Посещение винной страны обычно означает расслабляющий отдых. Но ожидание во всех этих очередях и борьба за бронирование в последнюю минуту на самых популярных винодельнях могут разрушить эти планы.
Вот где CellarPass приходит. Онлайн-платформа и сопровождающее ее приложение для iOS позволяют посетителям бронировать места и покупать билеты на различные винодельни и дегустационные мероприятия. Кроме того, винодельни могут использовать платформу CellarPass для увеличения досягаемости и облегчения планирования поездок своих гостей. Узнайте больше о CellarPass в центре внимания малого бизнеса на этой неделе.
$config[code] not foundЧто делает бизнес:
Предоставляет посетителям винодельни онлайн и мобильную платформу для покупки билетов и бронирования билетов.
Люди могут использовать сервис для поиска событий винодельни в определенной области. Или они могут просто просматривать различные винодельни, чтобы посетить и забронировать бронирование или купить билеты прямо на сайте.
CellarPass предлагает несколько различных планов для частных лиц и виноделен, включая бесплатные варианты и те, которые идут с ежемесячной платой. В зависимости от плана компания также взимает небольшую плату за каждое бронирование.
Деловая ниша:
Показывая только лучшие и самые популярные направления.
В отличие от некоторых других сервисов, CellarPass выбирает все винодельни, которые он имеет. Затем он продолжает тайно закупать каждую из выбранных виноделен, чтобы убедиться, что они продолжают соответствовать стандартам компании.
Как начинался бизнес:
Из-за потребительского спроса.
Небольшая команда CellarPass первоначально предложила идею платформы для бронирования и покупки билетов еще в 2006 году. Они проверили эту идею на нескольких избранных винодельнях и решили, что она немного опередила свое время. Однако спустя несколько лет потребительский спрос на онлайн-и мобильную платформу для бронирования и продажи билетов вырос.
Джонатан Эллиман, основатель CellarPass, говорит:
«Мы отложили официальный запуск до начала 2012 года, когда потребительский спрос был настолько высок, что винодельни уже не могли игнорировать сервис».
Самый большой риск:
Переписываю всю платформу с нуля.
В конце 2013 года Elliman и команда CellarPass решили инвестировать в некоторые улучшения интерфейса платформы. Если бы новая платформа не оправдала их ожиданий, она могла бы легко обанкротить бизнес. Эллиман говорит:
«Мы рады сообщить, что, когда мы запустили CellarPass v2 в июне 2014 года, наши клиенты приветствовали новую версию, которая предоставила совершенно новый интерфейс и новые инструменты о том, как обеспечить новую основу для будущих выпусков платформы. Если бы это пошло не так, мы могли бы легко потерять всех наших клиентов из-за ошибок программирования, проблем проектирования или потери данных в процессе миграции ».
Урок выучен:
Сосредоточьтесь больше на продаже билетов.
Эллиман объясняет:
«Поскольку CellarPass предлагает платформу бронирования и билетную платформу как одну услугу, если бы мы переосмыслили наш запуск, мы сначала запустили бы билетную сторону платформы. Он предлагает больше возможностей, поскольку не все винодельни в США требуют резервирования, но каждый из них организует как минимум два-три мероприятия в год ».
Как они потратили дополнительные 100 000 долларов:
Компенсация трудолюбивой команды компании.
Эллиман говорит:
«Будучи самофинансируемым стартапом, я думаю, что я бы дал небольшую зарплату и повысил бы всех наших сотрудников, потому что без них CellarPass не существовал бы».
Fun Team Activity:
«Исследовательские» пятницы.
Каждую пятницу команда CellarPass посещает различные винные заводы, рекомендуемые на сайте. Для них это шанс убедиться, что каждый из них продолжает соответствовать ожиданиям. Но это также увлекательный способ выйти из офиса и насладиться винной страной. Эллиман говорит:
«Это отличный шанс для некоторых членов нашей команды выйти, пройтись по магазинам по местам назначения, получить отзывы от потребителей и наших виноделен, а также насладиться тем, что может предложить страна вина и наш сервис».
* * * * *
Узнайте больше о программе Small Biz Spotlight.
Изображения: CellarPass
5 комментариев ▼
