23 вещи, которые делают великие бренды в социальных сетях

Anonim

Никто не хочет тратить время на то, чтобы быть посредственным. Мы хотим быть великими. Но прежде чем стать великим, нужно понять, как выглядит великое. Чего вы пытаетесь достичь и к чему стремитесь? Как выглядят люди, которые хороши в X? Потому что прежде чем ты сможешь быть лучше их, ты, по крайней мере, должен быть равным. И это требует некоторого понимания с вашей стороны.

$config[code] not found

Вы хотите быть великим в социальных сетях? Ну, ниже приведены 23 вещи, которые великий бизнес делает в социальных сетях. Может быть, вы можете помочь мне и добавить в мой список в комментариях.

Готовы?

Великие бренды в социальных сетях …

  1. Верните сексуальное из уст в уста маркетинг.
  2. Выделите время для ответов на вопросы клиентов, потенциальных клиентов и людей, впервые узнавших о бренде.
  3. Постоянно опрашивайте их сообщество на предмет мнений, отзывов и критики.
  4. Сделайте привычкой выделять другие бренды, которые делают крутые вещи, даже если они делают это вне своей конкретной отрасли.
  5. Начните разговоры, которые другие боятся иметь.
  6. Дайте своим сотрудникам уникальный голос и разрешение на подключение к другим.
  7. Регулярно сохраняйте день.
  8. Отодвиньте занавес, чтобы дать своим слушателям лучшее понимание того, как все работает, почему они работают таким образом и во что верит компания.
  9. Прокачайте культуру компании.
  10. Используйте инструменты для мониторинга их активности в социальных сетях и вносите коррективы, когда что-то не работает.
  11. Не принимайте социальные сети слишком серьезно, но слишком умны, чтобы воспринимать это как шутку.
  12. Понять важность пончиков и делиться ими регулярно.
  13. Не забудьте связать офлайн-события с тем, что они делают в Интернете, так что между стратегиями есть сплоченность.
  14. Отслеживайте их бренд в социальных сетях и знайте, когда реагировать, как реагировать и как привлекать защитников бренда.
  15. Дайте нам «почему» согласиться с их призывами к действию в социальных сетях.
  16. Планируйте социальные сети, чтобы не оставлять каналы безмолвными в течение длительного времени только потому, что они заняты.
  17. Никогда, никогда не автоматизируйте человеческое взаимодействие.
  18. Понимать, что социальные сети принадлежат не только маркетинговому отделу, но и компании в целом.
  19. Войдите в воды с планом социальных сетей, чтобы помочь им взаимодействовать и убедиться, что они получают что-то для своих инвестиций.
  20. Используйте их план в социальных сетях, чтобы не стать жертвой синдрома блестящего объекта.
  21. Поймите, что социальные медиа - это средство, а не сообщение.
  22. Передайте информацию, полученную из социальных сетей во всей организации, чтобы правильные люди услышали правильные разговоры.
  23. Иметь четкие правила для социальных сетей, чтобы сотрудники знали, как взаимодействовать от имени бренда и общаться с клиентами.
$config[code] not found

Что-то еще? Что отличает бренд от вас?

8 комментариев ▼