Поскольку деловая онлайн-конкуренция с каждым днем становится все труднее, многие компании и профессионалы отрасли ищут инструменты, которые могли бы улучшить их связь со своими клиентами. Одним из таких инструментов является Booker, технологическая платформа, которая разрабатывает, продает и поддерживает облачные системы управления для предприятий, основанных на назначениях, таких как спа-салоны, тату-салоны, салоны, гостиничный бизнес и веллнес-бизнес.
$config[code] not foundКомпания утверждает, что более 128 000 профессионалов в более чем 11 100 местах уже используют программное обеспечение для ежедневного развития своего местного бизнеса.
Так каковы особенности?
Букер - это то, что вы бы назвали универсальным магазином для всех потребностей вашего бизнеса. «Мы заботимся о бронировании, оплате, управлении клиентами и маркетинге… чтобы вы могли заботиться о своих клиентах», - говорится в заявлении на веб-сайте компании.
Привлечение клиентов
Они имеют широкую маркетинговую сеть, которая может помочь вам привлечь больше клиентов в «медленные периоды». Среди их партнеров по распространению Google, Yelp, SpaFinder, Yellow Pages, MapQuest и другие.
Кроме того, они также предлагают индивидуальную страницу бронирования, которая быстро и без проблем интегрируется с дизайном вашего сайта. Это позволяет очень просто выставлять напоказ ваши услуги клиентам, а также помогает им сделать следующий шаг при бронировании встречи.
$config[code] not foundИх интеллектуальная панель управления бизнесом позволяет с легкостью узнать, откуда приходят ваши клиенты, сколько они тратят, а также маркетинговые инициативы, которые стимулируют повторный бизнес по сравнению с новым бизнесом.
Бронирование клиентов
Букер дает вам возможность легко и быстро забронировать новых клиентов. Их программное обеспечение легко интегрируется с веб-сайтами, и вы можете, если хотите, настроить дизайн своего бронирования в соответствии со своим бизнесом / брендом. Дизайн Букера имеет возможность планировать несколько классов или услуг на ходу.
Программное обеспечение также мобильно и доступно со всех видов устройств, включая мобильные телефоны и планшеты. Кроме того, они предлагают приложение для бронирования в Facebook, которое позволяет социальным сетям с легкостью приобретать подарочные сертификаты, бронировать встречи и просматривать рекламные акции без необходимости покидать Facebook.
Бесшовная система контроля
Система Point of Sale Букера соединяется с вашей кредитной картой, чтобы обеспечить бесперебойную работу в режиме реального времени. Система POS также позволяет собирать данные и безопасно принимать платежи с каждой продажи.
Кроме того, программное обеспечение позволяет вам превратить ваши мобильные гаджеты в платежные терминалы, что означает, что вы можете быстро авторизовать и получать платежи в любом месте вашего магазина.
Управление как клиентами, так и сотрудниками
Чтобы сократить время и сэкономить на ошибках, используйте Booker для управления заработной платой и планирования работы сотрудников. Вы можете использовать программное обеспечение для улучшения отношений с клиентами, просмотрев последний раз, когда они посещали ваш сайт, и покупки, которые они совершили. Компания утверждает, что простые, надежные встроенные инструменты помогают пользователям отслеживать товарные запасы поставщиков и продуктов как для онлайн-продаж, так и в магазинах, а также помогают следить за своими запасами.
Лояльность клиентов
Многие компании сталкиваются с проблемой лояльности клиентов. Однако Booker позволяет легко находить и удерживать как старых, так и новых клиентов.
Ранее в этом году Букер приобрел компанию Frederick, занимающуюся разработкой программного обеспечения, с инструментами, которые помогают компаниям автоматически синхронизировать свое расписание с целевыми кампаниями и рекламными акциями по электронной почте. Это позволяет вам всегда оставаться на связи и взаимодействовать с новыми и существующими клиентами, что способствует лояльности.
Хотите предложить новый продукт или услугу? Используйте инструмент опроса Букера, чтобы помочь вам принять оптимальное решение относительно улучшений или изменений в вашем бизнесе.
ценообразование
Booker предлагает три уровня цен: базовый (85 долларов США в месяц), стандартный (135 долларов США в месяц) и Plus, который представляет собой специальную услугу, которая предоставляет гибкие возможности настройки, которые лучше всего подходят для компаний с несколькими местоположениями, которые стремятся максимизировать свою рентабельность инвестиций.
Изображение: Букер
1
