В поисках новых бизнес-тем для обзора я увидел уникальную книгу. Быстрый просмотр страниц проинформировал меня о группе работников, которые с большей вероятностью останутся с работодателем на длительный срок, постоянно превышают ожидания производительности и являются новаторскими, потому что они привыкли приспосабливаться к ситуациям. Итак, я купил это.
Не хотели бы вы иметь таких сотрудников? Если это так, то смотрите не дальше, чем работники с ограниченными возможностями и особыми потребностями.
$config[code] not foundПогружение: трамплин в прибыльность, производительность и потенциал рабочей силы с особыми потребностями это солидная книга по найму, удержанию и работе с инвалидами. Авторы, Надин Фогель, корпоративный консультант, и
Синди Браун, отмеченная наградами писательница и консультант, говорит из личного опыта, объясняя вклад этой конкретной группы в разнообразную рабочую силу. У Фогеля есть две дочери с особыми потребностями, а у Брауна был диагностирован синдром Элерса-Данлоса. Их исследования и их опыт делают эту книгу достойной прочтения, если вы планируете использовать кого-то с особыми потребностями или инвалидностью.Маленькая книга имеет большие преимущества для работников с ограниченными возможностями
Совет в Нырнуть в поставляется на компактных 130 страницах, но вам будет сложно найти более информативное руководство, предназначенное для занятого владельца бизнеса. Нырнуть в исследует преимущества, которые особые потребности рабочей силы предлагает компании, такие как низкая текучесть кадров и эффект «ореола маркетинга» с клиентами.
«Национальное исследование показало, что 92 процента американских потребителей считают компании, которые нанимают людей с ограниченными возможностями, более выгодными, чем те, которые этого не делают…. И не забывайте, что, нанимая персонал с особыми потребностями, вы также продаете им…. По данным переписи населения США, люди с ограниченными возможностями и их сеть (семья и друзья) выделяют 1 триллион долларов на дискреционные расходы ».
Авторы поддерживают тему плавания на протяжении всей книги как Нырнуть в исследует проблемы и решения для удовлетворения особых потребностей рабочей силы. Фогель и Браун с умом применяют вспомогательные материалы, которые бросают вызов типичным заблуждениям, что удовлетворение особых потребностей является сложным и дорогостоящим.
$config[code] not found«В опросе 2006 года, проведенном Сетью размещения рабочих мест (JAN), службой Управления по трудоустройству Управления по трудоустройству Министерства труда США, 46 процентов опрошенных работодателей сообщили, что жилье, необходимое работникам и соискателям инвалидности, абсолютно ничего не стоит. … Многие потенциальные работодатели называют стоимость жилья препятствием для трудоустройства людей с ограниченными возможностями ».
Фогель и Браун также предлагают создать Комитет по разумному размещению (RAC) для рассмотрения запросов на размещение. Это может показаться слишком сложным для небольшой компании, но авторы рассказывают о преимуществах управления затратами и повышения морального духа персонала благодаря наличию центрального источника принятия решений.
Узнайте, как устранить недоразумения и открыть диалог
Нырнуть в углубляется в восприятие на рабочем месте, которое может помешать честному обсуждению потребностей в жилье. Хотя компании с 15 или более сотрудниками должны обеспечивать разумное размещение по закону, некоторые сотрудники с особыми потребностями считают, что запрос на размещение делает их целью увольнения:
«Может быть очевидно, что решения о размещении никогда не должны основываться на текущей экономической ситуации, но … одинаково важно и понимание того, что запросы рассматриваются справедливо и справедливо. Централизовав разумное финансирование размещения (и вырвав его из рук менеджеров), вы можете помочь уравновесить любой страх, который может возникнуть у вашего сотрудника ».
Цитаты из корпоративных чиновников, таких как высокопоставленные профессионалы в Starbucks, McDonald's и Walgreens, предоставляют широкий спектр мыслей: от найма лучших людей независимо от происхождения до понимания ценности разнообразия, превышающей доллар.
$config[code] not foundРекомендации на протяжении всей книги имеют широкий контекст, чтобы охватить ситуации с различными потребностями, будь то физические или психологические. Пример от руководителя Ernst & Young показывает, как переформулировать вопросы, чтобы рассмотреть конкретные потребности в перспективе, одновременно охватывая возможности в чрезвычайной ситуации:
«Мы не спрашиваем:« Есть ли у вас инвалидность? », Но« Нужна ли вам помощь в случае чрезвычайной ситуации? »- говорит г-жа Голден из Ernst & Young. «Таким образом, мы включаем людей, которые могут быть клаустрофобами, людей с астмой, вызванной курением, и женщин на последнем месяце беременности. Все они регистрируются самостоятельно, говоря, что им понадобится помощь ».
Помимо главы 3 «Пожалуйста, делай» и «Пожалуйста, не делай», содержатся великолепные напоминания о поведении. Другие темы включают различия между группами по интересам и группами поддержки, соображения сотрудников с особыми потребностями членов семьи и рекомендации по медицинскому страхованию для сотрудников, ищущих терапию, медицинское обслуживание на дому и медицинское оборудование.
Нырнуть в заканчивается каталогом дополнительных государственных и некоммерческих ресурсов, которые могут ответить на более конкретные вопросы и проблемы на рабочем месте.
Честное руководство по разработке лучших в своем классе практик
Мне понравилось, что эта книга рассказывает о растущих предприятиях, которые начинают нанимать сотрудников, а также тех, которые нанимают в течение многих лет. Нырнуть в хорошо отвечает на вопросы «что, если» и делает рассмотрение особых потребностей сотрудников простым и понятным. Независимо от размера компании, ваша фирма будет иметь потрясающий ресурс для базового обучения и для начала соответствующего диалога о поведении сотрудников.
Нырнуть в ломает неправильные представления о сотрудниках с особыми потребностями (и о тех, кто заботится о членах семьи с особыми потребностями), чтобы показать лучшее в своем классе формирование здоровых деловых отношений. Прочитайте его и посмотрите, как ваш бизнес будет процветать благодаря позитивной среде и повышению производительности благодаря наилучшему уходу за всеми сотрудниками.
5 комментариев ▼