Считаете ли вы, что ваш малый бизнес проделывает отличную работу, нанимая новых сотрудников на правильную ногу, потому что вы обеспечиваете две или три недели интенсивного обучения и контроля?
Это хорошее начало, но этого может быть недостаточно, чтобы создать преданного, лояльного и заинтересованного сотрудника.
Согласно «Поддержке, подрыву и социализации новичков: подходящие в течение первых 90 дней», долгосрочное исследование, опубликованное в журнале «Академия управления», показывает положительное и отрицательное взаимодействие с коллегами и начальством в течение первых 90 дней работы. оказывать длительное влияние на отношение и производительность нового найма спустя долгие 90 дней.
$config[code] not foundНиже приведены некоторые из результатов исследования и их значение для вашего бизнеса.
Получение новых сотрудников до скорости
За исследованием последовало 264 новых сотрудника в течение 90 дней, и было обнаружено, что высокий уровень поддержки со стороны руководителей и сотрудников привел к появлению новых сотрудников, которые более позитивно относятся к своей работе, чувствовали себя более интегрированными со своими коллегами и работали усерднее.
Напротив, сотрудники, которые имели отрицательный опыт общения с коллегами и руководителями в течение первых 90 дней, с большей вероятностью чувствовали себя «обделенными» из своей группы сверстников, что приводило их к плохой работе, призыву больных к работе или отсутствию на работе. все.
В течение 90-дневного периода поддержка со стороны сотрудников и руководителей значительно снизилась после первых нескольких недель. Даже супервайзеры, которые уделяли много внимания новым сотрудникам в течение своих первых недель, как правило, ослабляли после этого либо из-за давления на работе, либо из-за помощи другим, более новым сотрудникам на борту.
По мере того как поддержка со стороны надзорных органов уменьшалась, росли и позитивные настроения новых сотрудников в отношении их работы. Хорошая новость - все, что нужно, чтобы новые сотрудники снова почувствовали себя позитивно, - поддержка их начальников.
Отношения нового сотрудника с начальником особенно важны. В отчете об исследовании отмечается, что когда надзорные органы нанимают новых сотрудников, вероятность того, что работник уйдет с работы, намного выше.
Но коллеги также важны, так как как позитивные, так и негативные взаимодействия с ними сыграли важную роль в чувствах новых сотрудников по поводу их работы. (Одна из моих подруг горько помнит тот день, когда 25 лет назад она спросила, может ли она съесть обед с двумя коллегами в первый день на работе, только чтобы встретиться с пустыми взглядами и полной тишиной.)
Что эти выводы означают для вашего бизнеса?
Думай за пределами первых двух недель
Девяносто дней часто являются «испытательным сроком» для нового найма, поэтому убедитесь, что вы уделяете тому же вниманию интеграции нового сотрудника в компанию в течение целых 90 дней, как и в течение первых нескольких недель. Не думайте, что у нового сотрудника дела идут отлично только потому, что он или она, кажется, изучают рабочие обязанности.
Вам или непосредственному руководителю сотрудника следует регулярно проходить регистрацию для оценки как результатов работы, так и социального положения в компании.
Фокус на руководителей
Руководители являются ключом к удовлетворению (или неудовлетворенности) новых сотрудников компанией. Покажите руководителям важность тесного сотрудничества с новыми сотрудниками в течение первых 90 дней.
Как малый бизнес, у вас, вероятно, не будет тонны новых сотрудников, которые могут появиться на борту, поэтому может оказаться целесообразным уменьшить нагрузку руководителя в этот критический период, чтобы дать ему или ей больше времени, чтобы тратить его с новым сотрудником.
Привлечь сотрудников в качестве системы поддержки
Традиционно взаимодействие сотрудника с новым сотрудником может быть ограничено тем, что он в первый день отправляется на ланч, показывает ему, где находится туалет и кухня, или обучает его компьютерной системе.
Выйдите за рамки этих традиционных ограниченных ролей и сделайте привлечение новых сотрудников частью работы коллег. Четко поделитесь вашими ожиданиями относительно того, какую поддержку и помощь должны предоставлять коллеги, и работайте со своими руководителями, чтобы убедиться, что они оказывают.
Вложив небольшую дополнительную работу на три месяца, вы можете получить работника, который будет лояльным, надежным и преуспеет в своей работе на десятилетия вперед. Разве это не стоит усилий?
Приветственное фото через Shutterstock
1