Большинство ваших счастливых клиентов с удовольствием оставят вам отзыв.
Создать календарь
После того, как вы определились с тем, какой тип контента вы хотите создать, вам нужно создать календарь, чтобы все было организовано. Редакционный календарь - это отличный способ помочь вам спланировать, какой контент вы производите, когда и куда он идет. Это может быть инструментом, который поможет вам лучше распределять свое время и ресурсы.
Вы не хотите просто летать здесь, рядом с штанами. Вам нужна стратегия на месте, чтобы помочь вам максимально эффективно использовать контент-маркетинг. Когда вы начнете создавать контент и лучше поймете, что ищет ваша целевая аудитория, вы можете соответствующим образом настроить свой календарь (и стратегию).
Вот несколько вещей, которые вы можете включить в свой контент-календарь:
- Название контента
- Краткое описание содержания
- Персона вашего покупателя
- Ключевое слово (а), на которое вы ориентируетесь
- Тема или категория произведения
- Тип контента
- Автор произведения
- Срок оплаты
- Где вы хотите опубликовать это
- Когда он будет опубликован
- Любая рекламная информация
Используйте изображения и видео
Еще один способ повысить ваши усилия по маркетингу контента - это использовать изображения и видео в своей стратегии. Исследования показывают, что человеческий мозг обрабатывает визуальную информацию в 60 000 раз быстрее, чем обычный текст. Визуальный контент также получает больше вовлеченности - твиты с изображениями получают на 89 процентов больше избранных и на 150 процентов больше ретвитов, чем твиты без изображений.
К счастью, в космосе электронной коммерции не должно быть так сложно найти изображения. Весь ваш бизнес сосредоточен вокруг продуктов. Сфотографируйте их и используйте в своем контенте. Ваш контент должен быть заполнен фотографиями продуктов, которые вы продаете. Но будьте творческими с ними. Не просто сфотографируйте пару туфель и добавьте их в свой блог. Будьте креативны и покажите им, как их используют.
Вы также можете поработать над включением видео в свою маркетинговую стратегию. Видео становится все более популярным на сегодняшнем рынке - 55 процентов людей сообщают, что ежедневно смотрят видео онлайн. Кроме того, исследования сообщают, что к 2020 году видео будет составлять 75 процентов всего мобильного трафика.
К счастью для вас, маркетинг видеоконтента на самом деле не стал нормой, и он определенно не догнал спрос на него. Это означает, что если вы сможете добавить видео в свою стратегию контент-маркетинга, вы сможете значительно опередить своих конкурентов и значительно увеличить свои продажи. Сообщается, что видео может помочь убедить 73% потребителей покупать у вас.
Тем не менее, эти видео не должны быть огромным производством. Вы можете просто добавить демонстрационное видео о продукте на свои страницы, чтобы предоставить своим клиентам больше информации. Если у вас есть практические руководства или исчерпывающие руководства, вы можете превратить их в видео, чтобы дополнить контент, который у вас уже есть. Это может быть отличным способом привлечь людей, и, как только они узнают больше о вашем продукте, мы надеемся, что они станут клиентами.
Продвигайте ваш контент
Вы, наверное, слышали фразу «Построй, и они придут». Но это не относится к контент-маркетингу. Ежедневно в Интернете публикуется более трех миллионов сообщений. Как люди могут найти ваш контент среди всего этого шума? Подсказка: они не будут.
Поэтому вам нужно убедиться, что вы получаете контент для своей аудитории. Вы можете продвигать свой контент тремя способами
- Вы можете продвинуть это к своей собственной аудитории, или принадлежащие СМИ.
- Вы можете рекламировать его для чужой аудитории, или заработал СМИ.
- Вы можете продвигать его, платя за клики или охват, или платные СМИ.
Ваши собственные СМИ состоят из вашей аудитории из вашего блога, из ваших учетных записей в социальных сетях, из вашего списка адресов электронной почты и т. Д. Вы хотите быть уверенными, что каждый раз, когда вы публикуете часть контента, люди, которые уже проявили интерес к вам, узнают о вас. Это.
Заработанные СМИ относятся к людям, которые может быть интересоваться вашим контентом. Вы можете найти этих людей, выявив влиятельных лиц в своей отрасли. Составьте список этих влиятельных лиц, на которых вы хотите нацелиться, и начните с обращения к ним. Начните с чего-то простого - следите за ними в Твиттере, делитесь их контентом, комментируйте их и т. Д. В конце концов, вы можете поделиться им с ними и посмотреть, поделятся ли они им со своей аудиторией.
Вы также можете продвигать свой контент через платные СМИ. Это может включать в себя социальные сети - Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, а также ретаргетинг рекламы, медийную рекламу и многое другое. Цель платных медиа - убедиться, что вы создаете рекламу, которая будет резонировать с вашей целевой аудиторией, но при этом не платить целое состояние.
Определите факторы влияния для нацеливания
Как мы уже упоминали, отличный способ продвижения вашего контента - через заслуженные СМИ - или авторитетов вашей отрасли. Влиятельные люди - отличный способ сделать ваш контент намного быстрее и для большей аудитории. Тем не менее, как вы выясните, на кого вы хотите повлиять? Вот несколько компонентов, которые вы хотите, чтобы ваши влиятельные люди имели:
- Солидный блог с заинтересованной аудиторией,
- Активное участие в социальных сетях с большим количеством подписчиков,
- Ниша, которая не конкурирует с вами, но все же имеет общую и похожую аудиторию.
