Для начинающего предпринимателя нет большего чувства, чем создание сильной клиентской базы. Но после сбора повторного бизнеса и перехода на новую демографию, какова следующая граница клиента?
Почти любой клиентский продукт или услуга могут быть перемещены, чтобы подключиться к бизнесу бизнес-бизнесу, и большой риск может принести экспоненциальное вознаграждение.
Мы задали членам Совета молодых предпринимателей (YEC), организации, работающей только по приглашению, в которую входят наиболее перспективные молодые предприниматели страны, следующий вопрос о клиентуре кабины:
$config[code] not found«Каков ваш лучший совет по продажам для компаний B2B?»
Вот что должны были сказать члены сообщества YEC:
1. Сосредоточьтесь на существующих клиентах и отношениях
«В бизнесе B2B ваши лучшие клиенты и отношения будут зависеть от контактов и рекомендаций от существующих клиентов. Поддержание вашей видимости на отраслевых мероприятиях, встречах, вечеринках и выставках является ключевым. Самые качественные и самые лояльные клиенты чаще всего исходят из личных отношений, а не из традиционной рекламы ». ~ Ричард Лоренцен, Fifth Avenue Brands
2. Поймите, что покупатели не всегда пользователи
«Продажи B2B впечатляют масштабом - один заказ может стоить 1000 B2C продаж. Однако есть одно существенное отличие: часто покупатель не является конечным пользователем! В то время как преимущества вашего продукта для сотрудника имеют решающее значение, одинаково важная часть вашей истории должна объяснять покупателю, как ваш продукт сделает его или ее жизнь проще ». ~ Аарон Шварц, Modify Watches
3. Покинуть здание
«Y Scouts, исполнительная поисковая фирма, недавно была написана в Social Media Examiner как пример для продаж и маркетинга B2B. Предпосылка их подхода состояла в том, чтобы выйти из здания, чтобы развить долгосрочные отношения с их целевой аудиторией. Они сделали это с помощью фотопутешествия по своему ценному предложению ». ~ Бретт Фармилоэ, Markitors
4. Добавьте ценность за пределами вашего продукта или услуги
«Помогите создать постоянную ценность, задавая вопросы, выслушивая и делая ценные рекомендации для других партнеров-поставщиков, которые могут помочь вашим потенциальным клиентам и клиентам. Даже подумайте о том, чтобы сделать лист с вашим логотипом, в котором перечислены другие поставщики, поскольку этим предприятиям может понадобиться доверенное представление о них (банкиры, ИТ-консультанты, бухгалтеры, брокеры по вопросам медицинского страхования и коммерческое страхование). ”~ Дарра Брастейн, Finance Whiz Kids | Справедливые платежи
5. Подчеркните ценность вашего продукта / услуги
«Предприятия придают огромное значение стоимости, а не всему. Если ваш продукт или услуга могут облегчить их жизнь или улучшить их бизнес, то они увидят в этом ценность. Во время вашей торговой встречи не беспокойтесь о том, чтобы «удивить» их; вместо этого представьте простое и понятное ценностное предложение, которое облегчит их решение ». ~ Чарльз Богоян, Kenai Sports, LLC
6. Перестань думать как маркетолог
«Когда я впервые запустил свой запуск программного обеспечения B2B, все мое финансовое моделирование включало в себя маркетинговую деятельность, которая дала бы потрясающие результаты. Оказывается, на рынке гораздо сложнее продавать бизнес, чем потребителям. Лучший совет, которым я могу поделиться, основываясь на опыте: инвестируйте в поиск продаж за рубежом. Я построил колл-центр, который делает сотни звонков в день и достиг невероятных результатов. Джастин Спринг, BringShare, Inc.
7. Имейте числа под рукой
«Любая продажа B2B основана на том, что ваш клиент хочет улучшить свою собственную компанию. Если вы можете показать цифры, особенно цифры, отражающие нижнюю строку, вы поясните, почему новый клиент должен работать с вами. Числа не будут всем в продаже, но они обеспечат легкий способ устранить наиболее распространенные возражения ». ~ Четверг Брэм, Hyper Modern Consulting
8. Выйдите из своей зоны комфорта
«Если вы хотите, чтобы вселенная работала в вашу пользу, вы должны сделать что-то отличное от того, что вы уже делаете.Знакомьтесь, общайтесь с ними, делитесь идеями, пишите, пишите в блогах, обменивайтесь идеями и выступайте на конференциях. Создавайте разговоры и позволяйте им воспитывать. Большая часть деловой жизни - это рутина, и это то, от чего вам нужно избавиться, чтобы по счастливой случайности обнять вас ». ~ Рахул Варшнея, Аркения
9. Не продавайте; Вместо этого, обучите своего покупателя
«Таким образом, у вас есть удивительный продукт, и вы окажете миру плохую услугу, если не сделаете все, что в его силах, чтобы добиться этого, верно? Но вот в чем дело: никому не нравятся «навязчивые продажи». Вместо этого найдите людей, для которых этот продукт подходит, задавая ключевые уточняющие вопросы. После этого предложите им что-нибудь бесплатное (например, электронную книгу), которое дает ценность, но также показывает преимущества вашего продукта ». ~ Мэтью Акерсон, Sabre Blast
10. Уловить больше перспектив с приманкой
«Легенда копирайтинга Боб Блай говорит, что простое добавление бесплатной приманки к вашему предложению (например, бесплатный технический документ, бесплатный специальный отчет, бесплатное программное обеспечение и т. Д.) Может удвоить ваши ответы на объявления и почтовые сообщения по сравнению с использованием той же копии без бесплатной информационное предложение. Наш опыт подтверждает утверждение Блая: чем больше вы подчеркиваете предложение, тем больше отклик ». ~ Шарль Годе,« Предсказуемая прибыль »
Businesss to Business Photo через Shutterstock
1