Для владельца малого бизнеса никогда не рано начинать планировать курортный сезон.
Но подготовиться к самому загруженному времени года нелегко - даже если вы начнете рано.
Чтобы помочь малому бизнесу максимально использовать праздничный сезон, основатель и генеральный директор Small Business Trends Анита Кэмпбелл (@smallbiztrends), эксперт по брендингу и технологиям малого бизнеса Рамон Рэй (@ramonray) и автор бестселлеров, обозреватель и спикер малого бизнеса Стив Стросс (@ SteveStrauss) обсудил маркетинговые советы для праздничного сезона в чате во вторник в Твиттере, организованном The UPS Store (@TheUPSStore).
$config[code] not foundСоветы по маркетингу для курортного сезона
Обсуждение началось с того, что участники обменялись мнениями о лучших методах подготовки к сезону праздничных покупок.
Q1: Что может сделать малый бизнес сегодня, чтобы начать подготовку к сезону праздничных покупок? #smallbiz #HolidayBizPrep
- Джон Гелберг (@Jon_Gelberg) 15 августа 2017 г.
А1 - помните СЛУЧАЙНЫЕ АКТЫ ДЕЛАЙТА - вы удивляете клиентов - они удивят вас ПОКУПКОЙ СНОВА #holidaybizprep
- Рамон Рэй (@ramonray) 15 августа 2017 г.
A1: И убедитесь, что у вас есть запас на складе, чтобы он прибыл к празднику. #HolidayBizPrep
- Роберт Брэди (@robert_brady) 15 августа 2017 г.
Q2: Какие маркетинговые инструменты, по вашему мнению, эффективно работают для #SMB, чтобы «закрыть продажи» в течение праздничного сезона покупок? #HolidayBizPrep
- Джон Гелберг (@Jon_Gelberg) 15 августа 2017 г.
Следующим на повестке дня было обсуждение маркетинговых инструментов, которые эффективно работают, чтобы закрыть продажи.
A2: Всегда проверяйте цифровую рекламу A / B - Facebook, PPC, Instagram и т. Д. Уточняйте, чтобы получить лучшие коэффициенты конверсии и цены за клик. #HolidayBizPrep
- Мег Хоган (@ meghogan0) 15 августа 2017 г.
A2: Возьмите услугу или продукт, который пользуется наибольшим спросом, и обесценивайте его #HolidayBizPrep
- SMBChat (@SMBChat) 15 августа 2017 г.
Я с тобой согласен??! A2 - Лучший маркетинговый инструмент - это теплое улыбка и рукопожатие фирмы @ramonray #holidaybizprep pic.twitter.com/HAxZG7H2s1
- Лиза Нельсон (@seeincolors) 15 августа 2017 г.
Участники также поделились своими мыслями о своих главных приоритетах в этот праздничный сезон.
Q3. RT Как владельцы #smallbiz начинают свои маркетинговые бюджеты на курортный сезон, что должно быть впереди? #HolidayBizPrep
- Стив Стросс (@SteveStrauss) 15 августа 2017 г.
RT @ramonrayA3 - помните о ПРИБЫЛИ (а не только о доходах), думая о БЮДЖЕТАХ #holidaybizprep
- Small Biz Quote (@SmallBizQuote) 15 августа 2017 г. A3: @SBAgov предлагает организовать открытый дом, предлагая рекомендуемые продукты или услуги или осуществлять перекрестную рекламу с другими. #HolidayBizPrep - Джон Гелберг (@Jon_Gelberg) 15 августа 2017 г. A3: измените это! @SBAgov рекомендует дни открытых дверей, рекомендуемые товары / услуги и перекрестную рекламу. #HolidayBizPrep - Магазин UPS (@TheUPSStore) 15 августа 2017 г. Но что на самом деле должен делать бизнес, чтобы максимально использовать этот курортный сезон? Q4. Как #SMB могут максимально использовать #SmallBusinessSaturday? #HolidayBizPrep - Джон Гелберг (@Jon_Gelberg) 15 августа 2017 г. А4 Как насчет координации онлайн-действий с физическим партизанским маркетингом? #holidaybizprep - Мартин Линдеског (@Lyceum) 15 августа 2017 г. A4: Предложите небольшую бесплатную услугу от местного художника при покупке услуги или продукта #HolidayBizPrep - Джесс Томас (@jesslovesflower) 15 августа 2017 г. A4: Люди хотят поддержать малый, местный бизнес. Убедитесь, что они могут найти вас, и вы облегчаете покупки. #HolidayBizPrep - Роберт Брэди (@robert_brady) 15 августа 2017 г. Дискуссия приобрела более конкретный характер, поскольку участники обсудили шаги, которые можно предпринять для подготовки к предстоящему курортному сезону. В5: Какие самые важные шаги могут предпринять малые и средние предприятия, готовясь к #SmallBusinessSaturday? #HolidayBizPrep - Джон Гелберг (@Jon_Gelberg) 15 августа 2017 г. A5: Готовьтесь сейчас и предложите небольшой кулинарный шедевр посетителям вашего магазина в #SmallBusinessSaturday! #HolidayBizPrep - Сэнди Морин (@sandythechef) 15 августа 2017 г. #holidaybizprep a5 не забывайте использовать социальные сети для рекламы и обмена специальными событиями @TheUPSStore - Кристин А. Микхоф (@KristinMeekhof) 15 августа 2017 г. A5: Готовьтесь СЕЙЧАС - никогда не рано готовиться к #SmallBusinessSaturday! Вы будете благодарны, что сделали #HolidayBizPrep - Джесс Томас (@jesslovesflower) 15 августа 2017 г. Наконец, предприятия также должны измерять свой успех. Но как? Q6: Какие показатели успеха должны учитывать малые и средние предприятия, когда речь идет о праздничном сезоне? Это выходит за рамки продаж 2017 года? #HolidayBizPrep - Джон Гелберг (@Jon_Gelberg) 15 августа 2017 г. A6 - ОБРАЗОВАТЬ свою команду / персонал на том, что вы ожидаете от них #holidaybizprep - Рамон Рэй (@ramonray) 15 августа 2017 г. A6: 3 ключевых показателя 1) Новые клиенты (рост / эффективность mktg) 2) удержание текущих клиентов (качество / сервис) 3) Денежные средства #HolidayBizPrep - Шерил Миллер (@Sheryl_A_Miller) 15 августа 2017 г. A6a: показатель успеха № 1 для праздничного сезона: сколько инвентаря вы продали, особенно специальные праздничные запасы? #HolidayBizPrep - Анита Кэмпбелл (@smallbiztrends) 15 августа 2017 г. В разгар сезона отпусков предприятия приобретают много новых клиентов. Но они часто пытаются удержать их. В ходе дискуссии участники поделились мыслями, чтобы преодолеть эту проблему. В7: Как малые предприятия могут поддерживать их возвращение после того, как в пиковый праздничный сезон появляются новые клиенты? #HolidayBizPrep - Джон Гелберг (@Jon_Gelberg) 15 августа 2017 г. A7 Планируйте рекламные акции заранее, ориентированные на ваших новых клиентов. Что вы можете предложить в следующие недели? #holidaybizprep - Ти Робертс (@tiroberts) 15 августа 2017 г. #Holidaybizprep a7 предлагает что-то, чего вы не можете получить в Интернете, бесплатные закуски, которые можно купить в магазине, эксперт, автор для подписи книг - Кристин А. Микхоф (@KristinMeekhof) 15 августа 2017 г. Следите за всем заархивированным Twitter-чатом на #HolidayBizPrep. Рождественская фотография через Shutterstock