Наряду с замедлением продаж, многие малые предприятия сталкиваются с трудностями в сборе денежных средств, причитающихся с их бизнеса. Недавнее интуитивное исследование заработной платы более 1000 малых предприятий показало, что около 50% имеют эту проблему. Ваш бизнес один из них?
$config[code] not foundТрудно поддерживать постоянный приток денежных средств, когда люди не будут платить вам за проделанную вами работу. Чтобы иметь хороший денежный поток в вашем бизнесе, важно иметь хорошую политику кредитования и сбора платежей. Какой процент вашей дебиторской задолженности в настоящее время просрочен? Если у вас есть много непогашенной дебиторской задолженности, самое время внимательно посмотреть, какие действия вы можете предпринять, чтобы минимизировать свой риск. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы убедиться, что вы получаете то, что заслуживаете.
Иметь руководство по кредитной политике и процедурам
Ваша кредитная процедура будет определять, как вы реализуете кредитование ваших клиентов. Процедуры кредитования должны включать информацию о том, кто получит кредит, сколько кредитов вы будете предоставлять и когда необходимо получить кредитный отчет для клиента.
Ваша кредитная политика будет определять, какие шаги вы предпримете для сбора денег, когда клиент не заплатил. В нем должно быть подробно указано, когда с клиентом свяжутся, как с ним свяжутся, и какие шаги нужно предпринять, с какими интервалами, чтобы получить максимальную отдачу от клиента.
Есть много вопросов, которые вы должны рассмотреть в зависимости от того, какой тип бизнеса у вас есть. Вы можете найти хороший контрольный список вопросов на веб-сайте CoveringCredit.com.
Хорошая кредитная политика и процедуры не принесут пользы, если ваши переговоры по контракту и процессы дебиторской задолженности являются беспорядочными. Вот несколько вещей для рассмотрения.
Если вам необходимо выставить счета для сбора платежей, убедитесь, что вы вытащили их за дверь, как только работа будет завершена.
Когда вы договариваетесь о контракте, чтобы завершить работу, настройте его так, чтобы вы получали оплату с доставкой. Таким образом, вы будете получать наличные деньги периодически, а не ждать, пока проект не будет завершен.
Если вы предоставляете услугу, в которой вы можете поместить конечный результат в переходное состояние до окончательной доставки клиенту, сделайте это. Дайте им возможность окончательно одобрить проект с последующей оплатой перед выпуском продукта.
Предоставьте своим клиентам стимул оплачивать свои счета. Если вы обычно требуете оплату в течение 30 дней, предложите небольшой процент скидки (от 5% до 10%), если они делают платеж в течение 15 дней.
Дайте вашим клиентам возможность платить вам. Предложите чек, кредитную карту, PayPal, денежный перевод и наличные (да!). Чем больше вариантов вы предлагаете, тем меньше у людей оправданий для оплаты.
Ваш бизнес не сможет выжить, если у вас недостаточно денег для оплаты счетов. Тратить время на погоню за деньгами может оказаться огромным расходом, который вы просто не можете себе позволить. Потратив время на внедрение надлежащих кредитных политик и процедур, гарантирующих, что вы получите то, что вы заслуживаете, вы сэкономите много времени и хлопот в долгосрочной перспективе.
Вышеупомянутая статья была ранее опубликована на OPEN Forum и публикуется здесь с разрешения.
* * * * *
Об авторе: Дениз О'Берри - эксперт по малому бизнесу, который предоставляет инструменты, советы и рекомендации, которые помогут владельцам малого бизнеса добиться успеха. О'Берри является автором «Денежного потока для малого бизнеса: стратегии превращения вашего бизнеса в финансовый успех». Ее блог можно найти на сайте Just for Small Business.
1
