Социальные медиа предлагают множество возможностей для владельцев магазинов на главной улице. Взаимодействуя с существующими клиентами и обращаясь к новым, малый бизнес может значительно улучшить и продвинуть свой бренд и, в конечном итоге, улучшить свои итоги, используя и используя уникальные возможности, предоставляемые социальными сетями.
Волнующий мир социальных сетей постоянно развивается, и самые умные владельцы бизнеса идут в ногу с этими колеблющимися тенденциями в социальных сетях. Small Business Trends прямо сейчас смотрит на 10 горячих трендов в социальных сетях для владельцев главных уличных магазинов.
$config[code] not foundГорячие тенденции в социальных сетях для главной улицы
Контент, создаваемый пользователями
Кэролайн Баркер, менеджер по контент-маркетингу в Main Street Hub, которая помогает тысячам местных предприятий управлять своим маркетингом в социальных сетях и поддерживать свою онлайн-репутацию, предоставила Small Business Trends некоторые актуальные тенденции в социальных сетях для владельцев главных уличных магазинов.
Одной из самых популярных тенденций в социальных сетях для владельцев главных уличных магазинов Barker является пользовательский контент. Идея проста. Если клиенты пишут о вашем малом бизнесе на своих личных каналах - поделитесь им! Просто убедитесь, чтобы отметить или отметить их, и сказать спасибо. Эти сообщения являются отличной возможностью показать в реальном времени, что происходит в вашем бизнесе, и побудить новых клиентов попробовать ваш бизнес.
Facebook Live
Данные показывают, что социальные видео генерируют на 1200 процентов больше акций, чем текст и изображения.С момента выхода Facebook Live в 2015 году самые умные владельцы бизнеса извлекали выгоду из совместного использования потокового видео в Facebook. Подключая ваших клиентов к вашему бизнесу с помощью видео, Facebook Live помогает увеличить охват вашего магазина на главной улице.
Дополненная реальность
Дополненная реальность набирает обороты в социальных сетях. Обмениваясь реальным опытом, а не просто информацией, дополненная реальность создает для брендов новые возможности для контакта и связи со своими клиентами.
Контент в реальном времени
Согласно Main Street Hub, аудитория ценит актуальность и достоверность, поэтому пишите о том, что происходит в вашем бизнесе прямо сейчас. Вы можете подключиться к каналу Facebook Live или использовать модный исчезающий контент, такой как истории в Instagram, - но если у вас небольшая команда или небольшой бюджет, достаточно просто опубликовать фотографию сотрудника, событие или что-то происходящее в данный момент, что привлечет вашу аудиторию,
Chatbots
Тип искусственного интеллекта, который может вести беседы, чат-боты оказываются неоценимыми, помогая владельцам главных магазинов и другим предприятиям общаться с клиентами и улучшать обслуживание клиентов, быстро отвечая на запросы, вопросы и комментарии.
Приложения для обмена сообщениями
Невероятные четыре миллиарда пользователей по всему миру используют приложения для обмена сообщениями. С таким огромным количеством мирового населения, использующего этот удобный способ общения, приложения для обмена сообщениями в настоящее время предлагают огромную возможность для брендов использовать это присутствие. Перспективные владельцы бизнеса используют приложения для обмена сообщениями, чтобы общаться один на один и развивать отношения с клиентами.
Эксклюзивный контент в Instagram
Предполагается, что в течение 2017 года 70,7 процента брендов будут использовать Instagram. Instagram - это определенно форум социальных сетей, который малые предприятия не могут игнорировать.
Main Street Hub говорит, что самые крутые вещи, которые можно использовать в Instagram сейчас, это их слайд-шоу или функции карусели, где вы можете загрузить несколько фотографий в один пост, и Boomerang, где вы можете создать «мини-видео, которое воспроизводит вперед и назад», согласно Определение Instagram. Испытание новых функций на социальных платформах впечатлит вашу аудиторию и изменит ваш контент.
Социальная сеть электронной коммерции
Такие, как Twitter, Facebook, Pinterest и Instagram, теперь предлагают пользователям возможность покупать товары прямо из своих приложений. С растущим числом потребителей, которые следят за брендами в социальных сетях в поисках товаров для продажи, самые умные владельцы главных уличных магазинов используют эти покупательские привычки в своих стратегиях в социальных сетях.
Создать пользовательский фильтр Snapchat
Официальная статистика показывает, что 158 миллионов человек используют Snapchat каждый день. Такое плодотворное использование Snapchat означает, что владельцы главных уличных магазинов платформы социальных сетей должны использовать их по максимуму.
По словам Баркера, создание настраиваемого фильтра Snapchat для следующего мероприятия, которое создает ваш бизнес, - это самый быстрый и экономичный способ привлечь новую аудиторию на платформе. На сайте есть список надежных инструкций. Вы можете загрузить свое собственное изображение или создать его прямо на Snapchat, выбрать дату и время и вуаля! У вас есть настроенный фильтр. Просто убедитесь, что ваши клиенты знают, что, если они используют Snapchat, они должны прокрутить, чтобы найти ваш фильтр.
Мобильная реклама
Рекламный доход от мобильных форматов растет. Например, в Facebook в 2016 году 80 процентов доходов от рекламы в социальных сетях на 7 миллиардов долларов приходилось на мобильную рекламу. Опытные владельцы магазинов на главной улице и другие малые предприятия платят за мобильную рекламу. Чем более креативна и привлекательна реклама, тем лучше, так как она поможет заметить мобильную рекламу.
Фарго Фото через Shutterstock
3 комментария ▼
