Из уст в уста маркетинг: как умные компании заставляют людей говорить

Anonim

Великие маркетинговые стратегии никогда не выходят из моды по какой-то причине - потому что они работают. Из уст в уста одна из тех стратегий. Это не стоит целое состояние и работает как сумасшедший. Затем, когда вы добавляете новейшие инструменты для социальных сетей, у вас есть устный маркетинг на стероидах.

$config[code] not found

Войдите в Andy Sernovitz (@sernovitz), лидер SocialMedia.org, сообщества лидеров социальных сетей крупнейших мировых брендов, и WordofMouth.org, где маркетологи и предприниматели учатся хорошо разбираться в маркетинге из уст в уста. Энди преподавал маркетинг из уст в уста в Северо-Западном университете (дом великого гуру маркетинга Филиппа Котлера для всех, кто вы, усердный маркетолог), а также преподавал интернет-предпринимательство в Школе бизнеса Уортона. Вот так - это был полный рот. К этому соединению приготовьтесь добавить «Из уст в уста» MarketingL «Как умные компании заставляют людей говорить».

Я получил расширенный обзорный экземпляр и не мог дождаться, чтобы вникнуть, потому что это одна из этих книг, которую я купил бы, не моргнув глазом, потому что она также получила форварда Сета Година (@ThisIsSethsBlog) и Послесловие Гая Кавасаки (@ Гай Кавасаки). Это как собрать три великих маркетолога в одной книге! Кто мог устоять?

Что делает Из уст в уста маркетинг Стоит прочтения?

Каждый раз, когда я получаю книгу (особенно ту, о которой я схожу с ума), я задаю себе три вопроса:

  1. Что отличает его от множества других книг на ту же тему?
  2. Кто получит максимальную пользу от этой книги?
  3. Что они получат из этой книги, что сделает их бизнес более прибыльным?

Надеюсь, что я скажу вам, что это не сделает мои будущие обзоры предсказуемыми, скорее, я намерен дать вам понять, что я читаю все эти книги с критическим взглядом на полезность и практичность.

Имея это в виду, давайте ответим на эти вопросы для вас.

какой Из уст в уста маркетинг Есть другие книги по маркетингу «Из уст в уста»?

Для начинающих Из уст в уста маркетинг является написанный экспертом в предметной области, который, случается, является великим писателем, Это большой плюс в моей книге. Серновиц обладает как практическим, так и академическим опытом по этой теме и блестяще совмещает свои знания и опыт с хорошим письмом, которое вы поймете и реализуете без особых усилий.

Закругленные углы, Я знаю, что в обзоре книг это кажется глупым и может иметь отношение только к тем из вас, кто приобретает книгу в физической форме. Но первое, что я заметил, это то, что у него были закругленные углы и покрытие с текстурой. Открыв книгу, вы заметите, что по всему контенту разбросаны удивительно интересные и интересные элементы дизайна. Я упоминаю об этом, потому что это доказывает некоторую философию из уст в уста маркетинга - дать им что-то поговорить.

Свежие идеи из лучших маркетинговых кампаний из уст в уста, Не стоит недооценивать силу свежего вдохновения. Поскольку Серновиц был генеральным директором компании GasPedal, занимающейся маркетингом из уст в уста, и создал Ассоциацию маркетинга из уст в уста, вы можете просто представить, какие связи и доступ он имеет к самым успешным программам и примерам маркетинга из уст в уста. Моя рецензионная копия не имела индекса сзади, поэтому я не могу быть уверен, что я прав в этом - но я был В восторге от того, что Zappos и Apple, а также несколько других часто используемых примеров отличных кампаний НЕ были включены в эту книгу. Вместо этого вы найдете примеры компаний и кампаний, которые могут вас удивить, таких как Dell и Microsoft MVP.

Кто получит максимум от Из уст в уста маркетинг?

Предприниматели, одиночки и владельцы микробизнеса получит больше всего из этой книги. Самая большая проблема для вас, ребята, в том, что книга бросит на вас конкретные примеры и примеры, и вам нужно будет разработать детали для их реализации.

Моя рекомендация - вести список идей, которые вы хотели бы реализовать. Затем, когда вы закончите с книгой, изучите идеи и выберите три лучших, которые вас больше всего интересуют.

Затем для каждого из этих трех лидеров потребуется около часа, чтобы точно спланировать, что вы будете делать, что нужно делать и кто вам понадобится, чтобы помочь вам реализовать стратегию. Как только вы закончите, выберите тот, который вы можете реализовать самым быстрым, простым и дешевым способом. Если вы просто выберете любой из них и запрыгнете внутрь - вы будете бороться или плохо выполнять и потерпеть неудачу. Это не намерение автора.

Менеджеры по маркетингу и продуктам в крупных организациях Понравится идеи и тематические исследования. Но вы, ребята, можете бороться с получением некоторых идей в процессе одобрения. Я думаю, что процесс отсеивания и выработки стратегии, который я описал выше, также является хорошим упражнением для вас. Ваша управленческая команда или совет директоров открыты для отличного маркетинга, но вам нужно будет наметить процесс, стратегии, ресурсы, затраты и результаты, которые вы собираетесь отслеживать.

Что вы собираетесь выйти из Из уст в уста маркетинг Это сделает вас деньги?

Эта книга не просто содержит тематические исследования и идеи - в ней есть контрольные списки и планы, которые помогут вам привести свои мысли в порядок. Кроме того, я бы порекомендовал вам посетить дополнительные веб-сайты ресурсов, которые включает в себя Sernovitz, такие как Word of Mouth и Damn I Wish. Оба этих сайта загружены новейшими идеями и идеями о сарафанном маркетинге.

Чего не хватает, что оторвало бы крышу от вашего опыта?

Это на самом деле не один из моих вопросов, но я становлюсь тем, что я ищу и замечаю, когда его не хватает в книге или статье - что пропущено, что сорвало бы крышу с моего опыта? Ну, индекс был бы хорош, чтобы я мог быстро найти все компании, которые они перечислили и упомянули в книге.

Это становится очень требовательным с моей стороны. Но я очень придирчив, потому что здесь так много замечательных вещей, и я не хочу, чтобы кто-нибудь потерпел неудачу в реализации любой из этих стратегий. Может быть, это будет рабочая тетрадь или курс или что-то в этом роде. Я хотел бы иметь еще БОЛЬШЕ внимания и руки на самом деле создания стратегии сарафанного радио. Я думаю о том, чтобы вытащить людей из КРУПНЕЙШЕЙ горбы, с которой они столкнутся - начать. Я уверен, что когда вы будете читать эти идеи, вы будете вдохновлены и взволнованы, но вы не будете знать, КАК начинать или ЧТО делать в первую очередь. Вот чего мне не хватало.

Хватай эту книгу и иди!

Я не знаю о вас, но это книга, за которую я буду держаться и держать под рукой. Мое самое сложное решение сейчас заключается в том, чтобы взять или не использовать версию kindle / digital для моих мобильных устройств на случай, если я захочу обратиться к ней, чтобы генерировать новые и креативные идеи.

Если у вас есть книга по маркетингу «из уст в уста» на 2012 год - это то, что вам нужно.

5 комментариев ▼