Как и во многих других вещах, владельцы автомобилей теперь могут обратиться к своим смартфонам для поиска автомеханика, который позаботится об их ремонте. Такие сервисы, как RepairJungle и RepairPal, позволяют клиентам получать онлайн-оценки услуг авторемонта через мобильную версию своего сайта, чтобы клиенты могли обрабатывать запросы из любой точки мира.
Такие приложения, как приложение RepairPal для устройств iOS и Android, предоставляют отзывы клиентов и возможность найти ближайший магазин. Приложение разбивает оценки по частям и затратам на рабочую силу и даже связывает вас с помощью на дороге.
$config[code] not foundМаркетинговый маркетинг
Авторемонтные мастерские обычно не выделяются в основных обзорах приложений, таких как Yelp или Around Me. Но большинство потребителей будут принимать во внимание близость и отзывы пользователей, когда они выбирают механика и решают назначить встречу. Во многих случаях эти два качества важнее, чем предлагать самую низкую цену. Поэтому для таких магазинов имеет смысл использовать мобильные технологии, чтобы охватить более широкую аудиторию и предложить им информацию и удобство, необходимые для принятия ими решения.
Приложения позволяют магазинам и компаниям, таким как они, продвигать свои услуги через маркетинговую среду, к которой они привыкли: из уст в уста.
Разница лишь в том, что рекомендации приходят через Интернет. Магазины, которые могут предоставлять качественные услуги по более низкой цене, могут использовать мобильные приложения для привлечения клиентов из других частей города. Части города, которые могут быть более богатыми, что имеет значение.
Как объясняет Джон Маллетт, владелец компании Burke Auto Body and Paint: «В нашем бизнесе вас беспокоят трудовые часы». Его магазин в Лонг-Бич стоит 40 долларов в час. Но он слышал о магазинах в соседней более богатой части города, Ньюпорт-Бич, которые платят до 90 долларов в час за одно и то же обслуживание.
Максимально используя онлайн-сервисы
Несмотря на то, что все больше людей, чем когда-либо, используют Интернет для исследования всего, прежде чем стать клиентом, включая их автомеханика, некоторые предприятия и магазины по-прежнему не размещают рекламу в Интернете, как ни трудно в это поверить.
Интернет-реклама может быть чрезвычайно рентабельной. Учтите, что такие службы, как Google AdWords или Facebook Ads, взимают плату только тогда, когда кто-то нажимает на объявление. Сравните это со стоимостью размещения рекламы в местной газете или журнале, и вы начнете видеть преимущества.
В дополнение к стоимости, маркетинговые онлайн-кампании рассказывают бизнесу о намерениях клиентов, их поведении и эффективности их маркетинговой кампании. Есть много информации, которую можно получить.
Все компании выиграют от использования возможностей онлайн-маркетинга через коммерческие приложения, социальные сети и поисковую рекламу. Все, что нужно, - это некоторое время, чтобы ознакомиться с инструментами, но оно того стоит.
Авто приложение Фото через Shutterstock
