Никто не хочет тратить время на то, чтобы быть посредственным. Мы хотим быть великими. Но прежде чем стать великим, нужно понять, как выглядит великое. Чего вы пытаетесь достичь и к чему стремитесь? Как выглядят люди, которые хороши в X? Потому что прежде чем ты сможешь быть лучше их, ты, по крайней мере, должен быть равным. И это требует некоторого понимания с вашей стороны.
$config[code] not foundВы хотите быть великим в социальных сетях? Ну, ниже приведены 23 вещи, которые великий бизнес делает в социальных сетях. Может быть, вы можете помочь мне и добавить в мой список в комментариях.
Готовы?
Великие бренды в социальных сетях …
- Верните сексуальное из уст в уста маркетинг.
- Выделите время для ответов на вопросы клиентов, потенциальных клиентов и людей, впервые узнавших о бренде.
- Постоянно опрашивайте их сообщество на предмет мнений, отзывов и критики.
- Сделайте привычкой выделять другие бренды, которые делают крутые вещи, даже если они делают это вне своей конкретной отрасли.
- Начните разговоры, которые другие боятся иметь.
- Дайте своим сотрудникам уникальный голос и разрешение на подключение к другим.
- Регулярно сохраняйте день.
- Отодвиньте занавес, чтобы дать своим слушателям лучшее понимание того, как все работает, почему они работают таким образом и во что верит компания.
- Прокачайте культуру компании.
- Используйте инструменты для мониторинга их активности в социальных сетях и вносите коррективы, когда что-то не работает.
- Не принимайте социальные сети слишком серьезно, но слишком умны, чтобы воспринимать это как шутку.
- Понять важность пончиков и делиться ими регулярно.
- Не забудьте связать офлайн-события с тем, что они делают в Интернете, так что между стратегиями есть сплоченность.
- Отслеживайте их бренд в социальных сетях и знайте, когда реагировать, как реагировать и как привлекать защитников бренда.
- Дайте нам «почему» согласиться с их призывами к действию в социальных сетях.
- Планируйте социальные сети, чтобы не оставлять каналы безмолвными в течение длительного времени только потому, что они заняты.
- Никогда, никогда не автоматизируйте человеческое взаимодействие.
- Понимать, что социальные сети принадлежат не только маркетинговому отделу, но и компании в целом.
- Войдите в воды с планом социальных сетей, чтобы помочь им взаимодействовать и убедиться, что они получают что-то для своих инвестиций.
- Используйте их план в социальных сетях, чтобы не стать жертвой синдрома блестящего объекта.
- Поймите, что социальные медиа - это средство, а не сообщение.
- Передайте информацию, полученную из социальных сетей во всей организации, чтобы правильные люди услышали правильные разговоры.
- Иметь четкие правила для социальных сетей, чтобы сотрудники знали, как взаимодействовать от имени бренда и общаться с клиентами.
Что-то еще? Что отличает бренд от вас?
8 комментариев ▼