Маркетинг в микро-мультинациональные
Клиенты Worketc являются в основном микро-международными, и они также работают таким образом.
$config[code] not foundУ Worketc есть клиенты в 23 странах от Мальты до США, Новой Зеландии и Китая, а также сотрудники и / или подрядчики в Новой Шотландии (Канада), Фениксе (США), Джайпуре (Индия) и Маниле (Филиппины).
Управление по часовым поясам
Дэн Барнетт рассказал об управлении во всех часовых поясах:
«Самая большая проблема (а также самая большая выгода) - это возможность эффективно использовать различия часовых поясов. Так что это здорово, когда клиент приходит к вам с проблемой в 9 часов вечера. ночью, и это фиксируется к тому времени, когда клиент начинает работать на следующее утро, потому что у вас была команда на другом конце света, которая только начинала свой рабочий день. Но иногда это происходит наоборот - возникает неотложная проблема, и единственный человек, который может ее исправить, уже крепко спит. Никому не нравится панический звонок в 3 часа ночи! »
Экономить деньги, нанимая талант, где бы они ни были
Дэн подробно рассказал об экономии средств при работе за границей:
«Я могу найти талантливых людей в любой точке мира, и мне не придется платить за столицу такие таланты. Я полагаю, что мой фонд заработной платы составляет, возможно, 25 процентов от того, что было бы, если бы весь мой персонал был в Сан-Франциско, все работали в одном офисе.
Стоимость традиционной операционной модели малого бизнеса делает запуск намного более рискованным. Вам нужно собирать деньги (или быть готовым заложить свой дом или занимать деньги у друзей), и вы должны достичь гораздо больших масштабов, прежде чем получать прибыль. Такой уровень риска и неопределенности, конечно, не для меня ».
Культурные проблемы быть крошечным многонациональным
Дэн также описывает культурные проблемы крошечного многонационального:
«У нас были подрядчики и клиенты из азиатского региона, которые, как правило, были тихими по своей природе. Это наталкивается на более западную, откровенную природу и ведет к всевозможным недоразумениям. Например, один ранний подрядчик, которого мы наняли из Филиппин, был очень вежлив и спокоен. Теперь, поскольку этот человек не бросал вызов другим членам команды и не прибавлял срочности в решении проблем, все естественно предполагали, что этот человек либо а) не работает, либо б) просто не заботится ».
Масштабирование микро-многонациональной модели
На вопрос, мог ли он представить себе, что если бы капитал не был ограничением, можно было бы в десять раз увеличить масштаб этой бизнес-модели:
«Я верю в это, но только в том случае, если мы продолжим выстраивать плоскую организационную структуру, в которой каждый регион сам по себе станет« микро-многонациональным »- структурой с шипами и спицами, а не традиционной иерархией пирамид».
Эта модель «ступенька и спица» была упомянута другими микро-транснациональными корпорациями в их планах масштабирования. Это соответствует сетевой модели и является темой, которую мы намерены исследовать в будущих интервью.
Next Is Micro-многонациональная Bluewater
Это четвертая в серии из пяти статей о транснациональных корпорациях. Далее идет Bluewater. Если вы управляете микро-транснациональной корпорацией и хотите рассказать свою историю миру, отправьте электронное письмо Бернарду Доту Лунну на gmail dot com.
4 комментария ▼