Имея в виду эти характеристики, пришло время начать поиск ваших авторитетов. Первое, что вы хотите сделать, это начать исследовать блоггеров в вашей нише. Вы можете сделать это с помощью простого поиска Google. Как только вы найдете эту информацию, создайте список этих блоггеров и посмотрите, какие из них имеют наибольшее влияние на своих подписчиков. Вы также хотите узнать, какой тип контента они публикуют в своем блоге, а также их социальное присутствие - например, количество ретвитов, акций и т. Д.
После того, как вы создали список влиятельных лиц, на которых вы хотите ориентироваться, начните работать над развитием отношений с ними. Это не то, что должно произойти в одночасье в любой ситуации, но долгосрочная цель должна заключаться в том, чтобы способствовать взаимовыгодным отношениям с этими лидерами мысли в вашем пространстве.
Вы можете начать с того, что следите за их блогами, следите за ними в социальных сетях, пишите в Твиттере за ними, комментируете их контент и т. Д. Затем вы можете начать общаться с ними и их аудиторией, и, в конце концов, вы можете рекламировать свой собственный контент для них, когда это возможно.,
Win Обратные ссылки
Google неоднократно заявлял, что обратные ссылки являются одним из трех основных факторов в алгоритме поиска Google. Однако эти ссылки не просто раздаются. Их может быть сложно заработать, но они необходимы, если вы хотите получить хороший рейтинг.
Однако вам нужны не просто ссылки, а высококачественные обратные ссылки. Когда дело доходит до обратных ссылок, вы хотите убедиться, что вы переходите по ссылкам с качественных сайтов.
Когда вы пытаетесь выиграть обратные ссылки, важно понимать, какой тип контента будет работать лучше всего. Существует несколько типов контента, которые, как доказывают, дают вам больше обратных ссылок и социальных сетей.
Руководства Органа - Вы хотите убедиться, что изображаете себя авторитетом в информации, которая имеет отношение к вашей отрасли. Это может быть «Полное руководство по __» или «Окончательное руководство по доминированию Amazon». Эти руководства должны быть подробными - от 5000 до 20000 слов. Это может занять некоторое время, но оно того стоит.
Списки - Люди абсолютно любят списки, вероятно, потому, что они легко читаются и имеют тенденцию быть более забавными, чем длинный гид. Это делает их чрезвычайно полезными. Списки могут быть на что угодно - от «8 распространенных ошибок SEO» до «17 вещей, которые нужно держать в своем автомобиле». Именно здесь знание вашей аудитории пригодится - когда вы решаете, какие типы списков создавать, которые будут резонировать большинство с вашими читателями.
Награды - Кто не любит хорошую награду? Вы можете создать премиальный пост, который имеет разные категории и разные награды, так что вы можете включить как можно больше разных авторитетов. Вы также можете добавить изображение или графику, которые ваши авторитеты могут использовать на своем веб-сайте.
Сравнения - Сравнение друг с другом может быть отличным способом привлечь внимание ваших читателей. Людям нравятся статьи, в которых сравниваются и сравниваются различные элементы, такие как Mac против ПК, Nike против Adidas или iPhone против Android.
Инфографика - Как мы уже говорили, визуальный контент - отличный способ привлечь внимание вашей аудитории. Инфографика - это чрезвычайно доступный тип контента, который привлекает много внимания и трафика. Однако вы хотите убедиться, что вы не просто наполняете их информацией. Установите один факт и подкрепите его соответствующей информацией. Сделайте это забавным, информационным и легким для чтения.
Эксперты округляют - Соберите нескольких ведущих экспертов в своей области и спросите их мнение по определенной теме, и позвольте им создать контент для вас. Люди любят информацию от «экспертов», а «эксперты» любят получать внимание. Этот тип контента не только является общедоступным, но и эксперты, которых вы собрали, вероятно, также поделятся им после публикации, что поможет вашему контенту привлечь больше людей.
Гостевая Почта Регулярно
Некоторые SEO-разработчики скажут вам, что гостевые публикации больше не являются эффективным способом продвижения вашего бренда. Однако я бы не согласился. Гостевая публикация по-прежнему является отличным способом привлечь высококачественные ссылки и реферальный трафик, а также вывести ваш бренд перед другой или большей аудиторией. Это также может помочь вам стать лидером в своей нише.
Тем не менее, вы не можете перейти к процессу публикации гостя, просто сосредоточившись на создании ссылок. В то время как вы действительно хотите создавать ссылки, вы должны пойти на это с мыслью о том, чтобы охватить вашу целевую аудиторию. Это все о предоставлении им лучшего контента.
Начните с определения лучших блогов в своей отрасли и выясните, как с ними связаться. Начните с выстраивания отношений с этими публикациями - убедитесь, что вы читаете их контент и понимаете, какой тип контента они публикуют, а затем создаете контент, чтобы передать им информацию. Обязательно добавьте это в свой контент-календарь и постарайтесь составить план публикации определенного количества гостевых постов каждый месяц или около того. Сколько сообщений вы делаете, зависит от вас.
Последние мысли
Вы можете использовать эти советы, чтобы помочь повысить вашу стратегию контент-маркетинга как можно скорее. Есть другие советы по контент-маркетингу или хитрости? Я хотел бы услышать их.
Селфи Фото через Shutterstock
Ещё в: контент-маркетинг 4 комментария ▼
