Я - пишу о семейном бизнесе? Это не то, что я ожидал. Я не рос как ребенок от семейного бизнеса, и я не собирался создавать семейный бизнес, когда начал заниматься программным бизнесом в 1980-х годах.
Конечно, дети проводили час или два наклеивания наклеек на пластиковые диски, и мы делали это с нуля. Но мы занимались высокотехнологичным программным обеспечением в Силиконовой долине, а не традиционным, и семейные предприятия похожи на фермы и хозяйственные магазины. Или я так думал.
$config[code] not foundНо прошло время, дети выросли, и в конце 1990-х, когда нам потребовалось полное переписывание веб-сайта, чтобы предложить программное обеспечение, так как нам не удавались загрузки и продавцы под ключ, наш сын (@teamreboot) сделал это. В 2002 году мы выкупили наших миноритарных партнеров и вернулись на 100% принадлежащие семье. К 2007 году, когда я хотел писать больше и меньше управлять, я попросил одну из наших дочерей (@mommyceo) стать генеральным директором.
Я должен признать, что то, что я узнал об этом, и совет, который я должен дать здесь, не было частью моих курсов MBA. Я учился на опыте, выживал и слушал. Если вы предприниматель, ваша работа может быть похожа на другого члена семьи. У него есть свои требования и сроки, шумы, проблемы и разочарования.
Поэтому неудивительно, что многие бизнесмены жаждут поддержки и духа товарищества, которые возникают из превращения их призвания в семейный бизнес. И какие уроки семейного бизнеса я усвоил? Что я могу поделиться здесь, что может помочь вам? Давайте взглянем.
1. Недостаточно уважения
Помните Родни Дэнджерфилда и «меня не уважают»? Добро пожаловать в семейный бизнес.
Веб-сайты полны информации об инвестициях ангелов, высоких технологиях и Силиконовой долине. Но семейный бизнес возникает редко. Конечно, в окопах, в авторемонтных мастерских, магазинах бытовой техники и т. П. Вы найдете людей, рекламирующих «семейную собственность» как добродетель. Но инвесторы опасаются семейного бизнеса.
Я видел, как высокотехнологичные, быстрорастущие компании, управляемые братьями и сестрами, были немедленно отстранены от рассмотрения инвесторами-ангелами только из-за причастности семьи. Google «инвесторы бизнес-ангелов», и вы поймете, что я имею в виду. (Подсказка - ничего не подходит.)
Удивительные факты:
- Семейные предприятия составляют 50 процентов валового внутреннего продукта США.
- Семейные предприятия создают 60 процентов рабочих мест в стране.
- 78 процентов всех новых рабочих мест создается семейным бизнесом.
- 35 процентов компаний из списка Fortune 500 контролируются семьей.
- Исследования показывают, что семейные предприятия менее склонны увольнять сотрудников, независимо от финансовых показателей.
Эти цифры вас удивляют? Я тоже.
2. Это не для всех
Люди часто сопротивляются идее вести дела с супругами, родителями или детьми, потому что они верят, что в результате страдают эти отношения - и это может произойти. Попытка избежать этого (если не № 1), безусловно, находится в верхней части списка приоритетов для любого предпринимателя.
Стоит сразу сказать, что если вы испытываете какую-либо личную борьбу в динамике семьи (стрессы, связанные с родственниками, проблемами детей, проблемами со здоровьем), не думайте, что совместная работа в семейном бизнесе поможет исправить ситуацию. эти трещины или сгладить эти грубые пятна. Во всяком случае, это добавит другого стрессора в смесь, которой уже более чем достаточно, чтобы справиться с этим - и ни одна семья не нуждается в этом.
Но даже если ваша семья настолько здорова, насколько это возможно, на довольно хорошей эмоциональной и финансовой почве и все похожи друг на друга (немалый подвиг с подростками в доме), вы все равно захотите с осторожностью подходить к слиянию семьи с вашим бизнесом., Посмотрим правде в глаза - трудно не смешивать деловые дискуссии с семейными взаимодействиями. Я видел это с моей собственной женой и детьми. Я знаю бесчисленное множество других людей, которые испытывают такое же размывание линий. Вы не собираетесь делать это, это просто случается.
Вы также можете непреднамеренно впасть в несоответствующие привычки и привычки, от родителей к ребенку и от ребенка к родителю. Вы можете предпринять шаги, чтобы обойти такие ролевые беспорядки, как, например, принятие кодекса поведения в семейном бизнесе или наем консультанта - как мы это сделали - шаг, который оказался на вес золота.
Хотя мы не всегда следовали передовым методам, мы всегда, по крайней мере, признавали некоторые очевидные правила, такие как разделение бизнеса и личного состава, продвижение по службе и отстранение деловых дискуссий от обеденного стола.
