Вы когда-нибудь получали электронное письмо, в котором утверждалось, что оно принадлежит конкретному бренду или компании, но это явно не так? Ну, ты не одинок. И чтобы эти «фишные» письма не попадали в ваш почтовый ящик, были введены стандарты аутентификации электронной почты. Вот тут-то и вступают в игру проверка подлинности, отчетность и соответствие сообщений на основе доменов (DMARC).
Я попросил Джейкоба Хансена, консультанта по доставке в SendGrid, помочь нам лучше понять DMARC.
$config[code] not foundЧто такое DMARC?
DMARC - это протокол электронной почты, который использует SPF (Sender Policy Framework) и DKIM (DomainKeys Identified Mail), чтобы определить подлинность электронного письма или доказать, что электронное письмо приходит от того, откуда оно заявлено. DMARC был создан для предотвращения фишинга, но, в свою очередь, из-за сложности некоторых его деталей, он значительно усложнил для маркетологов электронной почты доступ к почтовым ящикам их целевых клиентов, если они не реализованы правильно.
Хотя многие почтовые провайдеры в настоящее время используют политики DMARC, Microsoft и Gmail должны обновить свои политики в этом году, что напрямую повлияет на то, как маркетологи отправляют электронную почту. Согласно новым правилам, никто, кроме Gmail, не сможет отправлять электронную почту с адреса электронной почты @ gmail.com, и никто, кроме Microsoft, не сможет отправлять электронную почту с @ outlook.com, @ hotmail.com, @live. адреса электронной почты.com и @ msn.com. В Yahoo уже действует аналогичная политика, и поэтому только Yahoo может отправлять электронную почту с адреса электронной почты @ yahoo.com.
Что это значит для маркетологов электронной почты?
Это означает, что маркетологи электронной почты не могут использовать адреса электронной почты Gmail или Microsoft для отправки электронной почты через провайдера электронной почты. Все электронные письма должны быть отправлены с собственного домена. В большинстве случаев бренды владеют своими собственными доменами, однако для небольших брендов и компаний, если электронная почта отправляется через домен Gmail или Microsoft, она больше не будет доставляться, даже если это желаемая почта. Не соблюдая это обновление, маркетологи могут увидеть снижение скорости доставки.
Соблюдение стандартов DMARC поможет маркетологам контролировать свою репутацию при отправке, повысить прозрачность своих программ, сохраняя при этом актуальность почты, и установить согласованные политики для работы с неаутентифицированной почтой.
- Защитите свой бренд. Публикация записи DMARC защищает ваш бренд, предотвращая отправку почты с вашего домена неаутентифицированными сторонами. В некоторых случаях простая публикация записи DMARC может привести к положительной репутации.
- Увеличьте видимость вашей почтовой программы. Просмотр и использование отчетов DMARC повышает прозрачность вашей почтовой программы, давая вам знать, кто отправляет почту с вашего домена. Вы сможете лучше понять, кто пытается вести себя как вы.
- Установите согласованную политику для неаутентифицированной почты. DMARC помогает сообществу электронной почты установить согласованную политику в отношении сообщений, которые не проходят проверку подлинности. Это помогает экосистеме маркетинговой электронной почты в целом стать более защищенной и более надежной.
Еда на вынос
Не существует подтвержденной даты, когда Gmail и Microsoft будут обновлять свои политики, они указали только в течение этого года. Но лучше соблюдать DMARC, даже если вы этого еще не сделали. Предприятия, отправляющие электронную почту из домена Gmail или Microsoft, должны будут предпринять немедленные действия, чтобы начать отправку из собственного домена, чтобы обеспечить доставку своей электронной почты и успешность своих почтовых программ. Придерживаясь протоколов DMARC, все бренды устанавливают стандарт для подлинной электронной почты и помогают клиентам получать почту, которую они хотят больше всего.
Перепечатано с разрешения. Оригинал здесь.
Email маркетинг правила фото через Shutterstock
Ещё в: Издатель Канал Содержание 3 Комментарии ▼
