Знаете ли вы, что самый большой шоппинг выходных праздников меньше, чем через месяц? Не паникуйте. Просто сделай глубокий вдох. Мы вас покроем. Тренды малого бизнеса стали вторыми в серии Holiday Boot Camps, предназначенных для того, чтобы привести ваш бизнес в форму к курортному сезону.
Мы хотели бы поблагодарить наших спонсоров, команду FedEx Office, которая присоединилась к вам, генеральному директору Small Business Trends Аните Кэмпбелл (@SmallBizTrends), в течение одного часа в чате в Твиттере.
$config[code] not foundСобытие 28 октября привлекло множество участников и несколько замечательных предложений по поставленным вопросам. Вот резюме.
Что мы узнали
Возможно, вы помните, что в первой части серии чатов Holiday Boot Camp мы ответили на такие вопросы, как: почему так важно начать планировать курортный сезон так рано?
На этот раз мы задали более конкретные вопросы владельцам малого бизнеса и предпринимателям. Например, что может сделать малый бизнес номер один, чтобы подготовиться к Черной пятнице, одному из самых больших дней покупок в году?
Были и классные призы. Вы можете следить за всем часом чата на #SMBHolidayPrep или проверить наши основные моменты ниже.
Особенности
Да, до Черной пятницы осталось меньше месяца. Но, прежде чем вы разбиты, подумайте. Несколько простых шагов помогут вам подготовиться к сезону праздничных покупок. Вот несколько предложений от сообщества Small Business Trends.
Q1: Черная пятница меньше чем через месяц. Какую вещь номер один я могу сделать сейчас, чтобы подготовиться? #SMBHolidayPrep
- Офис FedEx (@FedExOffice) 29 октября 2014 г.
A1: Вытащите свой маркетинговый план. Посмотри инвентарь. Перейдите списки карт и подарков. #SMBHolidayPrep - Анита Кэмпбелл (@smallbiztrends) 29 октября 2014 г.
A1: Знайте потребности и интересы ваших клиентов. Сделайте все возможное, чтобы сделать покупку у ВАШЕГО #SmallBiz легкой и полезной #smbholidayprep - Кэти Ларкин PR (@CathyWebSavvyPR) 29 октября 2014 г.
A1: Убедитесь, что все процессы на месте, чтобы удовлетворить ожидания клиентов - производительность веб-сайта, сроки доставки и т. Д. #SMBholidayPrep - Brent Leary (@BrentLeary) 29 октября 2014 г.
Продажи - отличный способ привлечь покупателей. И, конечно же, Черная пятница и праздничные распродажи стали чем-то традиционным, особенно в мире розничной торговли.
Конечно, продажи также могут означать уменьшение цены за каждую покупку товаров, которые вы выберете для снижения цены. Так в чем же секрет дисконтирования, достаточного для привлечения покупателей, но достаточного для того, чтобы вы не потеряли свою рубашку?
@FedExOffice A2: проводите праздничную распродажу предметов, которые, как вы знаете, достанутся людям в дверь, но оставьте некоторые предметы по обычной цене, чтобы заработать несколько долларов! #SMBholidayPrep
- Тейлор (@olivetulips) 29 октября 2014 г.
A2: Предложите скидки для друзей и семьи, которые можно передать другим #smbholidayprep - Staci Wood (@SannWood) 29 октября 2014 г.
A2. предназначайтесь для зажиточных мужчин. Они купят все что угодно для супругов и детей. @FedExOffice #SMBHolidayPrep - Чарльз МакКул (@CharlesMcCool) 29 октября 2014 г.
A2 Убедитесь, что клиенты ЗНАЮТ о продажах заранее, социальных сообщениях, информационных бюллетенях, вывесках магазинов, сообщениях в блогах, #smbholidayprep
- Кили Дельгадо (@Keeley_Delgado) 29 октября 2014 г.
Конечно, как отмечает Кили Дельгадо выше, большие продажи во время курортного сезона не помогут, если клиенты не знают о них. Итак, как вы убедитесь, что вы подключаетесь к своей клиентской базе и даете им знать, что вы можете предложить в этот праздничный сезон? У сообщества есть несколько креативных предложений.
@FedExOffice A3 Я склонен посылать своим клиентам яркую фирменную карту или электронное письмо для связи с ними в праздничные дни. #SMBholidayPrep - Vibrains (@vibrains) 29 октября 2014 г.
a3 Один из отличных способов подключения - через электронный маркетинг, возможно, добавив видео о праздничных распродажах. Это будет обязательно заниматься. #SMBholidayPrep
- Ти Робертс (@tiroberts) 29 октября 2014 г.
@FedExOffice A3: Как насчет рукописного письма с почтой для ваших VIP-клиентов? #smbholidayprep - Мартин Линдеског (@Lyceum) 29 октября 2014 г.
A3: не сбрасывайте со счетов социальные сети. Это отличный способ держать клиентов в курсе. #SMBholidayPrep
- Шон Хессинджер (@Shawn_Hessinger) 29 октября 2014 г.
@smallbiztrends Я получаю много рефералов от включения «подарков» с визитной карточкой в мешки для подарков @ камерные и благотворительные мероприятия #SMBholidayprep - Geek Dad (@ GeekDad248) 29 октября 2014 г.
Специальные мероприятия являются одним из очевидных способов, с помощью которых малые предприятия могут привлечь внимание к своим брендам во время курортного сезона. Но как сделать так, чтобы эти события работали для вашего бизнеса так, как вы планируете? Вот несколько идей и предложений.
Q4: я думаю о проведении специального мероприятия, чтобы привлечь внимание к праздникам. что я должна знать? #SMBHolidayPrep
- Офис FedEx (@FedExOffice) 29 октября 2014 г.
A4: Помните, что ваша цель состоит в том, чтобы сделать постоянных клиентов из лидов. Создайте событие, которое привлечет людей снова. #SMBholidayPrep - Дженнифер С. (@JennyImpact) 29 октября 2014 г.
A4: Получите список влиятельных людей в своем блоге / посте о вашем мероприятии и включите в него раздачи с конкурсами #SMBholidayPrep @FedExOffice
- Холли Колман (@mobileholly) 29 октября 2014 г.
A4: Используйте социальные сети, блог, #emailmarketing и веб-сайт для продвижения специальных мероприятий, а также вывесок и листовок #smbholidayprep @FedExOffice - UNIDEV (@Unidev) 29 октября 2014 г.
Раскрытие информации: FedEx Office дал мне компенсацию за участие в качестве эксперта по малому бизнесу в программе чата Tweet FedEx Office. Офис FedEx также предоставил подарочные карты, выданные во время чата. Идеи в этой статье мои, а не идеи или советы от FedEx Office.
Рождественская концептуальная фотография через Shutterstock
