Как ваши розничные клиенты будут готовиться к праздникам этой зимой - и как вы можете связаться с ними, чтобы доставить их в ваш магазин во время сезона праздничных покупок? Исследование Facebook о намерениях праздничных покупок имеет несколько полезных идей.
Во-первых, в Facebook нашли, что подготовка к празднику стремительно идет на мобильный. Потребители, соединяющиеся с друзьями и семьей, просматривая и покупая, все чаще используют для этого мобильные устройства. Кроме того, социальные исследования также оказывают все большее влияние на покупки праздничных покупок, говорится в исследовании. Вот пять способов, которыми ваш магазин может использовать маркетинг в социальных сетях для стимулирования продаж в праздничные дни.
$config[code] not foundИдеи продвижения праздников для социальных сетей
1. Помогите своим клиентам отпраздновать в социальных сетях
В прошлом году пользователи Facebook поделились на 26 процентов больше постов, фотографий и видео в праздничные дни, чем в другое время года. В частности, на 49 процентов больше видео постов было распространено. Вы можете пообщаться с клиентами, празднуя сообщения на Facebook для мобильных устройств. Делитесь новостями о сезонных распродажах, горячих продуктах, которые у вас есть в магазине, и отличных идеях для подарков. Создавайте праздничные поздравительные открытки и делитесь ими в социальных сетях. Убедитесь, что вы включили в этот видеоролик несколько видеороликов, например, продавец, демонстрирующий новый продукт или модельную одежду, осмотр вашего магазина на 360 градусов с сезонными украшениями на месте или видео сотрудников, поющих праздничные песни.
2. Обратитесь к покупателям в последнюю минуту
В августе 2015 года 55 процентов респондентов возлагали большие надежды на то, чтобы завершить большую часть своего праздничного шоппинга до октября 2015 года. Но реальность наступила, и в декабре 2015 года 54 процента респондентов признали, что они далеки от завершения и что большая часть их шоппинг случится в этом месяце. Используйте социальные сети, чтобы ориентироваться на этих покупателей в последнюю минуту, делясь горящими предложениями. Вы также можете выделить подарки, которые можно взять с собой (например, продукты, которые вы упаковали вместе или предварительно упаковали), рекламировать услуги по упаковке подарков в магазине или предложить идеи продуктов для общих получателей подарков в последнюю минуту и случаев (учителей), соседи, почтальоны, неожиданные приглашения на вечеринку).
3. Продвигать «Само-дарование»
Посмотрим правде в глаза: многие из нас покупают подарки для себя, когда мы в отпуске. (Я знаю, что знаю!) Более половины потребителей в опросе признают, что они делают это. Используйте социальные сети, чтобы напомнить клиентам, что нужно относиться к себе в это напряженное и напряженное время и заставить их чувствовать себя менее виноватыми. Размещайте фотографии импульсивных покупок или снятия стресса для стимулирования покупок. Вы также можете предложить 2-в-1 предложения и поощрить клиентов прийти с другом.
4. Сосредоточьтесь на Millennials
Миллениалы в 1,5 раза чаще, чем другие демографы, используют Facebook для исследования идей подарков, и в 3,2 раза чаще используют Instagram для этой цели. Поскольку Millennials являются огромными мобильными пользователями социальных сетей, напишите им сообщения в социальных сетях, предлагающие идеи подарков по различным ценам и для разных получателей. Убедитесь, что эти сообщения удобны для мобильных устройств, так как именно здесь Millennials, скорее всего, будут проверять свои социальные каналы.
5. Поощряйте обмен
Вы не можете попросить клиентов поделиться фотографиями своих покупок. В конце концов, это могло бы испортить сюрприз для получателей. Тем не менее, вы можете напомнить клиентам, чтобы они регистрировались в вашем магазине на Facebook, пока они делают покупки. Делясь новостями о том, где они находятся, они также могут привлечь своих друзей и семью, чтобы проверить ваш магазин. Предложение некоторых видов поощрения, таких как небольшая скидка или необычный подарочный пакет, для регистрации может помочь стимулировать участие.
Изображение: Facebook
Ознакомьтесь с нашим Руководством по предоставлению бизнес-подарков, чтобы получить дополнительные советы о тенденциях праздников
Ещё в: Facebook, Праздники 2 комментария ▼