3. Непотизм или меритократия или оба
Мне действительно не нравится слово кумовство. Это подразумевает некомпетентность, права, привилегии и плохое принятие решений. Это напоминает картонных персонажей в дешевых драмах, которые поднимаются через организацию не за счет заслуг, а за счет просто правильной фамилии. Представление о том, как сын или дочь босса направляются в угловой офис, не вставляя ничего похожего на работу, может понадобиться любому, у кого нет магической кровной связи.
Есть еще одна очень полная и очень важная другая сторона этой монеты. Кто сказал, что ваши дети не могут быть умными, заинтересованными, компетентными, трудолюбивыми и заслуживающими доверия членами семьи, которые применили свои таланты и внесли огромный вклад в бизнес?
В мире нет такого опыта, как видеть, как глаза ваших детей освещают то же, что вас волнует. И когда они применяют себя в вашем бизнесе с энергией молодости, это может разжечь вас снова и снова.
В этом нет ничего плохого - и доверие, и верность тоже.
4. Вы собираетесь стать старше
Это случится с тобой в конце концов. Моей жене и мне было около тридцати, когда я начал заниматься программным обеспечением в Пало-Альто в 1980-х годах. Сейчас нам за шестьдесят. Это подчеркивает, что так называемое семейственность является дополнительным благословением, когда речь идет о планировании преемственности. Да, ты любишь свою работу. Да, вы не можете себе представить, что когда-нибудь остановитесь. Но наступает день, когда вы больше не будете заниматься этим бизнесом, и что тогда с ним будет?
Ваше наследство намного безопаснее в руках людей, которые уже любят вас. Если им также нравится ваш бизнес, это огромная нагрузка на ум, если вы знаете, что вы можете передать их компетентному руководству, которое понимает его на более глубоком уровне, чем любой незнакомец.
Я не мог представить себе уход на пенсию … пока моя дочь Сабрина не заинтересовалась тем, чтобы взять на себя управление моим бизнесом. Теперь у меня есть лучшее из обоих миров. Я больше говорю, тренируюсь и пишу, в то время как Palo Alto Software находится в более чем умелых руках - и я знаю, что в будущем он останется хорошо управляемым.
5. Технология нейтральна
Возможно, вы помните, как ваши бабушка и дедушка рассказывали вам о совместной работе со своими родителями в семейной заботе, которая заставляла всех накормить и отождествлялась с семьей как с их нишей в обществе, штате или даже в более крупном регионе. Зачастую бизнес представлял собой торговлю прямо на приусадебном участке - фермы, лесопильные заводы, металлообрабатывающие или авторемонтные мастерские, кулинария или выпечка - домашний бизнес не является чем-то новым для предпринимателей и их семей.
$config[code] not foundОднако перенесемся в 21-й век, и эта картина резко изменится. Теперь вы можете работать с сотрудниками по всему миру. Деловые встречи можно проводить с помощью видеоконференции, скайпа или десятка других способов. Решения могут быть приняты и претворены в жизнь в считанные минуты, а не недели или месяцы. И если ваша семья участвует в ваших предпринимательских усилиях, они, скорее всего, будут на другой стороне клавиатуры, как на другой стороне открытого капота автомобиля, циркулярной пилы или сборочной линии.
Все это может заставить вас предположить, что современные технологии позволяют намного легче управлять семейным бизнесом, чем когда-либо прежде, но не обманывайте себя. Когда речь идет о семьях и бизнесе, старая пословица верна: чем больше вещей меняется, тем больше они остаются неизменными. Люди все еще люди, во всей их причудливой человечности. Могут быть веские причины, по которым эксперты не советуют привлекать вашу семью в ваш бизнес. Поэтому стоит подумать о возможном недостатке, прежде чем вы все запрыгнете обеими ногами.
Заключение
Конечно, есть и обратная сторона семейного бизнеса. Но все это очень хорошо известно. Поиск в сети «опасности семейного бизнеса» просто покажет вам.Но я пытаюсь представить другую сторону этой картины здесь.
За эти годы мы с женой поделились работой. Дети пришли на прогулку - и все они стали предпринимателями по-своему.
Нам нравятся эти люди, которых мы воспитали, и мы рады, что они вовлечены. Мы всегда старались сделать рабочее место приятным. Это, конечно, значит для всех. В нашем случае это компания с 50 сотрудниками, которая за последние два года росла на 18% ежегодно.
Когда ваша компания включает щедрую дозу семейной истории и гармонии - ваши победы и процветание вдвойне сладки. Трудно включить семью в вашу работу … но я очень рад, что сделал это.
Семейное фото через Shutterstock
10 комментариев ▼
