Один факт о бизнесе (и жизни): общение с людьми похоже на плавание в мутных водах. Вы просто не знаете, как люди будут отвечать на ваши комментарии. пасмурный быстро становится таинственный в бизнесе, потому что профессионализм иногда маскирует более глубокие личные выражения. Есть причина, по которой эти забавные отрывки из «Офиса» не происходят публично.
$config[code] not foundПолное вовлечение: Вдохновлять, мотивировать и выявлять лучшее в своем народе пытается сделать темный океан человеческого поведения более ясным. Это честная деловая книга, написанная Брайаном Трейси (@BrianTracy на Twitter), известным оратором и бизнес-консультантом. Издатель отправил мне копию и решил прочитать ее.
Как менеджер, ваши эмоции к людям влияют на их мотивацию
Этот принцип лежит в основе книги, как объясняет Трейси во введении:
«То, как вы относитесь к людям, то, что вы говорите и делаете, что влияет на них эмоционально, важнее в выявлении лучших в людях, чем все образование, интеллект или опыт, которые вы могли бы иметь при выполнении своей работы».
Книга состоит из девяти глав, каждая из которых подчеркивает позитивный, ориентированный на человека взгляд. Но это далеко не мотивационное упражнение. Трейси обеспечивает контекст, который вам нужен для управления людьми, сочетая его советы с многолетним опытом консультирования. Он полагает, что великие менеджеры обычно не начинаются как великие менеджеры, поэтому в тексте объясняется, как стать единым на понятном языке. Там нет психологического жаргона, чтобы замедлить читателя, и Полный Engagemen т остается полностью привлекательным для своих 213 страниц.
Взвесьте вашу ситуацию против предлагаемых практических идей
Несмотря на то, что книга явно предназначена для деловых команд, некоторые материалы выглядят так, как будто упускают из виду некоторые сложности организационной структуры. Например, раздел «Выбор правильных людей» предлагает основные советы по кандидатам на работу, но не упоминает вспомогательные исследования или данные о тенденциях найма, которые могут оправдать предложения. И когда предлагается совет нанимать «людей, которые будут тружениками», правило 80/20 используется, чтобы объяснить, почему «80 процентов работающих сегодня людей ленивы».
Эти лакомые кусочки смешиваются в запоминающиеся описания, такие как «ясно сформулированный некомпетентный» - хорошо известный кандидат, который производит большое впечатление в интервью, но не производит никакой ценной работы после найма. Другие концепции включают в себя:
- Советы по мотивации сотрудников, которые создают довольных сотрудников и ведут к продажам
- Отбор кандидатов сотрудников по Правилу Трех
- Пять ключей к пиковой производительности в рабочей среде
- Принцип в девятой главе: будь лучшим, кем можешь быть
Наиболее применимые предложения в Полное участие появляются в более поздних частях книги. В предложении «Пять ключей к пиковой производительности» Трейси предлагает шаги по вовлечению персонала в определение ценностей, которые должны регулировать отношения между членами команды.
На самом деле, советы и взгляды Трейси могут быть наиболее полезными, когда у вас действительно нет плана для вдохновляющих сотрудников. Владельцы, строящие свои команды, получат пользу от этой книги. Книга не углубляется в тему удаленных команд, поэтому читайте и судите сами, как материал работает с уникальными механизмами управления сотрудниками.
Одна запись: Пока я был в метро, другой пассажир заметил мой экземпляр книги и завел разговор о Трейси. Пассажир прочитал более ранние книги Трейси, и его предложение заставило меня просмотреть несколько других названий Трейси. Мои два цента: вы можете найти некоторые дополнительные детали в прошлых предложениях от автора, и у Трейси, безусловно, есть что предложить.
Как я уже говорил ранее, Полное участие написано на доступном языке, но не может удовлетворить оперативные потребности каждого бизнеса. Это хорошо для тех специалистов, которые ищут некоторые основные руководящие принципы мотивации при работе с другими. Читатели, ищущие более точную структуру и статистику, могут рассмотреть другие книги, которые могут предоставить более подробную информацию. Но Полное участие прилагает серьезные усилия, чтобы приблизить зачастую далекие миры мотивации сотрудников и результатов бизнеса к тому, чтобы быть на одной орбите.
Понравился этот обзор? Каждые выходные мы просматриваем как минимум одну книгу для владельцев малого бизнеса. Просмотрите наши почти 250 обзоров бизнес-книг, чтобы узнать больше.
1 комментарий ▼
