Электронная почта далеко не умерла. На самом деле, он жив и здоров - в 2017 году ежедневно отправляется и принимается около 269 миллиардов электронных писем, и ожидается, что к 2022 году он возрастет до 333 миллиардов.
Советы по улучшению управления списком рассылки
Поэтому вместо того, чтобы объявлять электронную почту устаревшей техникой, не торопитесь обновлять свои списки и стратегии. Вы можете начать с концентрации на этих 7 областях, начиная с сегодняшнего дня.
$config[code] not foundРасти и поддерживать целевой список
Подумайте о письмах, которые вы получаете. Считаете ли вы, что вы с большей вероятностью приобретете интересующий вас продукт или услугу, например, посетив веб-сайт; или вы с большей вероятностью купите у случайного бизнеса, о котором вы никогда не слышали?
Даже если вы хотите охватить как можно больше людей, отправка писем по электронной почте людям, которые не заинтересованы в вашем бизнесе, является пустой тратой времени. На самом деле, это, наверное, раздражает их. Вместо этого увеличивайте и поддерживайте целевой список адресов электронной почты заинтересованных покупателей, создав целевую страницу, где в обмен на адрес электронной почты посетители получат такие поощрения, как скидка, электронная книга или руководство в формате PDF.
В то же время вы также хотите очистить свои списки. Этот список гигиены включает удаление контактов с высоким показателем отказов и тех, кто не открывал ваши электронные письма более шести месяцев.
Улучшите ваши предметные линии
Знаете ли вы, что 47% получателей электронной почты открывают письма в зависимости от темы? Еще интереснее то, что 69% сообщают об электронной почте как о спаме из-за темы. Поэтому, если вы еще этого не сделали, пришло время активизировать игру по теме:
- Держать их краткими и лаконичными; стараться не превышать 50 символов
- Экспериментируйте с FOMO (страх пропустить), используя такие фразы, как «только ограниченное время»
- Персонализация сюжетных линий, например упоминание заказанного товара
- Использование символов и цифр, таких как восклицательные знаки
- Заставить получателей чувствовать себя особенными, например, отправив им поздравление с днем рождения
Попасть в белый список
Чтобы заблокировать прохождение нежелательных сообщений, почтовые клиенты используют блокирующие программы (также известные как фильтры спама). Вместо того, чтобы сообщение попадало в папку «Входящие», оно отправлялось в папку со спамом, где оно может быть удалено.
Чтобы ваши сообщения отправлялись прямо в папку «Входящие», вы должны быть в белом списке получателей. Обычно это однократная задача, когда вы создаете электронное письмо с просьбой подписчиков подтвердить, что вам можно доверять. Как только они это сделают, вы будете добавлены в их адресную книгу или «Список надежных отправителей». Например, вы можете добавить короткое сообщение, например: «Чтобы получать от нас электронные письма, пожалуйста, добавьте нас в свою адресную книгу или белый список. »
Кроме того, чтобы упростить внесение в белый список, следуйте рекомендациям по электронной почте. Это означает низкий уровень жалоб клиентов, соблюдение Закона о спаме, низкий процент недействительных адресов и проверку подлинности вашей электронной почты.
Отправить сегментированные кампании
Допустим, у вас есть лабрадор-ретривер, и вы купили еду, лакомства, игрушки и средства от блох и клещей в зоомагазине. Тем не менее, вы постоянно получаете электронные письма с указанием продуктов для кошек или маленьких собак. Это не просто раздражает, но и показывает, что зоомагазин мало заинтересован в том, чтобы узнать вас и ваши желания или потребности. В конце концов, почему вы покупаете корм для кошек, когда у вас есть собака?
Вероятно, потому, что магазин не сегментировал свои списки адресов электронной почты.
С помощью сегментации электронной почты вы отправляете индивидуально подобранный контент, который соответствует потребностям ваших клиентов на основе чего-либо из предыдущих покупок, демографических данных, местоположения или опыта работы с вашим брендом. Если все сделано правильно, вместо получения купонов на корм для кошек вы получите купоны на корм для собак.
Используйте шаблоны дизайна
Хотите лучше общаться со своими подписчиками и делиться своим сообщением? Если это так, то вы захотите разработать привлекательные шаблоны электронной почты, которые соответствуют вашим целям, передают ваше сообщение и являются мобильными. В конце концов, шаблон, демонстрирующий ваши продукты, будет выглядеть по-другому, чем электронное письмо, информирующее ваших подписчиков о том, как использовать ваш продукт.
Embrace Automation
Было время, когда вам приходилось вручную отправлять по одному письму за раз. Это было много времени и утомительно. К счастью, автоматизация позволила маркетологам отправлять одно сообщение тысячам подписчиков одним щелчком мыши.
Более того, вы можете планировать электронную почту заранее и отправлять немедленные электронные письма на основе триггеров. Например, как только кто-то подпишется на вашу рассылку, он или она автоматически получит приветственное электронное письмо и инструкции о том, что делать дальше.
Запустите A / B тесты
A / B-тестирование, также известное как сплит-тестирование, позволяет узнать, насколько эффективны ваши маркетинговые усилия, сравнивая такие компоненты электронной почты, как заголовок, призыв к действию, изображения и основная копия. Например, если вы хотите рекламировать предстоящую распродажу, вы можете сравнить показатели открытых позиций по темам, используя «Объявления» и «Оповещения». Если у «Оповещения» было больше открытий, то вы хотели бы использовать это для кампании., Это не ночной процесс; это может занять пару дней или пару недель. Тем не менее, стоит потратить время, если вы хотите улучшить свои итоги, так как у вас будет точная информация для руководства вашей следующей кампанией.
Чего ты ждешь? Настало время настроить ваш список рассылки сегодня, увеличив и поддерживая ваши списки, создавая привлекательные сюжетные линии, внося в белый список, сегментируя вашу аудиторию, используя шаблоны дизайна, используя автоматизацию и выполняя сплит-тесты.
Фото через Shutterstock
1 комментарий ▼
